自诞生(shēng)之日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广(guǎng)受科技(jì)巨(jù)头(tóu)们审视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道(dào)，近期(qī)三星电(diàn)子已在内部备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生(shēng)成式AI工具，理(lǐ)由(yóu)是担心会带来安全风险。

　　三星的担心并非空(kōng)穴来风。据此(cǐ)前消息显示，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不(bù)到(dào)20天(tiān)就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事(shì)故。与此同(tóng)时，目前多(duō)家国际投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。据国外科(kē)技(jì)媒体报道(dào)，近日三星向(xiàng)旗下(xià)所(suǒ)有的手(shǒu)机(jī)以(yǐ)及平板电脑(nǎo)产品(pǐn)推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新(xīn)完成后(hòu)，三星(xīng)用户可直接通过手机或者平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来(lái)看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生(shēng)成(chéng)式(shì)AI

　　违(wéi)者(zhě)可(kě)能遭解雇

　　据外(wài)媒周一报道，三星电子已在内(nèi)部备忘录(lù)告知员(yuán)工，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工(gōng)具，理由是担心会带(dài)来安全(quán)风(fēng)险。

　　报(bào)道称，内部备忘录表示，三星(xīng)电子(zi)担心传输到(dào)谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智能平台的数(shù)据(jù)存储(chǔ)在外(wài)部服务器上，难以检索(suǒ)和删除，最终可能会泄露(lù)给其他(tā)用户。

　　内部备(bèi)忘录显示，三星电子(zi)上个月进行了一项关于内部使用AI工具的调查，其中65％的受访(fǎng)者(zhě)认为此类服务存在安全(quán)风险。今年4月初，三星工程师将内部源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这(zhè)些信息包含(hán)什么。

　　与此同时，三星(xīng)正在开发自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻译和总结文(wén)件以及(jí)软(ruǎn)件开发，还在研究阻止敏感公司(sī)信息上传到(dào)外(wài)部服(fú)务的方法(fǎ)。“总部正在审查安全措施，以(yǐ)创(chuàng)造一个(gè)安全的环境，以安全地使用(yòng)生成式AI来提高员工的生产(chǎn)力和(hé)效率。但是，在准备好(hǎo)这些措施之前，我们暂(zàn)时限制生成(chéng)式AI的(de)使用。”

　　据(jù)了解，三星电子的新(xīn)政(zhèng)策禁止在公司(sī)自有的电脑、平板电(diàn)脑(nǎo)和手机(jī)以及(jí)内部网络上使用生成(chéng)式AI系统，不会影响销售(shòu)给(gěi)消(xiāo)费者(zhě)的设备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三星在备(bèi)忘(wàng)录中(zhōng)表示(shì)：“我们要(yào)求您(nín)认真遵守我们的(de)安全指南，否则(zé)可(kě)能会导致公(gōng)司信息泄露，违者进行(xíng)纪律(lǜ)处(chù)分(fēn)，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现(xiàn)资料外(wài)泄事(shì)故(gù)

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次采取备忘录的方式提醒全体员工之(zhī)举，并(bìng)非空穴来风(fēng)。

　　据(jù)此前消息显示，三(sān)星电(diàn)子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半(bàn)导(dǎo)体设备有(yǒu)关，另一起与内(nèi)部会议有关(guān)。具(jù)体为(wèi)：

　　案件一，三星设(shè)备(bèi)解决方案部门的职(zhí)员A在(zài)半导体设备测量资料库下载(zài)软件(jiàn)时，发现(xiàn)源代码出现(xiàn)错误，便将有(yǒu)问(wèn)题的部分复制到(dào)ChatGPT中(zhōng)寻找解(jiě)决方(fāng)案。

　　案(àn)件二同样发生在设备解决方案部(bù)门，职员B将用(yòng)于识别(bié)产品良率(lǜ)的程序代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件三是该部门的(de)职员C为了制作会(huì)议记(jì)录，将手机上的(de)会议内容转换为文档，之后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道(dào)称，前两(liǎng)起案件已分别导致三星公司(sī)的(de)半(bàn)导体设(shè)备测量资料、产(chǎn)品良率等机密内容录(lù)入到ChatGPT的学(xué)习资料库中(zhōng)。

　　不难发(fā)现，上述三起泄密事件均发(fā)生在三星(xīng)电子半(bàn)导(dǎo)体暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因担(dān)忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生成式AI”的建构(gòu)基础，三星自3月11日起允(yǔn)许DS部门(mén)使用(yòng)ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三星方面回(huí)应，已(yǐ)加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部监管和员工培训(xùn)。公司还特地发布公告叮嘱(zhǔ)员工(gōng)注(zhù)意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次发生类似事(shì)件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公(gōng)告(gào)警(jǐng)示说：“在(zài)ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬(shùn)间，数(shù)据(jù)就会发(fā)送(sòng)到外(wài)部服(fú)务(wù)器并存储，公司(sī)无法收(shōu)回。如(rú)果ChatGPT学(xué)习相关(guān)内(nèi)容，敏感内容可能会提供(gōng)给(gěi)不(bù)特定的多数(shù)人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这并不(bù)意味着三星对AI采取封闭(bì)式态度。

　　据(jù)外媒报(bào)道，三星近(jìn)日向旗下(xià)所(suǒ)有的(de)手机以及平(píng)板电脑产(chǎn)品推送了(le)微(wēi)软Bing AI更(gèng)新，在这一(yī)更新完成后，三(sān)星用(yòng)户可直(zhí)接(jiē)通过(guò)手机或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今(jīn)年3月报道，三星电(diàn)子DX部(bù)门(mén)负责人韩钟熙（副会长）21日在(zài)首尔举行的新产品(pǐn)发表活动(dòng)中表(biǎo)示，将(jiāng)集中全部力量扩大机器人事业(yè)，把机器人作为新的增长动力，同时加强了外部投(tóu)资及合(hé)作。三星风险(xiǎn)投资当天(tiān)表(biǎo)示，利用从三(sān)星电子(zi)出资(zī)筹集的基金(jīn)，向无人驾(jià)驶机器人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩国最大(dà)的跨国(guó)企业集团，三星集团包括(kuò)众(zhòng)多国际下(xià)属企业，其中三星电(diàn)子为三(sān)星(xīng)旗(qí)下最大的子(zi)公司。Wind数据(jù)显示，三星电子总市值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了其2023年第一季度(dù)的财报。数据显示，2023年第一季度(dù)，三(sān)星电(diàn)子实现营业(yè)利润6402亿(yì)韩元（约合人民(mín)币33亿(yì)元），同比下(xià)降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币(bì)72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同(tóng)比(bǐ)下降(jiàng)18％。

　　值得关注的(de)是，三星电子(zi)半导(dǎo)体业务第一季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合(hé)人民币236亿元），而去年(nián)同期该业(yè)务有8.45万亿韩元的利润。三星(xīng)电子表示，由(yóu)于科技(jì)行业的长期低迷(mí)严重(zhòng)打击了其存储芯片业(yè)务，第一季度利润骤(zhòu)减至金融(róng)危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大型公司，三星不(bù)是第一(yī)家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国(guó)银(yín)行、花旗、富国银行(xíng)等(děng)华(huá)尔街巨头陆续(xù)表(biǎo)示将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内(nèi)部系统(tǒng)，更(gèng)因(yīn)为与AI共享(xiǎng)敏(mǐn)感财务数(shù)据的潜在(zài)监(jiān)管(guǎn)风险(xiǎn)。

　　例如，摩根(gēn)大通(tōng)不准员工在办(bàn)公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并(bìng)非源自(zì)任何(hé)特(tè)定事件，而是基于公司对第(dì)三方软件(jiàn)的正常管控。美国银行例行提醒(xǐng)员工切勿使用未(wèi)经授(shòu)权软(ruǎn)件时，也(yě)特别点(diǎn)名(míng)提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁员工在(zài)公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高(gāo)盛(shèng)鼓励编程人员(yuán)采用AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三(sān)星外，全球第(dì)二大(dà)存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力(lì)士称“除必(bì)要时h2so4是什么化学名称怎么读，hno3是什么化学名称刻外”，几乎禁止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公(gōng)司LGDisplay通(tōng)过公司(sī)内部帖子和教育、活动等，随(suí)时强调公司内部(bù)信息保护和(hé)防止泄漏等(děng)信息安全(quán)认识。

　　据日媒(méi)报道，日本软(ruǎn)银集团此前向(xiàng)全体员工通报了(le)禁止在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入机密(mì)信(xìn)息等注(zhù)意事(shì)项，该集(jí)团(tuán)还计划制定了哪些(xiē)业务或用途可以使用交(jiāo)互式AI的规则(zé)。瑞(ruì)穗金融(róng)集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等(děng)交互(hù)式(shì)AI用于(yú)业务。松下控股(gǔ)旗下松下Connect在(zài)制(zhì)定信息泄露对策后才允许使用(yòng)交(jiāo)互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用(yòng)交互式(shì)AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公(gōng)开承认开源(yuán)库中出现错误，导致(zhì)部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当天他发布致歉推(tuī)文，表示已经(jīng)修复了错(cuò)误并完成验证。

　　政府(fǔ)方(fāng)面(miàn)，此前(qián)意大利个人数据(jù)保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大利用(yòng)户信息。不过据意媒上周五报道，被(bèi)勒令下(xià)线近一个月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议同意对人工智(zhì)能(néng)采(cǎi)取“基于风险(xiǎn)的”监管(guǎn)。七国集团的部长在联合声明中表示，此(cǐ)类监管也应为(wèi)人工智(zhì)能技术的发展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新(xīn)的(de)立(lì)法草案(àn)，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工(gōng)具(jù)的开发商，披露他们在构建AI系(xì)统时使用的(de)版权材料。这(zhè)一规(guī)则将赋能出版商和内容(róng)创作者，使他们在(zài)作品被(bèi)h2so4是什么化学名称怎么读，hno3是什么化学名称ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容(róng)的(de)原始材(cái)料时，可寻求利(lì)润分成。

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