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　　12345政务服(fú)务便(biàn)民热线（简称(chēng)12345热(rè)线），指各地市人民政府设立的(de)由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客(kè)户端、微博、微(wēi)信等(děng)方式组成的(de)专门受理热线事项的公共服务平台，提(tí)供“7×24小(xiǎo)时”全天(tiān)候(hòu)人工(gōng)服务。

　　12345热线可以提高为民服(fú)务水(shuǐ)平，推进依(yī)法(fǎ)行政(zhèng)，创新社会治理，维护自然人(rén)、法(fǎ)人(rén)和(hé)其他组织的合法权益。

　　工作职(zhí)责：

　　12345热(rè)线按照“应(yīng)合必合、应接必接”的(de)原则，分类整合各级(jí)各部门设立的面向公众提(tí)供(gōng)业(yè)务查询、咨询、投(tóu)诉、求(qiú)助、公共(gòng)服务、意见建(jiàn)议征集、民(mín)意调查等非紧急类(lèi)政(zhèng)务(wù)热线(xiàn)。

　　12345热线工作要(yào)接受本级人大代表的依(yī)法监督和政协委员的民(mín)主监督，根据(jù)要求报送(sòng)12345热线运行情况及(jí)各(gè)部门办理情况，并通(tōng)过(guò)适当方式向(xiàng)社会(huì)公众进行公示，主动接受(shòu)社(shè)会监督；

　　综合(hé)运(yùn)用系(xì)统督办、书面督办、专项(xiàng)督办、批示(shì)督办等多种(zhǒng)方式(shì)，对(duì)承办单(dān)位办理(lǐ)情况进行催办、督办。

　　通过全(quán)方位的监督(dū)和多种形式的(de)督办，促使各(gè)单位认真履职尽责，确保群众诉求“事事有回音、件件有(yǒu)落实”。

　　12345服务热线(xiàn)一般用于：

　　1、对行政职能职责、政(zhèng)策规定、办事流程和(hé)其他公共服务信息的咨询(xún)；

　　2、对行(xíng)政管理、社(shè)会管(guǎn)理、公共服务方面(miàn)的投(tóu)诉以及意(yì)见和(hé)建议；

　　3、对行政职(zhí)权(quán)范(fàn)围内非紧(jǐn)急类管(guǎn)理、服务方面提出(chū)的求(qiú)助；

　　4、对公民、法人和(hé)其他(tā)组织危害群众生(shēng)命财(cái)产安(ān)全、危害(hài)公共财产(chǎn)安全、影(yǐng)响经济社会发展的违法(fǎ)违规行为的(de)举(jǔ)报；

　　5、对政(zhèng)府部门及(jí)其工作人员(yuán)在办事效率、行政效(xiào)能方(fāng)面的表扬。

太原政府热线电(diàn)话12315

　　太原政(zhèng)府热线电话是12345。

　　市政府的职能(néng)：

　　1、执行本级人民(mín)代(dài)表大(dà)会及其常务委员会的决议，以及(jí)上级国(guó)家行政(zhèng)机关(guān)的(de)决定和命令，规定行政措(cuò)施；

　　2、领导所属各(gè)工作部门(mén)和下级人民政府(fǔ)的工作(zuò)；

　　3、改(gǎi)变或者撤销所属(shǔ)各工作部门的不适当的指示和下级(jí)人民政府的不适当的决定(dìng)；

　　4、依照法律的规定任免、培训、考核和奖惩国(guó)家行政(zhèng)机关工作人员；

　　5、执行国民(mín)经济和社会发展计划、预(yù)算(suàn)，管(guǎn)理本行政(zhèng)区域内的经济、教(jiào)育、科(kē)学、文化、卫生(shēng)、体(tǐ)育(yù)事(shì)业、环境和(hé)资源保护、城乡建设事业和财(cái)政消备(bèi)、民政、公安、民族事务、司法行政、监察(chá)、计(jì)划生育等行政工作；

　　6、保护社会(huì)主义的全民所有的财产(chǎn)和劳(láo)动群众(zhòng)集体所有的财产，保护公(gōng)民私人所有的合法财产，维护社会秩序，保障公(gōng)民的人身权利、民主(zhǔ)权利(lì)和(hé)饥桐其他权利；

　　7、保(bǎo)护(hù)各种经济(jì)组织(zhī)的合法(fǎ)权益；

　　8、保(bǎo)障(zhàng)少数民族的权(quán)利(lì)和尊重(zhòng)少数民族的风俗烂桥坦习(xí)惯(guàn)，帮(bāng)助本(běn)行政区域内各(gè)少数民族聚居(jū)的(de)地方依照宪(xiàn)法和法律(lǜ)实行区域(yù)自治，帮助各少(shǎo)数(shù)民族发展政治、经济和文化的建设事业；

　　9、保(bǎo)障(zhàng)宪法和法律赋予妇女的男女平(píng)等(děng)、同工同酬(chóu)和(hé)婚姻(yīn)自由等各项(xiàng)权利；

　　10、办理上级国(guó)家行政机关交(jiāo)办的(de)其他事项(xiàng)。

　　法律依(yī)据(jù)：《中(zhōng)华人民(mín)共和国立法法》第(dì)六十(shí)五条(tiáo)

　　国务院(yuàn)根据宪法和法律，制定行政法规(guī)。

　　行政(zhèng)法规可以(yǐ)就下(xià)列事项作出规定：

　　（一）为执行法律的规定(dìng)需要制定行政法规的(de)事项；

　　（二）宪法第八十九条(tiáo)规定的国务院(yuàn)行政管理职权的事(shì)项。

　　应(yīng)当由全(quán)国人民代表大会及其常务委员会制定(dìng)法律的事(shì)项(xiàng)，国(guó)务院根据全国人民代表大会及其常(cháng)务(wù)委员会的(de)授权决定先制定的(de)行政法规(guī)，经过实(shí)践检(jiǎn)验(yàn)，制定法(fǎ)律(lǜ)的条件成熟时(shí)，国务院应(yīng)当(dāng)及时提(tí)请(qǐng)全国(guó)人民(mín)代表大会及(jí)其常务委员会(huì)制(zhì)定法律。

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　　12345政务服(fú)务(wù)便民热线（简称12345热(rè)线），指各地市人民政府设(shè)立的由电话(huà)12345、市长信(xìn)箱(xiāng)、手机短信、手机客(kè)户(hù)端、微博、微(wēi)信等方式组(zǔ)成的专门受理热(rè)线事(shì)项的公(gōng)共服务平台，提(tí)供“7×24小时”全天候人(rén)工服(fú)务。

　　12345热线可以提高为民服务水平，推进依法行政，创新社会(huì)治理(lǐ)，维护自(zì)然人、法人(rén)和其他组织的合法权(quán)益。

　　工作(zuò)职责：

　　12345热线按(àn)照“应合必合(hé)、应接必接”的(de)原则，分类整合(hé)各级各部门设(shè)立的面向公(gōng)众提供业(yè)务(wù)查询、咨询、投诉、求助、公共服务、意见建议征集、民(mín)意调查等非紧急类政务热(rè)线(xiàn)。

　　12345热线工作要接受本级人(rén)大代表(biǎo)的依法监督和政协委(wěi)员(yuán)的民主监督，根据(jù)要(yào)求报送12345热线(xiàn)运行情况及各部门办理情(qíng)况，并通过适当方式向社会公众进(jìn)行公示，主动接受社(shè)会监督；

　　综合运(yùn)用系统督(dū)办、书(shū)面督办、专项督办、批示督办等多种方式(shì)，对承办单位办理情况进(jìn)行(xíng)催办、督(dū)办(bàn)。

　　通(tōng)过(guò)全方位的监(jiān)督和多种形式的督办，促使各单位认真履(lǚ)职尽责，确保群众诉(sù)求“事事(shì)有回音(yīn)、件(jiàn)件(jiàn)有落(luò)实”。

　　12345服务热线(xiàn)一般用(yòng)于：

　　1、对行政职能职责、政策规定(dìng)、办事流程(chéng)和其他公共服(fú)务(wù)信息的咨询；

　　2、对行政管理、社会管理、公共服(fú)务方面的投诉以及意见(jiàn)和建议；

　　3、对行政职(zhí)权范围内非紧急类管理、服(fú)务方面提出的求助；

　　4、对公(gōng)民、法人和(hé)其他(tā)组(zǔ)织(zhī)危害群众生命财(cái)产安(ān)全、危害(hài)公共财产安全、影(yǐng)响经济(jì)社会发展的违法违规行为(wèi)的举(jǔ)报；

　　5、对政府部门及其工作人员(yuán)在办事(shì)效率、行(xíng)政效能方面的表扬。

太原政府热线电话12315

　　太原政府热(rè)线电话是12345。

　　市(shì)政府(fǔ)的职能：

　　1、执行本级人民(mín)代表大会及(jí)其常(cháng)务委员会(huì)的决议，以及上(shàng)级(jí)国家行政机关的(de)决定和命令(lìng)，规定行(xíng)政措施；

　　2、领导所(suǒ)属各工作(zuò)部门(mén)和下(xià)级(jí)人民(mín)政(zhèng)府的(de)工作；

　　3、改变或者(zhě)撤销所属各工作部门的(de)不适(shì)当的指示(shì)和下级人民政府的不(bù)适当(dāng)的决定(dìng)；

　　4、依照法(fǎ)律的(de)规(guī)定任免、培训(xùn)、考(kǎo)核(hé)和(hé)奖惩国家行政机关工作(zuò)人员；

　　5、执(zhí)行国民经济和社会(huì)发展计划(hu恋爱初期很平淡还有必要谈吗，有男朋友却感觉不像在谈恋爱à)、预(yù)算，管理本行政区(qū)域内(nèi)的经济、教(jiào)育(yù)、科(kē)学、文化、卫(wèi)生(shēng)、体育(yù)事(shì)业、环境和资源保护、城乡建设(shè)事业和财政消备、民政、公安、民族事务、司法行政、监察(chá)、计划生育等行政工作；

　　6、保(bǎo)护社会主义(yì)的全民所有的财产(chǎn)和劳动群众集体所有的财产，保护公民(mín)私(sī)人所有的合法财产，维(wéi)护社会秩序，保障公民的人身权利(lì)、民主(zhǔ)权利和饥桐其他权利(lì)；

　　7、保护(hù)各种经济组(zǔ)织(zhī)的合法权益；

　　8、保障少(shǎo)数民族的权(quán)利(lì)和尊重少(shǎo)数(shù)民族(zú)的风俗烂(làn)桥坦习惯，帮助本行政区域内各少数民族聚居的地方依照(zhào)宪法和法(fǎ)律实行(xíng)区(qū)域(yù)自治(zhì)，帮(bāng)助各少数民族(zú)发(fā)展(zhǎn)政治、经济和文化的建设事(shì)业(yè)；恋爱初期很平淡还有必要谈吗，有男朋友却感觉不像在谈恋爱p>

　　9、保障宪法和(hé)法(fǎ)律(lǜ)赋予妇女的男女平等、同工同酬和(hé)婚姻自由等各项(xiàng)权(quán)利；

　　10、办理上级(jí)国家行政(zhèng)机关交办(bàn)的其他事项。

　　法律依据：《中华人民共和国立法(fǎ)法》第六十(shí)五条

　　国务院根(gēn)据宪(xiàn)法(fǎ)和(hé)法(fǎ)律，制定行政(zhèng)法规。

　　行政法规(guī)可以就下列事项作(zuò)出规定：

　　（一）为执行(xíng)法律的规定(dìng)需要(yào)制定(dìng)行政(zhèng)法规的事(shì)项(xiàng)；

　　（二）宪法第八十(shí)九条(tiáo)规定的国务院(yuàn)行(xíng)政管理职权的事(shì)项。

　　应当(dāng)由全国人民代表(biǎo)大会及其常务委员会制(zhì)定法律的事项，国务院根据全国人(rén)民(mín)代表大会及其常务委员会的授权(quán)决定先制(zhì)定的行政(zhèng)法规，经过实践检验，制定法律的条件(jiàn)成熟时，国务院应(yīng)当及时提请全(quán)国(guó)人民代表大(dà)会及其(qí)常务委员会(huì)制定法律。

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