自诞生之日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科技巨(jù)头们审视(shì)，这一(yī)次出手的是(shì)万亿巨(jù)头三星。

　　据(jù)外媒报(bào)道，近期三星电(diàn)子已在内部(bù)备忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由(yóu)是(shì)担心会带来(lái)安全风险。

　　三星(xīng)的(de)担心并非空穴来风。据此(cǐ)前(qián)消息显示，三星电子(zi)引入聊(liáo)天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时，目前(qián)多家国际投行(xíng)及(jí)科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这(zhè)并不(bù)意味着三星对(duì)AI采取(qǔ)封(fēng)闭式态(tài)度(dù)。据国外科技媒体报道，近日三星向旗下(xià)所(suǒ)有的(de)手机以及平(pí顶到底是一种怎样的体验，顶到宫颈是顶到底什么感觉ng)板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户(hù)可直接(jiē)通(tōng)过手机或者平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来(lái)看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三星电子已在内部备忘录(lù)告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会(huì)带(dài)来安(ān)全风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星(xīng)电子担心传(chuán)输到谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工(gōng)智能平台(tái)的数据存储在外部服务器上，难以检索(suǒ)和删除(chú)，最终可(kě)能会泄露(lù)给其他用户。

　　内部备忘(wàng)录(lù)显示，三星电子上个月(yuè)进行(xíng)了一项关于内(nèi)部(bù)使用AI工具的调查，其(qí)中65％的受访者认(rèn)为此类服务存在(zài)安全风(fēng)险。今年(nián)4月(yuè)初，三星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚(chǔ)这些信息(xī)包含什么(me)。

　　与此同时，三星正在开(kāi)发自己的(de)内(nèi)部(bù)AI工具，用(yòng)于翻译(yì)和(hé)总结文件以及软件(jiàn)开(kāi)发，还在研究(jiū)阻止敏感公司(sī)信(xìn)息上(shàng)传(chuán)到外(wài)部(bù)服务的(de)方法。“总部正在审查安全措施，以创造一个安全的环境，以安全地(dì)使用(yòng)生(shēng)成式AI来提高(gāo)员工的生产(chǎn)力和效率。但(dàn)是，在准备好(hǎo)这(zhè)些措(cuò)施之前(qián)，我们暂时限(xiàn)制生(shēng)成式(shì)AI的使(shǐ)用。”

　　据(jù)了解，三星电子的新(xīn)政(zhèng)策禁止在公司自(zì)有的电脑、平板电脑和手(shǒu)机以及(jí)内(nèi)部网络(luò)上(shàng)使用生(shēng)成式AI系统，不会影响销售给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们(men)要求您认真遵守我们的安全指南，否则可能会导致(zhì)公司(sī)信息泄露，违者进行纪律处分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料(liào)外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三(sān)星此次采取(qǔ)备忘录的方式(shì)提(tí)醒(xǐng)全(quán)体员工之举，并非空(kōng)穴来风。

　　据(jù)此前消息显示，三星(xīng)电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中(zhōng)，其中(zhōng)2起与半导体设备(bèi)有关(guān)，另一起与内部会议有关。具体为(wèi)：

　　案(àn)件一(yī)，三星设(shè)备解顶到底是一种怎样的体验，顶到宫颈是顶到底什么感觉决方案部门的职员A在半导(dǎo)体(tǐ)设(shè)备测量资(zī)料(liào)库下载软件时，发现源代(dài)码(mǎ)出现错误(wù)，便将(jiāng)有(yǒu)问题的部(bù)分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方(fāng)案(àn)。

　　案件二同样(yàng)发生在设备解决方案(àn)部门(mén)，职员B将用于识(shí)别产(chǎn)品良率(lǜ)的程序代码输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案件三是该部门的职(zhí)员C为了制(zhì)作会议记(jì)录，将手机上的会议内容转(zhuǎn)换为文(wén)档，之(zhī)后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称(chēng)，前(qián)两起案件已分别导致三星公司的半导(dǎo)体设备测量资料、产品良率(lǜ)等机(jī)密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述(shù)三(sān)起泄密事件均发生在三(sān)星电子半导体暨装(zhuāng)置解决方(fāng)案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因担忧(yōu)内部(bù)机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但(dàn)基于(yú)半导体是“生成(chéng)式AI”的建(jiàn)构(gòu)基础，三星(xīng)自3月11日起允许(xǔ)DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件，三星方面回(huí)应，已加强(qiáng)ChatGPT相关(guān)的安全措(cuò)施，将进一(yī)步收紧内部监管和员工(gōng)培训(xùn)。公司还特地发布公告叮(dīng)嘱员工注意(yì)使(shǐ)用ChatGPT的(de)方式(shì)，如果再次发生类(lèi)似(shì)事件，内部可能(néng)会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间，数据就会发送到外部服务器并存储，公司(sī)无(wú)法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感(gǎn)内(nèi)容(róng)可能会提供给不特(tè)定的多数(shù)人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这(zhè)并(bìng)不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报(bào)道，三星近日向旗下所有的手机以及平(píng)板电脑产品推送(sòng)了(le)微软Bing AI更新，在这一更(gèng)新完成后，三星用户可(kě)直接通过手机或(huò)者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今(jīn)年3月报道，三星电子DX部(bù)门负责人韩钟熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举(jǔ)行的新产品发表(biǎo)活动中(zhōng)表示，将集中全部力量扩大机器人事业，把机器人作为新的增长动力，同(tóng)时加强了外部投(tóu)资及(jí)合作。三星(xīng)风险投资当天表示，利用从三(sān)星(xīng)电子出(chū)资筹集的基金，向无(wú)人驾驶机器人初(chū)创公(gōng)司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最大的(de)跨国企业集团(tuán)，三星集团包括众(zhòng)多国际下属企业，其中三星电子为三星(xīng)旗下(xià)最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了(le)其2023年第一季度(dù)的财报。数(shù)据显示(shì)，2023年(nián)第一(yī)季度，三星(xīng)电子实现(xiàn)营业利(lì)润6402亿(yì)韩(hán)元（约合人(rén)民币33亿元），同比下降95％，为14年(nián)来的最(zuì)低(dī)水(shuǐ)平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合(hé)人民币72亿元(yuán)）；销(xiāo)售(shòu)额63.75万(wàn)亿韩元（约(yuē)合(hé)人(rén)民币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注(zhù)的是，三(sān)星电子半导体业务(wù)第一季度亏损4.58万亿(yì)韩(hán)元（约合人民币236亿(yì)元），而(ér)去年同期该业务有8.45万亿(yì)韩元的利润(rùn)。三星电子表(biǎo)示，由于科技行业的长期低迷(mí)严重打击了其存储芯片业(yè)务，第一季度(dù)利润骤减至(zhì)金(jīn)融危(wēi)机(jī)以(yǐ)来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大型公司，三星(xīng)不是第(dì)一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国(guó)银行、花旗、富国银行等(děng)华尔街巨头(tóu)陆续表示(shì)将(jiāng)禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三(sān)方应用软件，不(bù)是公(gōng)司内部系统，更因为与AI共(gòng)享敏感财务(wù)数据的(de)潜(qián)在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁令并(bìng)非源自任何特定事(shì)件，而是基于公司对第(dì)三方软件的正(zhèng)常管控(kòng)。美国银行例行提醒(xǐng)员工(gōng)切勿使用未经(jīng)授权软件时，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁员工(gōng)在公司(sī)内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓励编程人(rén)员采用AI来辅助编程，但(dàn)禁(jìn)止(zhǐ)旗(qí)下(xià)交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三(sān)星外，全(quán)球第二(èr)大(dà)存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁(jìn)止公司内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随时强调公司内部信息保护和防(fáng)止泄漏等信息安全认识。

　　据(jù)日媒报道，日本软(ruǎn)银集团(tuán)此前向全(quán)体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信息等注意事项，该集团还计划制(zhì)定了哪(nǎ)些业务(wù)或用途可以(yǐ)使用交互(hù)式AI的规则。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行、三井住友银(yín)行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务(wù)。松下控(kòng)股旗下(xià)松下Connect在制定信息泄露对策后才允许使(shǐ)用交互式AI。富士(shì)通设置了(le)“AI伦(lún)理治(zhì)理室”，提醒用户使(shǐ)用交互式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席(xí)执(zhí)行官Sam Altman公(gōng)开(kāi)承认开(kāi)源(yuán)库中出(chū)现(xiàn)错误，导致(zhì)部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊(liáo)天记录(lù)被泄露。当天(tiān)他发布致歉推文，表(biǎo)示已经修复了错误并完(wán)成(chéng)验(yàn)证。

　　政府方面，此前意大利个(gè)人数据保护局(jú)曾宣布(bù)禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大利用(yòng)户(hù)信(xìn)息。不(bù)过(guò)据(jù)意媒上周五(wǔ)报道，被勒(lēi)令下线(xiàn)近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议同(tóng)意对人工智(zhì)能(néng)采(cǎi)取“基于(yú)风险的(de)”监管。七(qī)国集团(tuán)的部(bù)长在联合声明(míng)中表示，此类(lèi)监管也应为人工(gōng)智(zhì)能技术(shù)的(de)发展(zhǎn)“维(wéi)护一(yī)个开(kāi)放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出(chū)新(xīn)的(de)立(lì)法草案，要求ChatGPT等(děng)人(rén)工智能工具的开发商，披露(lù)他们在(zài)构建AI系统时使用(yòng)的(de)版权材料。这一规(guī)则将赋能出版(bǎn)商和内容创作者，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具(jù)用作(zuò)生成内容的(de)原(yuán)始材料时(shí)，可寻求利润分(fēn)成。

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