自诞(dàn)生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受科技巨头(tóu)们审视(shì)，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报道，近(jìn)期三星电子已在(zài)内(nèi)部备忘录(lù)告知(zhī)员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全风险。

　　三星的(de)担心并非空穴(xué)来风。据此前消息显示，三星电(diàn)子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前(qián)多(duō)家国(guó)际(jì)投行及科技公司均对(duì)ChatGPT持(chí)谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这(zhè)并(bìng)不意味着三星(xīng)对(duì)AI采取封闭式(shì)态(tài)度。据国(guó)外科(kē)技(jì)媒(méi)体报道，近(jìn)日三星向旗下所有(yǒu)的手机以及平(píng)板(bǎn)电脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新完成后，三(sān)星用户可直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员(yuán)工使(shǐ)用生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒(méi)周一报(bào)道，三星电子已在内(nèi)部备忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安(ān)全风险。

　　报道称，内部备忘录(lù)表(biǎo)示，三星电(diàn)子担心传输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人(rén)工智(zhì)能平台的数据存储在外部服务(wù)器(qì)上，难以检索和删除，最(zuì)终可能会(huì)泄露(lù)给其他用户。

　　内(nèi)部备忘录显示，三星电子上(shàng)个月进行了一项关(guān)于内部使用AI工具(jù)的调查，其中65％的受访者认为此类(lèi)服务存在安全(quán)风险。今年4月初，三(sān)星工程师(shī)将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信息包含(hán)什(shén)么。

　　与此同时，三星(xīng)正在(zài)开发自(zì)己(jǐ)的内部(bù)AI工具，用于(yú)翻译(yì)和总结(jié)文件以(yǐ)及(jí)软件(jiàn)开发，还在研(yán)究阻止敏感(gǎn)公司信息上传到外部(bù)服务(wù)的方法。“总部正在审查安全措施，以创造一个安全的环境(jìng)，以安全(quán)地使用生成式AI来提(tí)高员工(gōng)的生产力和效率。但是，在准备(bèi)好这些措施之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电子的新政(zhèng)策禁止在公司(sī)自(zì)有的(de)电脑、平板电(diàn)脑(nǎo)和手机(jī)以(yǐ)及内(nèi)部网络(luò)上使用生(shēng)成式AI系(xì)统，不会影响销售给消费者的设备(bèi)，例(lì)如Android智能手机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另外三(sān)星在备忘录中表示：“我们要求您认真遵守我们的安全指南，否则可(kě)能会导(dǎo)致(zhì)公司信息泄(xiè)露(lù)，违者进行纪(jì)律处(chù)分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次(cì)采取备忘(wàng)录(lù)的方式提(tí)醒全体员(yuán)工之举，并非(fēi)空穴来风。

　　据(jù)此前(qián)消息显示(shì)，三星(xīng)电子(zi)引入(rù)聊天(tiān)机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生(shēng)了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故(gù)中(zhōng)，其中2起与(yǔ)半导体(tǐ)设备有关(guān)，另一(yī)起与内部会议有(yǒu)关。具体(tǐ)为：

　　案(àn)件一，三星设备(bèi)解决方案部门的职员A在半(bàn)导体设备测(cè)量资料库下载软件时，发现源(yuán)代(dài)码(mǎ)出现(xiàn)错误，便将有问题的部(bù)分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决(jué)方案(àn)。

　　案件二同样(yàng)发生(shēng)在设备解决方案部门，职(zhí)员(yuán)B将用于(yú)识别产品良率(lǜ)的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要(yào)求其(qí)优化(huà)代码(mǎ)。

　　案件三是该部门的(de)职(zhí)员(yuán)C为(wèi)了制作(zuò)会议记录，将手机上的会议内容(róng)转换为文档，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起案(àn)件已分(fēn)别导(dǎo)致三星(xīng)公(gōng)司(sī)的半导体设备(bèi)测量资料、产(chǎn)品良率等(děng)机密内容录入(rù)到ChatGPT的学习资(zī)料库(kù)中。

　　不难发现(xiàn)，上述三起(qǐ)泄密事件均发生在三星(xīng)电子(zi)半导体暨(jì)装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧(yōu)内部机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成式AI”的建构基础(chǔ)，三星自3月(yuè)11日(rì)起允许(xǔ)DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事(shì)件，三星方面(miàn)回(huí)应(yīng)，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安(ān)全措施，将进一步收(shōu)紧内(nèi)部监管和员工(gōng)培(péi)训。公司还(hái)特地发布公告(gào)叮(dīng)嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式(shì)，如果(guǒ)再(zài)次发生类似事件，内部(bù)可能会(huì)切断(duàn)ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过(guò)内部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间，数据就会发送(sòng)到外(wài)部(bù)服务器(qì)并存储，公司无法收回(huí)。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏感内(nèi)容(róng)可能会(huì)提供给不特定的(de)多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不(bù)意味着(zhe)三(sān)星对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外(wài)媒报(bào)道，三星近(jìn)日向旗下所有(yǒu)的(de)手机(jī)以(yǐ)及平板电脑产品推送(sòng)了微(wēi)软Bing AI更新(xīn)，在(zài)这(zhè)一更新完(wán)成后(hòu)，三星用(yòng)户可直接通(tōng)过手机或者(zhě)平板(bǎn)使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道，三星(xīng)电子DX部(bù)门负(fù)责人韩钟熙（副会长）21日(rì)在首尔举行的新(xīn)产品发(fā)表(biǎo)活(huó)动中表示(shì)，将集中全部(bù)力量扩大机器人事(shì)业，把(bǎ)机器人(rén)作为新(xīn)的增长(zhǎng)动(dòng)力，同(tóng)时加强(qiáng)了外部投资及合(hé)作。三(sān)星风(fēng)险投资当(dāng)天表(biǎo)示，利用从三星电子(zi)出资筹集(jí)的基金，向(xiàng)无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国企业集团，三星集团包括(kuò)众多国(guó)际下属企业，其(qí)中三星电子为(wèi)三星旗下最大的子公司。Wind数(shù)据显示，三(sān)星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了(le)其2023年第一季度的财报。数据(jù)显示(shì)，2023年第一(yī)季度，三星电子(zi)实现营业利润6402亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币33亿(yì)元），同比(bǐ)下降95％，为14年来的最(zuì)低(dī)水平；净利润1.40万亿(yì)韩(hán)元(yuán)（约(yuē)合人(rén)民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币(bì)3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的(de)是，三星电(diàn)子半导体(tǐ)业务第一季度亏损4.58万亿(yì)韩(hán)元（约合人民(mín)币236亿元），而去年同期(qī)该业务有8.45万(wàn)亿韩元的利(lì)润。三星电(diàn)子表示，由于科技行业(yè)的长期低迷(mí)严重打击了其存储芯片业(yè)务，第一(yī)季度利润骤减至金融危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安(ān)全性(xìng)惹(rě)争议

　　因安全问(wèn)题而(ér)对(duì)ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手(shǒu)段的(de)大型公(gōng)司(sī)，三星不(bù)是第一家，也不会是最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮(cháo)不久后(hòu)，今(jīn)年2月，JP摩(mó)根大通、美国(guó)银行、花(huā)旗、富合肥市小学最新排名一览表，合肥市全部小学排名一览表国银行等华尔街(jiē)巨(jù)头(tóu)陆续表(biǎo)示将(jiāng)禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件，不是公(gōng)司内部(bù)系(xì)统，更(gèng)因为与(yǔ)AI共享敏(mǐn)感财务数据的潜在监(jiān)管风险。

　　例(lì)如，摩根(gēn)大通不准员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其(qí)表(biǎo)示，有关禁令并(bìng)非源(yuán)自任(rèn)何特定(dìng)事件(jiàn)，而(ér)是基(jī)于公司对第三方(fāng)软件的正常管控。美国银行例行提醒员工(gōng)切勿(wù)使用未经授权软(ruǎn)件(jiàn)时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓(gǔ)励编(biān)程(chéng)人员(yuán)采(cǎi)用AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗下交(jiāo)易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三(sān)星(xīng)外，全(quán)球第(dì)二(èr)大存储芯片(piàn)巨头韩(hán)国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎(hū)禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过(guò)公司(sī)内(nèi)部帖子和教育、活动等，随时强调公(gōng)司内部信息保护和(hé)防止泄漏(lòu)等信息安(ān)全认识。

　　据日媒(méi)报道，日(rì)本软银(yín)集团此前(qián)向(xiàng)全体员(yuán)工通报了禁止(zhǐ)在(zài)ChatGPT合肥市小学最新排名一览表，合肥市全部小学排名一览表中输入机(jī)密信(xìn)息等注意事项，该集(jí)团还计(jì)划制定了哪些业务或(huò)用途可以(yǐ)使用交互式(shì)AI的(de)规则。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银(yín)行(xíng)、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用(yòng)于业务(wù)。松下控股旗下(xià)松(sōng)下Connect在制定(dìng)信息泄(xiè)露对策后才允许使用交互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行(xíng)官Sam Altman公开(kāi)承认(rèn)开源库(kù)中出现(xiàn)错误，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露。当(dāng)天他发布(bù)致歉推文(wén)，表示已(yǐ)经修复了(le)错误并完成验(yàn)证(zhèng)。

　　政府(fǔ)方(fāng)面(miàn)，此前意大利个人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理(lǐ)意(yì)大利用(yòng)户(hù)信息(xī)。不(bù)过(guò)据意媒上周五报道，被勒令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字(zì)与技(jì)术(shù)部长(zhǎng)会议同意对(duì)人工智能采取“基于风险的”监管。七国集(jí)团的部长在联合(hé)声明中表示(shì)，此类监管(guǎn)也应为人(rén)工智能技术的发展(zhǎn)“维护一个开放和有(yǒu)利的(de)环(huán)境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出新的立法(fǎ)草案，要求(qiú)ChatGPT等(děng)人工智能(néng)工具的开发商，披露他们在构建AI系统时使(shǐ)用的(de)版(bǎn)权材料。这一规则将赋(fù)能出(chū)版商和内容创作(zuò)者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容(róng)的原始材料(liào)时，可寻求利(lì)润分成。

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