无需出镜(jìng)，无需准备话(huà)术与文案，更不(bù)用苦心探索个人风(fēng)格，手机一开，直接坐(zuò)等入账(zhàng)，这样的(de)带货副业你(nǐ)心(xīn)动了(le)吗？打开(kāi)搜索(suǒ)引擎，点(diǎn)击“无人直播(bō)带货(huò)”，这(zhè)便是大多(duō)“培训老师”所描(miáo)绘的雏形。

然而细想便(biàn)能找(zhǎo)到其中的端倪(ní)——谁来负责选(xuǎn)品？谁来进行商品(pǐn)讲解与实(shí)物体验？直播带货业态自2016年发端以(yǐ)来，靠的就是极致(zhì)的互动感与消(xiāo)费者(zhě)拉近(jìn)距离，并缩(suō)短了交易链路，但当前提要(yào)素消失，直(zhí)播带货似(shì)乎失去了其存在的意义，消费者(zhě)也无(wú)法获(huò)得任(rèn)何保障。

事实上，无(wú)人直播带货不(bù)仅(jǐn)实(shí)实在在地(dì)于角落中(zhōng)发(fā)展了起(qǐ)来，并(bìng)且形成了一套灰色的产业链，与平台间玩起(qǐ)了你(nǐ)追我就躲、你封我重开的猫鼠游戏。在(zài)微(wēi)博、小红书及(jí)知乎等公共平(píng)台上(shàng)，都充斥着售(shòu)卖“无(wú)人直播带货(huò)教程”的广(guǎng)告。但宣传(chuán)话术中的(de)漏洞及对监管风险(xiǎn)的(de)闭口不(bù)谈(tán)，几乎都暗(àn)示着，合理(lǐ)合规的无人直播仍有很长的路要走(zǒu)。

拆解(jiě)“幽灵带(dài)货(huò)”模式

无(wú)人(rén)直播带货（以下简称“无(wú)人直播”）从萌(méng)芽发展至(zhì)今大约经历了(le)一年左右的时间，由于内在运作逻辑基本一致(zhì)，技术上没有太大(dà)的门槛，如今在抖音、微(wēi)信视(shì)频号、淘(táo)宝等多(duō)个平台全面开花，其中(zhōng)抖音由于(yú)覆(fù)盖年龄层广，成为了无人直(zhí)播的重要落脚地(dì)。

《知识经济(jì)》对无人直播在抖音实践的具体流程(chéng)进行了拆解。首先在选品(pǐn)上(shàng)，相(xiāng)对正式(shì)主播与品牌(pái)自播(bō)的(de)诸(zhū)多考虑(lǜ)，无(wú)人直播显得简单粗暴——大多专注于中老年服(fú)饰与(yǔ)食品赛道，其选品(pǐn)共通点(diǎn)是客单(dān)价低且为生活刚需。在某“教学课程”中(zhōng)，着重提到(dào)了该年龄层(céng)受众对互联网的了解度较低，不易识破镜头对面并非(fēi)真(zhēn)人，且他们(men)不熟悉退货(huò)流程，退(tuì)货率相对(duì)更低。

在货源问题(大肖指哪几个生肖，大肖指哪几个生肖动物tí)上，无人直(zhí)播的发(fā)展的确具有(yǒu)先天优势。作为“达人”，无(wú)需亲自进货、发货(huò)，抖音(yīn)自带的(de)“抖音(yīn)精选联盟”本(běn)身(shēn)就拥有丰富的产品品(pǐn)类，只需将(jiāng)相应商品(pǐn)添加到橱窗挂在(zài)直(zhí)播(bō)间售卖(mài)即可(kě)，还能(néng)赚取高达20%的(de)佣(yōng)金，这也是无人(rén)直(zhí)播盈(yíng)利的(de)底层逻辑。

解决了选品与(yǔ)货源问题(tí)，开(kāi)播前多发几条与带货品类相关(guān)的短视频(pín)，让算(suàn)法熟悉账号(hào)的(de)受众，就可零(líng)门槛开启无人(rén)直(zhí)播。据了解，无人直播(bō)的发展经(jīng)历了(le)“无人直播”与(yǔ)“半无人直播(bō)”两个阶段，两者均依赖软件(jiàn)实施，其核心在于“抓取已有的(de)直播(bō)画(huà)面为己所(suǒ)用”。主流的无(wú)人(rén)直(zhí)播基本靠(kào)OBS与官(guān)方(fāng)的直(zhí)播伴侣(lǚ)完成，前者(zhě)编辑视(shì)频，后(hòu)者链(liàn)接与投(tóu)射视频。达人只需用特殊软件下载好他人完(wán)成(chéng)的直播，再(zài)抓(zhuā)取到OBS中进行简(jiǎn)单的编辑，并在直播伴侣进行篇幅调(diào)整后，利用其虚(xū)拟摄像头便可开启直播。其中“编辑”的(de)重点(diǎn)在于加上(shàng)多个干扰式的视频，调低透(tòu)明(míng)度，躲避平台(tái)官方的审查。

进入半(bàn)无人(rén)直播阶段，工具与(yǔ)软(ruǎn)件都(dōu)进一步升级，对于消(xiāo)费者的迷(mí)惑性也更强。上述的(de)操作虽然是人工操作，但一旦编辑完(wán)成便开启“挂(guà)播”模(mó)式，达人无法编辑(jí)视(shì)频进行二度干预(yù)；但半无人直播在绿幕直播软件的(de)支持下(xià)，真人随(suí)时可以(yǐ)入镜，让带货(huò)效果看起(qǐ)来更逼真，同时(shí)也(yě)让平台的处(chù)罚(fá)判定精确(què)度(dù)大大降低。

在(zài)软件的相互配合下，一个“直(zhí)播(bō)间”就搭建好(hǎo)了(le)，只要(yào)设(shè)置了“循环”，达(dá)人选(xuǎn)择的带货视频将一直播放，只要用户(hù)下单便可坐收佣金(jīn)，唯(wéi)一(yī)需要注意(yì)的(de)就是以(yǐ)各种手(shǒu)段逃避平台的监管，因此近期“幽灵带货”受(shòu)到(dào)了狂热的追捧，甚至有人花(huā)高价购买课程学习(xí)，但(dàn)并没有得到太好(hǎo)的反馈——“老手(shǒu)”毕竟是少(shǎo)数，僵硬(yìng)的背景、评论区(qū)多次重复也毫无(wú)反(fǎn)应(yīng)的“主播”，怎么都(dōu)没(méi)有实实在(zài)在的(de)互动性(xìng)真人(rén)带(dài)货来得有感(gǎn)染力(lì)。

“幽灵带货”隐(yǐn)匿教学骗(piàn)局

当无人直(zhí)播被炒(chǎo)作为“下一个风口”，自(zì)然带着强大的诱(yòu)惑力吸引了一个个投机者。

在各平台(tái)搜索(suǒ)相(xiāng)关关键词，立(lì)刻能找到多个宣传“无人直(zhí)播带货课程”的账号，且(qiě)定价几(jǐ)乎都集(jí)中(zhōng)在(zài)四位数(shù)，最高的宣称(chēng)“价值7980元”。其统一的(de)话术基本集中在“无门槛(kǎn)、无成本，有空就(jiù)能做”，暗示性地指向了学生与宝妈(mā)群体——而打(dǎ)开相关的投(tóu)诉页(yè)面时，的确受害者也(yě)多为该两者。调(diào)查发现，无人直播被曝光的(de)骗(piàn)局主要(yào)指向三个(gè)类型(xíng)。

“货不对(duì)板”，明(míng)面(miàn)教“无人直播(bō)”，实(shí)则传(chuán)授“剪辑秘诀”。某论坛上(shàng)，一学生用(yòng)户表示(shì)自己交了几千元的学(xué)费，拿到(dào)了一个层层(céng)包装(zhuāng)的精美PPT，但(dàn)钻研(yán)完后发现里(lǐ)面只教了基础的剪辑技巧和流量引导方式，所谓的“直播课程”对(duì)无(wú)人(rén)直播的(de)细(xì)节要么(me)避(bì)重就(jiù)轻(qīng)，要么(me)巧妙略过(guò)，该学生表示“几千(qiān)块打了水(shuǐ)漂”。

教了大致(zhì)的直(zhí)播(bō)方式，但(dàn)学员实践的账号迅(xùn)速被封(fēng)，且无人为此售后。部(bù)分课程(chéng)的确把所(suǒ)谓的教程(chéng)细节发了出来（具体集中在如何逃(táo)避平台监管），并且大致做到了“包教包会(huì)”，但让学员在平(píng)台(tái)的监管(guǎn)铁(tiě)拳之下打(dǎ)游击战，被(bèi)封了就(jiù)重开，重开了接着被(bèi)封。有学员表示(shì)，自己跟着(zhe)教程大致学会(huì)了(le)如何(hé)开直播，但被迅速(sù)识别不合规，试一(yī)次被封一次——然而这种本质就违规的课(kè)程并没有任何售后可言(yán)。

更(gèng)有甚者直接虚(xū)假宣传，连糊弄都省略了(le)，宣称“不(bù)满(mǎn)意无(wú)理由退款”，但拿了钱(qián)直接跑路。

能吸引到(dào)众(zhòng)多的(de)投机者(zhě)，“老师”当然有自己(jǐ)的套路。《知识(shí)经济》联(lián)系到的一位“老(lǎo)师”在朋友圈表示，只(zhǐ)要(yào)准备(bèi)好话术与道具，“7天内便可(kě)直接开播(bō)赚钱(qián)”，更是在朋友圈(quān)高频率地发学(xué)生(shēng)的(de)利润截图，搭配“给自己(jǐ)一点生活的底气”“赚钱一定要(yào)跟(gēn)对趋(qū)势”等游(yóu)说(shuō)话(huà)术(shù)，看上去(qù)极具诱惑力。当你在凝(níng)望深渊，深渊也在凝(níng)视(shì)着你(nǐ)，当你(nǐ)用他们教的(de)话术试(shì)图在直播间引导他(tā)人，实(shí)际上自己也被(bèi)“老师(shī)”的(de)话(huà)术所引导着——这就是(shì)“卖(mài)课教学”的本质所(suǒ)在。

事实上，目前的无人直播本身就是在灰色边缘游荡(dàng)的(de)产物(wù)，传授这种手段亦是违规的(de)，“学费(fèi)”被(bèi)骗更(gèng)是无处说理。当做好投(tó大肖指哪几个生肖，大肖指哪几个生肖动物u)机打算的那一刻，就应(yīng)该(gāi)有竹篮(lán)打水一(yī)场空的心(xīn)理准备(bèi)。

平台出手(shǒu)

一旦无人直播泛滥，无疑将成为毒瘤般的存(cún)在，平台(tái)内(nèi)部(bù)的稳(wěn)定生态(tài)以(yǐ)及外部的口碑都将受到重大(dà)影响。

最(zuì)直(zhí)接的后果是侵犯平台内真人(rén)主播的合法权益，打(dǎ)击直播(bō)的(de)积极(jí)性。目前(qián)无人直(zhí)播普遍(biàn)存在着盗用他人视频来直播的现象(xiàng)，对于被盗播的(de)真人主播而(ér)言(yán)，不仅(jǐn)要为自己所带货的产品负(fù)责，还在不知(zhī)情的(de)情况下替(tì)“幽灵直播间”背了锅。无人直播没有信用保障(zhàng)可(kě)言，一旦商品出现问题(tí)，真人主播(bō)的(de)信誉也(yě)将连带(dài)受到(dào)影(yǐng)响。与此同时，频(pín)繁被盗(dào)用形象，也将影(yǐng)响其直播(bō)的积极性。

对于平台本身而言，内部的直播生态(tài)将被破坏，虚假售卖(mài)等乱象横行。尤其是对(duì)于淘宝这类(lèi)重度依赖直播带货、货(huò)源更独立的平台(tái)，无(wú)人直播将严重影(yǐng)响带货(huò)的互动性与(yǔ)交流感(gǎn)，付款不(bù)发货、货不(bù)对板等问题将大大影响消费者的消费(fèi)体验；对于抖音一类短视(shì)频(pín)起家的平(píng)台，无人(rén)直播让消费者的售前售后都无法获得保障，对平台的信任度降(jiàng)低，不利于其电商业务的进(jìn)一步发展。

对于(yú)无(wú)人直播存(cún)在的(de)乱象，目前尚未有平台发布系统(tǒng)化(huà)的惩处条例，但对相关违规情况均进行了细(xì)化的处理，大致分为违规警告(gào)与封(fēng)锁直播间两种(zhǒng)处罚。在抖音，若检测出(chū)直播中存在音频循环、话(huà)术利益诱导等情况，都(dōu)将判定其为违规行为，并(bìng)及时断(duàn)播(bō)。多(duō)次违规后，直(zhí)播间将存在被封禁的(de)风险，甚至(zhì)该账号将永(yǒng)久无法(fǎ)再度(dù)开播(bō)。2022年9月，抖音再(zài)度更(gèng)新《直播(bō)行(xíng)为(wèi)规范》，亦体现出(chū)其加强打(dǎ)击违(wéi)规直播间的决心。

淘宝直播则重在处罚使(shǐ)用无(wú)人直播的店(diàn)家。淘(táo)宝支持对盗播、无人播等行为进行举(jǔ)报，若(ruò)检测(cè)出相关违规行(xíng)为，店家(jiā)将被扣除信誉(yù)分，严重者店(diàn)铺一并关闭。

从平台(tái)的态度可以看到(dào)，对无人直播(bō)的监管仍然趋严。若未来能有针对性(xìng)的条例(lì)或处理办(bàn)法实施，也(yě)许将有助于(yú)更高效(xiào)地肃清乱象。

无人直播的未来方向

目前(qián)的无(wú)人直播，似乎浑身都写满了(le)“不靠(kào)谱(pǔ)”三个(gè)字，但究其根本，是由于其被投机滥用，以损害(hài)他人利益为前提来攫取利益(yì)。无人直(zhí)播本身(shēn)也许并非是不(bù)可(kě)为的方向。

在数字产业飞速(sù)发展的(de)今天，虚拟人与(yǔ)AI技术都逐渐为电商行(xíng)业所接纳，并投入到实际应用中。虚拟偶像洛(luò)天(tiān)依、屈晨曦等都曾现(xiàn)身直播间带货，不仅满足了用户的新鲜(xiān)感，开(kāi)播时间(jiān)长、人(rén)设稳定且干货丰(fēng)富的特(tè)质让销量(liàng)连连(lián)增(zēng)长，为数字产(chǎn)业与(yǔ)电商融合展现出了优秀的(de)范本(běn)。未来的无人直(zhí)播若能(néng)与数字技术相结(jié)合，也许将呈现出一个更完整的(de)雏形(xíng)。虚拟(nǐ)人在(zài)幕前带货，人(rén)工(gōng)智(zhì)能则可作为客服(fú)提供服务(wù)。不仅更高效和精准，还(hái)能升(shēng)级消费者的观看体(tǐ)验。

但门(mén)槛(kǎn)高、成(chéng)本(běn)高与对技术条件的要(yào)求，都预(yù)示着该产业的成(chéng)熟还(hái)非常(cháng)需要时间。如今已经有公司对此进行尝试，但在虚(xū)拟人的(de)背后(hòu)，选品与货(huò)源问题仍(réng)然需(xū)要真人斟酌；同时虚拟人(rén)的灵活度与交(jiāo)互能力，目前尚(shàng)且(qiě)无法达到(dào)真人的水准。因此(cǐ)全自动(dòng)的无人(rén)直播虽然前景可观，但要想合规地正式进(jìn)入市场，仍然(rán)任(rèn)重(zhòng)道远。

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