自诞生之日起(qǐ)即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审视，这一次出手的(de)是万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期三星电(diàn)子已在内部(bù)备忘录告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工具，理由(yóu)是担心(xīn)会带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴(xué)来风。据此(cǐ)前消息显示(shì)，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投(tóu)行及(jí)科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不(bù)过，虽然(rán)暂(zàn)停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这并(bìng)不(bù)意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。据国外科(kē)技媒体报道，近日三星向旗下所(suǒ)有的手(shǒu)机以及平(píng)板电脑(nǎo)产(chǎn)品推送了微软BingAI更(gèng)新(xīn)，在这一更(gèng)新完成后，三星用(yòng)户(hù)可直接(jiē)通过手(shǒu)机或者(zhě)平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违(wéi)者可(kě)能遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一报道，三星电(diàn)子已在内部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担(dān)心会带来(lái)安全风险。

　　报道称，内(nèi)部备忘录(lù)表示(shì)，三星电子担心传输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等(děng)人工智能平台的数据存(cún)储在外部服务器上，难以(yǐ)检(jiǎn)索(suǒ)和删除，最终可能(néng)会(huì)泄(xiè)露给其他用户。

　　内部备忘录(lù)显(xiǎn)示，三星电(diàn)子(zi)上个月(yuè)进行了一项关于内(nèi)部(bù)使用AI工具的调查，其中65％的(de)受访者认为此类服(fú)务存在(zài)安全风险。今年4月初，三星工程师(shī)将内部(bù)源代(dài)码(mǎ)上传到(dào)了(le)ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些(xiē)信息包含什么(me)。

　　与此同时，三(sān)星(xīng)正在开发自己的内部AI工(g两岸青山相对出孤帆一片日边来的意思是什么生肖，两岸青山相对出孤帆一片日边来的意思是什么修辞手法ōng)具，用于翻译(yì)和总结文件(jiàn)以(yǐ)及(jí)软件(jiàn)开发，还在研究阻止敏感(gǎn)公司(sī)信息(xī)上传(chuán)到外(wài)部服(fú)务的方法。“总部(bù)正在审查安全措(cuò)施，以创造一个安全的环境，以(yǐ)安全地使用生成式AI来提高员工的生产力和效率。但是，在准备好这些措施之前，我们暂时(shí)限制生(shēng)成式(shì)AI的(de)使用。”

　　据了解，三(sān)星电子的新政策禁止在(zài)公(gōng)司(sī)自有的电脑、平板电(diàn)脑和(hé)手机以(yǐ)及内(nèi)部网络上使用生(shēng)成(chéng)式AI系统，不会影响销售(shòu)给消费(fèi)者(zhě)的设备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求您认真遵守我们的安全(quán)指南，否则(zé)可能会导致(zhì)公(gōng)司信(xìn)息泄露(lù)，违(wéi)者进行纪律处(chù)分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾(céng)出现(xiàn)资料外泄事故(gù)

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次采取备忘(wàng)录的方式提醒全体员工之(zhī)举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息显示，三星电(diàn)子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中2起(qǐ)与半(bàn)导体设备有关，另一起与内部(bù)会(huì)议有关。具体为：

　　案件一，三(sān)星(xīng)设备解决方案部门的职员A在半(bàn)导体(tǐ)设备测量资料库下载软件时，发现源代码(mǎ)出现错误，便(biàn)将(jiāng)有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方(fāng)案。

　　案件二同样发生在设备(bèi)解决方案部门，职员B将用于识(shí)别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件(jiàn)三是(shì)该(gāi)部门的职员C为了制作会议记(jì)录，将手(shǒu)机上的会议内容转换为文档(dàng)，之后(hòu)将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案件已分(fēn)别(bié)导致(zhì)三星(xīng)公(gōng)司的半(bàn)导体设备测量资料、产(chǎn)品良率等机(jī)密(mì)内(nèi)容录(lù)入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现(xiàn)，上述三起泄密事件均发生在三星(xīng)电子(zi)半导体暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部(bù)门(mén)。此前(qián)，三星曾(céng)因担忧内部机(jī)密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但(dàn)基于半(bàn)导体(tǐ)是“生成(chéng)式(shì)AI”的(de)建(jiàn)构基础(chǔ)，三(sān)星自3月(yuè)11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安(ān)全(quán)措(cuò)施，将进一步收紧(jǐn)内部监管和员工培训。公司(sī)还特(tè)地(dì)发布(bù)公(gōng)告叮嘱(zhǔ)员(yuán)工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果(guǒ)再次发(fā)生类似事件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内(nèi)部(bù)公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间，数据就(jiù)会发送到外部服务器并存储，公司无法(fǎ)收(shōu)回。如果(guǒ)ChatGPT学习相(xiāng)关内容(róng)，敏感内容可能会提供给(gěi)不特定的多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停(tíng)员(yuán)工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星对AI采(cǎi)取封(fēng)闭式(shì)态度。

　　据外(wài)媒报道(dào)，三星近日向旗下所有的手机(jī)以及平板电(diàn)脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成后，三(sān)星用户(hù)可直(zhí)接通过(guò)手机(jī)或(huò)者平板(bǎn)使(shǐ)用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报道，三星(xīng)电子DX部门(mén)负(fù)责人韩(hán)钟熙（副会长）21日在首尔(ěr)举行(xíng)的新(xīn)产品发(fā)表活动中表示，将(jiāng)集中全部力量扩(kuò)大(dà)机器人事业，把(bǎ)机器人作(zuò)为新的增长(zhǎng)动力，同时加强了外部(bù)投资及(jí)合作。三星风险投资当天表示，利(lì)用从三星(xīng)电子出(chū)资筹集的基金，向(xiàng)无人驾驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为(wèi)韩国最(zuì)大的跨国企业集团，三(sān)星集团包括众多国(guó)际下(xià)属企业，其中三星电子为三星旗下最大(dà)的子公司。Wind数据显(xiǎn)示(shì)，三星(xīng)电(diàn)子总(zǒng)市值达(dá)391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公(gōng)布了其2023年(nián)第一季度的财报。数(shù)据显示(shì)，2023年第一季度，三星电子(zi)实现(xiàn)营业(yè)利润6402亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年来(lái)的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万(wàn)亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币72亿(yì)元）；销(xiāo)售额63.75万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民币3295亿元），同(tóng)比下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体(tǐ)业务第一季度亏(kuī)损(sǔn)4.58万亿韩(hán)元（约合人民币236亿元(yuán)），而(ér)去年同期该业务有8.45万亿韩元(yuán)的利润。三星电子表(biǎo)示，由于科(kē)技行业的长(zhǎng)期低迷严重打击了其存储芯片业务，第一季度(dù)利润(rùn)骤减至金融危机(jī)以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹(rě)争(zhēng)议

　　因安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用(yòng)”、“暂停”手段(duàn)的大(dà)型(xíng)公司，三星不(bù)是第(dì)一家，也(yě)不(bù)会是(shì)最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金(jīn)融行(xíng)业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美国银行、花旗(qí)、富国银行等(děng)华尔街巨头陆(lù)续表(biǎo)示将禁止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因(yīn)为(wèi)ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软(ruǎn)件，不是公司(sī)内部系统，更因(yīn)为与AI共享敏感财务数据的潜(qián)在监管风险。

　　例如(rú)，摩根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关(guān)禁令并非源自(zì)任何(hé)特定事件，而是基于公司(sī)对第三方软件的正常管(guǎn)控。美国(guó)银行例行提醒员(yuán)工(gōng)切(qiè)勿使用未(wèi)经授权软(ruǎn)件时，也特别(bié)点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严禁员工在公司(sī)内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓励编程人员采(cǎi)用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第(dì)二大存(cún)储芯片巨头韩国SK海(hǎi)力(lì)士称“除必要(yào)时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网(wǎng)使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板(bǎn)龙头(tóu)公司(sī)LGDisplay通过公司内(nèi)部(bù)帖子(zi)和教育(yù)、活动等(děng)，随时(shí)强调公(gōng)司(sī)内部信息保护和防止(zhǐ)泄漏(lòu)等信息安全认识(shí)。

　　据(jù)日媒报道，日本软银集团此前向全(quán)体员工通(tōng)报(bào)了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机(jī)密信息等注(zhù)意事项，该集团还计划制定(dìng)了哪些(xiē)业务(wù)或用途可以使用交互式(shì)AI的规则。瑞(ruì)穗(suì)金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务(wù)。松下(xià)控股旗下松(sōng)下Connect在制定信息泄露对策后才(cái)允许使用交互式(shì)AI。富(fù)士(shì)通(tōng)设(shè)置了“AI伦理治(zhì)理室(shì)”，提醒用(yòng)户(hù)使用交互(hù)式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行(xíng)官(guān)Sam Altman公开承认(rèn)开源库(kù)中出现(xiàn)错误，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录(lù)被泄露。当(dāng)天他发布致(zhì)歉(qiàn)推文(wén)，表示已经修复(fù)了错误并完成验证。

　　政府方(fāng)面，此(cǐ)前(qián)意大利个人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处(chù)理(lǐ)意(yì)大利(lì)用(yòng)户信息。不过据(jù)意媒上周五报道，被勒令下线(xiàn)近(jìn)一(yī)个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国集(jí)团数字与技术部长(zhǎng)会(huì)议同意(yì)对人工智能(néng)采取“基(jī)于(yú)风险的”监(jiān)管。七(qī)国集团的部长在联合声(shēng)明(míng)中表示，此类监管也应(yīng)为人工智能技术(shù)的发展“维护一个开放和有(yǒu)利的环境”。

　　另外(wài)，近期欧(ōu)盟提出新的(de)立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具(jù)的开发商，披露(lù)他们在构建AI系统时使用的版权材料。这一(yī)规则将(jiāng)赋能出版商和内容创作者，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内容的原始材(cái)料时(shí)，可(kě)寻求利润分成。

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