韩雪(xuě)中国移动事(shì)件(jiàn)是怎么回事，其实也不(bù)算是告了，只是在微博中宣泄不满，不过(guò)因为韩(hán)雪是(shì)一个大明星，有(yǒu)明星效应，引起了很大的关注。韩(hán)雪发了(le)一条微博，抱怨中国移动(dòng)的(de)“霸王(wáng)条款”。当时正是(shì)三(sān)大运营商开启(qǐ)流量(liàng)不清零(líng)活(huó)动，大众对三大运营商的这(zhè)一举动都非常的支持，但是韩雪却被告知上(shàng)月流量(liàng)清零(líng)了(le)。为什么呢，是因(yīn)为韩雪修改(gǎi)了(le)本月套餐。

大(dà)众知道的是流(liú)量不(bù)清(qīng)零了，但是大(dà)众(zhòng)理解(jiě)下的流量不清零(líng)，和三(sān)大运营商在操(cāo)作时候(hòu)具体的流量(liàng)不清(qīng)零的范围是不一样的(de)。韩雪并不知道流量不清零所指的详细(xì)的细节，但是在(zài)心(xīn)里(lǐ)已经认(rèn)为了流量不(bù)清零，可是当韩雪看到上(shàng)个(gè)月流量(liàng)清零了，作为(wèi)一个消费者觉得(dé)被(bèi)欺骗了(le)。所(suǒ)以发(fā)了一条微(wēi)博，抱怨中国移动的“霸王条款”。

韩雪抱怨中(zhōng)国移动也是有理(lǐ)有据的(de)，韩雪在微博写道(dào)：“三大运营(yíng)商本月(yuè)启动‘流量不清零’，但却告知，因(yīn)为修改了本月套餐，上(shàng)月流量就清零(líng)了。我改这(zhè)个月的和上个(gè)月有(yǒu)什么关系吗(ma)？我付(fù)了(le)钱(qián)的(de)，多(duō)余的流量凭什么你说清零就(jiù)清(qīng)零呢(ne)？这(zhè)不是霸王条款吗？”。韩雪抱怨之后得到了很多网友的呼应(yīng)，纷纷站在(zài)韩雪的阵营(yíng)指(zhǐ)着中国移动的“霸王条款”。

之后，韩雪又举了一个非常生(shēng)动的例(lì)子(zi)来证明自己的说法成(chéng)立，用吃饭打包来比喻(yù)中国移动的不(bù)合理条(tiáo)款：“午(wǔ)餐点了5个菜，吃不完，要(yào)打包3个。寻(xún)思(sī)晚餐怕浪费少点(diǎn)两个(gè)。结(jié)果说，晚餐(cān)不点(diǎn)满5个就(jiù)不让(ràng)打包中午的三(sān)个菜。神一样(yàng)的逻辑。”韩雪(xuě)作为一个工作人(rén)物有非(fēi)常大的影响力，在韩雪的带领下引(yǐn)起(qǐ)了(le)更多的人对中(zhōng)国移(yí)动等运营商(shāng)的不满，希(xī)望运营(yíng)商能(néng)够(gòu)做(zuò)出改(gǎi)变(biàn)。

之后(hòu)中(zhōng)国(guó)移动对(duì)于韩雪的微博做出了反(fǎn)抗，回应道：“‘流量不清零’服务福利到(dào)手的(de)第一天，按移(yí)动数据流量计费的手机月套(tào)餐，包括按月计费(fèi)的(de)基础套餐、流(liú)量可选(xuǎn)包和夜间流(liú)量包中(zhōng)的(de)剩余流(liú)量可结转(zhuǎn)至次月(yuèhomework可数还是不可数名词，homework可数吗？housework 呢)月底前使(shǐ)用，默认(rèn)开(kāi)通(tōng)，无需(xū)订(dìng)购。如销户(hù)、携号(hào)转网、变更(gèng)套餐、变更可选包档次等情况下，则原(yuán)套餐剩余流量将不(bù)享受此服务。”

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