临近“五一”假期，各大在线旅游企业、旅行社、景区、酒店等陆(lù)续迎来预订(dìng)高峰。综合部分在线旅游(yóu)企业数据(jù)，“五一(yī)”假期国(guó)内游订单已基本追平(píng)2019年水平(píng)，出(chū)境游、入(rù)境游(yóu)热度持续走(zǒu)高。

　　车(chē)票发售创历史新高

　　4月19日，全国铁路共发售车票2209.7万(wàn)张(zhāng)，其(qí)中互(hù)联网渠(qú)道发售2008万张，铁(tiě)路(lù)12306App发售(shòu)1826.4万张， 三项(xiàng)数(shù)据(jù)均(jūn) 创(chuàng)历史新高 。

　　国(guó)内游订单已基本追平2019年水平

　　携程旅(lǚ)行网数据显示(shì)，截至4月16日，“五一(yī)”假(jiǎ)期国(guó)内游(yóu)预订量同(tóng)比增长超12倍，追平2019年同期水平；出境游预订量同比(bǐ)增(zēng)长超18倍。美(měi)团(tuán)、大(dà)众点评数据显示，截至4月10日，“五一”假期(qī)国内(nèi)住宿、交通、景区门票(piào)等预订量已较(jiào)2019年同期增长约200％。

　　中(zhōng)国(guó)旅游研究院（文化和(hé)旅游部数据中心(xīn)）总(zǒng)统计师马仪亮表示，旅游市场复苏的梯度扩散特征较为明显，经济活(huó)跃(yuè)地(dì)区市场复(fù)苏更(gèng)快(kuài)，“五(wǔ)一”假期将是出游热(rè)度全面扩散的重要窗口期。

　　出境(jìng)游、入境(jìng)游热度持续走高

　　3月31日，文(wén)旅部宣布(bù)恢复全国旅行(xíng)社及在线(xiàn)旅游(yóu)企(qǐ)业经营外国人入境团(tuán)队旅(lǚ)游和“机票+酒(jiǔ)店”业(yè)务，加(jiā)上此前出境团队旅游和“机票+酒店”试点恢复，出境(jìng)游、入境游市场重新热闹(nào)起来。

　　携(xié)程(chéng)旅行(xíng)网团(tuán)队游CEO江文(wén)介绍，报名“五一”假期参(cān)团出境游的消费者以年(nián)轻(qīng)群(qún)体为主(zhǔ)，18岁至40岁的出境跟(gēn)团游(yóu)客占(zhàn)比近七(qī)成。

　　目(mù)前，各航司正(zhèng)在(zài)加快恢复国际及地区航线(xiàn)。数据显(xiǎn)示(shì)，1月份跨(kuà)境航班(bān)架次恢复至(zhì)2019年同期的10％，2月(yuè)份恢复至15％，3月(yuè)中(zhōng)上旬恢复至(zhì)21％。

　　“‘五一’假期出境(jìng)游(yóu)将迎来今年第(dì)一(yī)波(bō)增长高峰，进一(yī)步带(dài)动航(háng)司复航和当地服务能力的恢复。”携程(chéng)集团CEO孙洁(jié)认(rèn)为(wèi)，“五一”假期将是对出境游目的地的一次大考，目(mù)的(de)地合作伙伴要和产业(yè)上下游保持沟(gōu)通，快速(sù)提升服务(wù)承接(jiē)能力，为中(zhōng)国游(yóu)客提(tí)供更好的履约(yuē)服(fú)务。

　　旅游(yóu)业复苏渐入(rù)佳(jiā)境(jìng)

　　旅游市(shì)场持续复(fù)苏，是消费(fèi)信心有效提振、消费需求加速释放(fàng)的结果，也(yě)是经营主体创(chuàng)新(xīn)求变、用(yòng)心经营的收获。

　　今年(nián)以来，西安一直是热门旅(lǚ)游(yóu)目(mù)的地。从笑容灿(càn)烂的(de)不(bù)倒翁(wēng)小(xiǎo)姐姐，到风(fēng)趣幽默的“盛(shèng)唐(táng)密盒”，西安借助互联网(wǎng)，把流量变人流，吸引游客用可触(chù)摸、可(kě)交(jiāo)互、可品鉴、可体(tǐ)验(yàn)的(de)方式感受城市魅力。

　　市(shì)场(chǎng)回(huí)暖还得益(yì)于政(zhèng)策效应的持(chí)续释放。从(cóng)拿出真金白银发放文旅消费券，到(dào)景区景点减免门票(piào)，再到规范(fàn)旅游市场秩序、提高服务保障水平……各地把旅游视(shì)为扩大内需、提振消费的(de)“主(zhǔ)战场”。不久前，文化和旅(lǚ)游(yóu)部宣布开(kāi)展2023年文化和旅游(yóu)消费(fèi)促进活动，推出(chū)若干消费场景(jǐng)及(jí)惠(huì)民措施(shī)，进一步拉动旅游消费。

　　疫情(qíng)改变了消费者的观(guān)念和习(xí)惯，过去的经营方式、产(chǎn)品结构等不(bù)一(yī)定(dìng)能适应市(shì)场(chǎng)新(xīn)变(biàn)化，这要求(qiú)经营主体继续创(chuàng)新求变，更(gèng)好(hǎo)满(mǎn)足消费升级(jí)需求。

　　市场回(huí)归，产(chǎn)品必须跟(gēn)上。 传(chuán)统(tǒng)团队游(yóu)是受疫情(qíng)影(yǐng)响最大的旅游业(yè)务板块之(zhī)一。如今市(shì)场复苏，各地旅行团争相回归。“春节以来，团队(duì)游(yóu)恢复(fù)形(xíng)势喜(xǐ)人(rén)。”北(běi)京春(chūn)秋旅行社总经理(lǐ)杨(yáng)洋告诉(sù)记者，团(tuán)队(duì)游中相当一部分主力是刚刚退休的老人，他们消费观念(niàn)新、消费能力强，越(yuè)来越需要品质化的团队(duì)游产品。

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