雪豹(bào)财经社独家获悉，京东高级副总裁、自有品牌负责人王笑(xiào)松(sōng)于近日退休。他是在京东供职15年的老兵，曾掌管(guǎn)GMV贡献占(zhàn)比最高的(de)业务。

　　京东市值(zhí)最高的子集团京(jīng)东健康进行了(le)近(jìn)年来最大的(de)组织变革，新成立即时(shí)零售部和线下医疗(liáo)业务部，原数字健康业务部和政(zhèng)府事(shì)务部更(gèng)名为(wèi)企业业务部(bù)和公共事(shì)务与合规(guī)部。

　　刘强东掀起的人(rén)事(shì)巨变(biàn)背后，是京东在存量竞争环(huán)境下(xià)，从开疆拓(tuò)土到(dào)以守为攻(gōng)的(de)战略转(zhuǎn)换。

　　作(zuò)者丨(gǔn)闫学功

　　每一次刘强东(dōng)从(cóng)幕后回归台前，都会带来整个京东巨大的人事变动，最近的这一次也不例外。从集团(tuán)到子公司，从CEO到各大高管，这场震动(dòng)还在持续(xù)。

　　雪豹财经社独(dú)家获悉，原京东集团高级副(fù)总裁、自有品牌负责人王笑(xiào)松(sōng)于近日卸任，与前CEO徐雷同日(rì)退(tuì)休。京(jīng)东副(fù)总裁、惠(huì)寻业(yè)务负责人汤(tāng)恒晟(chéng)出任京东自(zì)有品牌(pái)代理负责人，向京东集团董事(shì)会(huì)主席刘(liú)强东和京东CEO许冉汇报。京东的(de)自有品(pǐn)牌业务主(zhǔ)要包括京(jīng)东(dōng)京造和惠寻(xún)。

　　京东(dōng)市(shì)值最大的子公司(sī)京东健(jiàn)康，也迎(yíng)来了近年来最(zuì)大的架构(gòu)调整。雪豹(bào)财经社独家获悉，京东健康近日新成立即时零售部和线下医疗业务(wù)部，将原数(shù)字(zì)健康业务部和政府事务部更名为企业业务(wù)部和公共事务与合(hé)规部。

　　“刘(liú)强东从未离开”，在京东内部，从前(qián)CEO徐(xú)雷到普通员(yuán)工(gōng)都(dōu)对这句话(huà)深信不疑。去(qù)年(nián)底，刘(liú)强东用一次严厉的高(gāo)管批评会(huì)议宣告回归后，一名内部(bù)员工评价(jià)称(chēng)，“随着一(yī)系列调整，东哥的(de)影子无(wú)处不(bù)在。”

　　刘强东曾(céng)三次“放权”，但当他认为公司遭遇危急时刻，便强势回归，带着变革决心推动这架巨大机(jī)器上(shàng)的齿轮继(jì)续转动。

　　上(shàng)一次是在京东内部(bù)被称为“至暗(àn)时刻”的2018年，刘强东换下(xià)了大(dà)批高管，将(jiāng)徐雷推(tuī)上前台。如(rú)今，多次(cì)直言京东遭遇危机的刘强东打起了低价战争，并又一次(cì)推(tuī)动(dòng)了自(zì)上而下的人(rén)事(shì)变革，原CFO许冉(rǎn)被他推到前台。

　　时隔(gé)4年的(de)两次巨大变革(gé)背后，京东(dōng)到(dào)底发生了什么？

　　高(gāo)级副总裁王(wáng)笑松与徐雷(léi)同日退(tuì)休

　　徐雷(léi)“荣休(xiū)”的消息(xī)在京东今年Q1财报word中1.5倍行间距相当于多少磅，word1.25倍行距是多少磅发(fā)布(bù)当日传出，迅速发酵，但(dàn)这(zhè)只是京东人事巨(jù)变最引(yǐn)人(rén)瞩目(mù)的(de)一个缩影，下面还有更大的暗(àn)流汹(xiōng)涌。

　　京东在(zài)一封内(nèi)部信中称，高(gāo)级副总裁、自有品牌负责人王笑松(sōng)因(yīn)个人(rén)原因提出退(tuì)休申请，管(guǎn)理层批准后同(tóng)意。公司对(duì)王笑松多年(nián)来为京东作出的贡献(xiàn)表示感谢(xiè)，肯(kěn)定了他在3C业务、生鲜业务及自有品牌业务的(de)成(chéng)绩。王笑松退休的(de)原因与徐雷一(yī)样。

　　多名京东内部人士告(gào)诉雪豹财(cái)经社(shè)，针对高层的变(biàn)动还(hái)将继续。

　　很多京东员工对王笑(xiào)松的退(tuì)休并不感(gǎn)到意外(wài)。一名员工评价称，“他从中心一路走到边缘(yuán)。”另一(yī)名员(yuán)工透露，在去年底的京东内部会议上，刘强(qiáng)东批评的高管中有王笑松。

　　王(wáng)笑松(sōng)于2008年加(jiā)入京东，比徐雷正式加入还早一年，在(zài)京(jīng)东工作15年。他曾是京东最年轻的副总(zǒng)裁，历任3C事业(yè)部、生鲜事(shì)业部负责人，颇受(shòu)刘强东器重(zhòng)。

　　2018年(nián)初，京东(dōng)组(zǔ)建(jiàn)三大(dà)事(shì)业(yè)群(qún)：大快(kuài)消(xiāo)事业群、电子文娱事(shì)业群、时尚生活事业群(qún)，其中大快消事业群由(yóu)生鲜事业(yè)部(bù)、消费(fèi)品事业部以及(jí)新通路事业部构成。王笑(xiào)松担任大快消事(shì)业群总(zǒng)裁，同时升(shēng)任京东高级副总裁，他手握京东(dōng)GMV贡献占比(bǐ)最大的业务。

　　也是在同(tóng)一年，京(jīng)东经历内部(bù)公认的“至暗(àn)时刻”，股价震荡下行(xíng)，用(yòng)户数被拼多(duō)多超越。

　　当时，阿里旗(qí)下的(de)盒马在新(xīn)零售赛道不断开(kāi)疆拓土(tǔ)，曾带队组建京东自(zì)营生鲜超(chāo)市7FRESH的王笑松被派去打这场硬(yìng)仗。王笑松曾对媒体表示，从2家到1000家门店，7FRESH只用3~5年(nián)。但事实上，7FRESH的这场仗打得并不(bù)顺利(lì)，一年时间内仅开店(diàn)十余家，不到盒马同(tóng)期的1/10。

　　是年底，刘强东强势主导了京东的(de)人事变革，王(wáng)笑松在新一轮调整(zhěng)中“地盘(pán)”缩水，只负责生(shēng)鲜事业部（7FRESH被(bèi)并入(rù)生鲜事(shì)业部）。也(yě)是在这一年(nián)，徐雷(léi)被推到(dào)前台，出任(rèn)京(jīng)东零售(shòu)CEO。

　　此后，王(wáng)笑松一路被边(biān)缘化，2019年(nián)从生鲜事业部离(lí)任，2020年出任自(zì)有品牌(pái)负责人。自有品牌业务主要包(bāo)括京东京(jīng)造和惠(huì)寻，在京东内(nèi)部相对边(biān)缘，营收占比不(bù)高(gāo)。

　　此(cǐ)次接任王笑松的是他的直系下属汤恒晟，后(hòu)者(zhě)拥有丰富的京(jīng)东自有品牌业务经(jīng)验(yàn)，曾先(xiān)后担任京东京(jīng)造总经理和惠寻负责(zé)人。

　　京(jīng)东健康(kāng)近(jìn)年来最大的组织变革

　　雪豹财经社独(dú)家获悉，京东市值最(zuì)高的(de)子集团京东健康迎来(lái)了近年(nián)来(lái)最(zuì)大的(de)组(zǔ)织变革：新成立即时零售部和线下医疗业(yè)务部，将(jiāng)原数字健(jiàn)康业务部和政府事(shì)务部更名(míng)为(wèi)企(qǐ)业业务(wù)部(bù)和公共事(shì)务与(yǔ)合规部。

　　此外，京东健康发公告(gào)称原CFO曹冬已辞任，将在京东(dōng)集团担(dān)任新的职(zhí)务，接任他的是京东集(jí)团投(tóu)资支持部负责人及自有品牌(pái)业务部财务(wù)负责(zé)人邓卉。

　　京东健康(kāng)的(de)前身(shēn)是京东大药房，从一家自营网店逐步成长为京(jīng)东(dōng)旗下专注于医疗(liáo)健康业务(wù)的子集团(tuán)，2020年底(dǐ)登陆(lù)港交所。目前市(shì)值约为1700亿港元，是京东系公司中，除京(jīng)东集团外市值最高的(de)上市(shì)公司。今年一季度，京东(dōng)健(jiàn)康(kāng)营收同比增长54.2％至139.5亿(yì)元，非国际(jì)财务报告准则(zé)经(jīng)营利润同比(bǐ)增长(zhǎng)107.8％至11.6亿元。

　　据官网介(jiè)绍，京东健(jiàn)康是医(yī)疗健康商品(pǐn)、服(fú)务(wù)、解决方(fāng)案提供商，产品及服务覆盖医药(yào)健康实物产(chǎn)业链、医疗流程(chéng)、健康场景。刘强东是京东健康最大(dà)的股东，持股近(jìn)70％。

　　本次(cì)组织架构调整主要包括(kuò)：1）成立(lì)即时零(líng)售(shòu)部(bù)，由原医(yī)药部负责(zé)人(rén)王一婷负责；成立(lì)线下医疗业务部，负(fù)责人暂未披(pī)露；2）原综合部负责(zé)人宋(sòng)志(zhì)瑞接任(rèn)医(yī)药部负(fù)责(zé)人；原(yuán)综合服务部供应(yīng)链(liàn)提升部负责(zé)人王(wáng)海华，出任综合服务部负责人；原数字(zì)健康业(yè)务部(bù)更名为企业(yè)业务部，由原药京采负责人(rén)周(zhōu)新元负(fù)责；原政府(fǔ)事务(wù)部更名为公共事(shì)务(wù)与(yǔ)合规部，负责人暂未披露。

　　上述所有负责人均向CEO金恩林(lín)汇报。

　　新成立即时零售(shòu)部和线(xiàn)下医疗业务部是动(dòng)作最大的调整，二者(zhě)都瞄准了(le)线下履约能力。其中即时零售部是此次调整中的首位，一名京东员工向(xiàng)雪豹(bào)财经社透露，“因(yīn)为(wèi)美(měi)团在即时配(pèi)送端有优势，用户经常会在京(jīng)东健康上看(kàn)病，去美团下单买药。”因此，京东健康也要加强自己(jǐ)的即时配送能力。

　　京东健康CEO金恩林在2022年财报中提到(dào)，要进一步提(tí)升“快速送药”能力。京东(dōng)健康此前选择的方式是复用达达快送和京东到家的(de)配送能力。

　　线(xiàn)上线下一体化(huà)建设是(shì)金恩林(lín)的(de)战略目(mù)标(biāo)。在(zài)京东健康2022年报CEO寄语中，“加速(sù)推进线上线下一体化、打造新型医疗健康服务体(tǐ)系”被放在首位。

　　据2022年财报(bào)，京东健康(kāng)目前自营医疗(liáo)商品零(líng)售占(zhàn)营收超(chāo)过85％，其中对物流配送时(shí)间更(gèng)不(bù)敏感的(de)非(fēi)药品类(lèi)（比(bǐ)如保(bǎo)健品）贡献过(guò)半。京(jīng)东零售一直努力(lì)摆脱“大药房”的形(xíng)象(xiàng)，线上线下结合“医(yī)+药”的转(zhuǎn)型不可避(bì)免。

　　事实(shí)上(shàng)，这套(tào)打法早已成为大健康(kāng)赛道的共识。今年(nián)3月，美(měi)团买药slogan由“买药上美团”变为(wèi)“24小时看病(bìng)买药”。

　　目(mù)前(qián)，大健康赛道呈现一超(chāo)多强的市场格局。从市值、营收维度看，京(jīng)东健康暂时领先，早期与京东健康(kāng)、阿里健(jiàn)康三足鼎(dǐng)立的平安好(hǎo)医生掉队明显。不过，随(suí)着美团强势(shì)入局，新一(yī)轮(lún)洗(xǐ)牌(pái)或(huò)将加剧。据O2O Mind数(shù)据，2021年1月至2022年3月，美(měi)团在(zài)医药健康O2O领域累(lèi)计营收105.4亿元。王兴也多次表示对美团买药的增长潜力充满信(xìn)心。

　　刘强(qiáng)东需要的人：会算账(zhàng)，忠诚度高

　　大环境变了(le)，能够(gòu)站在刘强(qiáng)东身(shēn)边(biān)的人(rén)也变了。

　　2018年，京东面临的困境是(shì)营收增速(sù)下降，与高速发展的电商行业格格不入(rù)，被阿里越甩越远(yuǎn)，又被后来者拼多多迫近(jìn)。强敌环伺，刘强东亟需开疆拓土的大将。在2019年(nián)2月(yuè)一场内部(bù)高管会上(shàng)，刘强东痛斥(chì)“混日子的人(rén)太多”，他需要“能拼杀的兄弟”。

　　在随(suí)之(zhī)而来(lái)的组织变(biàn)革中，能打仗的徐雷走(zǒu)向(xiàng)前台，出师不利的(de)王笑松和(hé)另一位(wèi)高级副总(zǒng)裁胡胜(shèng)利（当时主管时尚生活事业群）则被换下(xià)。2019-2021年，京东连续3年净收入同比增长26％以上，活跃用户也从3.05亿增长(zhǎng)至5.8亿(yì)。

　　但如今，在(zài)残酷的存量(liàng)竞争时(shí)期，刘强东需要(yào)的是以守为攻的人才。

　　从京(jīng)东此轮word中1.5倍行间距相当于多少磅，word1.25倍行距是多少磅人事(shì)变动中不难看出(chū)，刘强东认为守(shǒu)成之(zhī)人必须具(jù)备(bèi)两个条件：会算(suàn)账，忠诚度高(gāo)。

　　京(jīng)东集(jí)团的新CEO许冉曾担任CFO，在财务方面有丰富经验。不仅(jǐn)如此，CFO线在整(zhěng)个京东人事变动中都处于C位。京东(dōng)零(líng)售中最重要的(de)3C事业群(qún)被拆分成家(jiā)电(diàn)家居事业群和电脑通讯(xùn)事业群，其中家电家具(jù)事(shì)业(yword中1.5倍行间距相当于多少磅，word1.25倍行距是多少磅è)群由原(yuán)京东零售(shòu)CFO李帅负责，原京东健康CFO曹冬也将(jiāng)在集(jí)团(tuán)担任新的职务。

　　雪豹财经社曾(céng)独家(jiā)报道京东科技原销(xiāo)售负责人(rén)徐丰升任总(zǒng)裁，他(tā)同样是对收支敏(mǐn)感的高(gāo)管。（详见《京(jīng)东科技迎来新总裁(cái)，销(xiāo)售中(zhōng)心负(fù)责人徐丰升任》）

　　多(duō)名(míng)京东内部(bù)员工评(píng)价称(chēng)，互联网公(gōng)司都变得更加(jiā)务实，京东也不(bù)例(lì)外(wài)，“找最(zuì)会算账的人当家，才能赚到(dào)更多的钱”。

　　从去年年底开始(shǐ)，刘强东多次在内部提及低价战略，目的(de)都是为了守住被拼多多等(děng)竞(jìng)对不断蚕食的存量用户(hù)，再用低价(jià)去(qù)争夺更多用户。（详(xiáng)见《刘(liú)强东回归烧了三把(bǎ)火，想抢回被拼多(duō)多(duō)“劫走”的用户》）

　　打(dǎ)低价战(zhàn)争需要子弹，CFO出身的(de)许冉是提供弹药的最佳人选。今年Q1，京东(dōng)的经(jīng)营利润和自由(yóu)现金流均同比大幅增长，这部分得益于降本增效(xiào)措施。徐雷在近日财(cái)报电话(huà)会(huì)上对许冉的(de)评价也印(yìn)证了这一点：“许(xǔ)冉能(néng)带领京东走(zǒu)进(jìn)下一阶段，更加注重业(yè)务健康度(dù)和发展质(zhì)量。”

　　刘强东追求(qiú)对公司的(de)绝对控制权(quán)，而高(gāo)管的忠诚度是(shì)保证变革(gé)能否顺利推进的先决条件。

　　在此次(cì)京东变革中，两种类(lèi)型(xíng)的高(gāo)管得(dé)到重用：一种(zhǒng)是(shì)刘强东多年来亲自培(péi)养的管(guǎn)培生，另一种是在京(jīng)东内部没(méi)有复杂人(rén)际关系的职业经(jīng)理(lǐ)人(rén)。

　　京东零售新任电脑通(tōng)讯事业群负责(zé)人吴(wú)双(shuāng)喜、时尚美妆事业群(qún)负责人孔祥莹、全(quán)球(qiú)购事业(yè)部(bù)负(fù)责人杨啓焜和京(jīng)东健康医疗(liáo)部(bù)负责人(rén)宋志瑞，均是管(guǎn)培生出身。多名内部人士称，管培生是刘强东(dōng)的绝对嫡系(xì)，拥有诸(zhū)多(duō)特权(quán)，包括周(zhōu)报直接抄送刘强东(dōng)，能参加高(gāo)级别的高管(guǎn)会议，一般至少由业务部门的副总(zǒng)裁亲自指导等。

　　此(cǐ)外(wài)，据多家媒体(tǐ)报(bào)道，刘(liú)强东在(zài)近(jìn)几年开始倚重专业能(néng)力强且在京(jīng)东内部没(méi)有复杂人(rén)际关系的职(zhí)业经理人(rén)，许冉便是典型代表。她于2018年加入京(jīng)东，内(nèi)部人士(shì)认为她“安静，耐心(xīn)，十分服从刘强(qiáng)东下达(dá)的命令”。

　　接手京(jīng)东零(líng)售(shòu)大商超全渠道(dào)事业群的姚彦中，是京东零售三个重要品(pǐn)类事业群(qún)中唯(wéi)一一个没有离开的副总裁级别高(gāo)管。刘(liú)强东曾(céng)在内(nèi)部(bù)会议(yì)上评价他，“整个京东(dōng)零售(shòu)，只(zhǐ)有1.5个人(rén)在会上说真话、提问题。0.5是(shì)缪钦，1是姚(yáo)彦中(zhōng)。”缪钦也是2020年才加入京(jīng)东的(de)职业(yè)经理(lǐ)人，目前担(dān)任(rèn)京(jīng)东零售(shòu)生(shēng)活服务事(shì)业群负(fù)责人。

　　带领(lǐng)自己(jǐ)亲(qīn)自摆放位(wèi)置并信任(rèn)的这群人(rén)，刘强东即将开打一场新的(de)仗。市场并不担(dān)心(xīn)不懂业务的(de)许冉出任CEO，因为所有人都知道，无论公告(gào)上的(de)CEO名单如(rú)何更替，京东真正(zhèng)的掌舵(duò)人(rén)只有一个。

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