雪豹财经社(shè)独家获悉，京(jīng)东高级副总(zǒng)裁(cái)、自有(yǒu)品牌(pái)负责(zé)人王笑(xiào)松(sōng)于近日退(tuì)休。他(tā)是在京东供职15年的老兵，曾掌管GMV贡(gòng)献占比最高(gāo)的业务。

　　京东市值最高的(de)子集团(tuán)京东健康进(jìn)行(xíng)了近年来最大的组织变革，新成立(lì)即时(shí)零售部和线下医疗业务部，原(yuán)数字健(jiàn)康业务部和政(zhèng)府事务(wù)部更名(míng)为企业业务部和公共(gòng)事(shì)务与合规(guī)部。

　　刘强东(dōng)掀起的人事巨变背(bèi)后，是京东在存量竞争(zhēng)环境下，从开(kāi)疆拓土到以守为攻的战略转换。

　　作者丨闫(yán)学(xué)功

　　每一次刘(liú)强东从幕后回归台前(qián)，都会带来整(zhěng)个京东巨大(dà)的(de)人事变动(dòng)，最近的这一次也(yě)不例(lì)外。从(cóng)集团(tuán)到子公司(sī)，从CEO到各大高管，这场(chǎng)震动还在(zài)持续。

　　雪豹(bào)财(cái)经社独家获悉，原京东集团高(gāo)级(jí)副(fù)总(zǒng)裁、自有品(pǐn)牌负责(zé)人王笑松于近日(rì)卸任，与前CEO徐雷同日退休。京东副总裁、惠寻业务负(fù)责人汤(tāng)恒晟出任(rèn)京东(dōng)自有品牌代(dài)理负责人，向京(jīng)东(dōng)集团董事会主(zhǔ)席刘强(qiáng)东和京东CEO许冉汇(huì)报。京东的自有品牌业务主要(yào)包括京东京造(zào)和惠(huì)寻。

　　京东市(shì)值最(zuì)大的子公司京东健(jiàn)康(kāng)，也迎(yíng)来了近年来最大的架构调整(zhěng)。雪豹财(cái)经(jīng)社独(dú)家获(huò)悉，京东健康近(jìn)日新成立即时零售部和(hé)线下医疗业务部，将原数(shù)字健康(kāng)业务(wù)部(bù)和政府事务部更名为企业业务(wù)部和公共(gòng)事(shì)务与合规部。

　　“刘强东从未(wèi)离开(kāi)”，在京(jīng)东(dōng)内部，从前CEO徐雷到普通员工(gōng)都对这句话深(shēn)信不(bù)疑。去年底，刘强(qiáng)东(dōng)用一次严厉的高管批评会议宣(xuān)告回(huí)归后，一(yī)名内部员(yuán)工评(píng)价称(chēng)，“随着一系列调(diào)整，东哥的影子无处不(bù)在。”

　　刘强东曾三次“放权”，但当他认为公司遭遇危急时刻，便强势回归，带着(zhe)变革(gé)决(jué)心推动这架巨大机器上的齿轮(lún)继续转动。

　　上(shàng)一次是在京东内部被称为(wèi)“至(zhì)暗时刻”的2018年(nián)，刘强东换(huàn)下了大批高管，将徐雷推(tuī)上(shàng)前台。如今，多次直言京东遭遇危(wēi)机的(de)刘(liú)强(qiáng)东打起了低价战争，并又一(yī)次推动了自上而下(xià)的人事变革(gé)，原CFO许冉被他(tā)推到前台。

　　时隔4年的两次(cì)巨大变革背后(hòu)，京东到(dào)底发(fā)生了(le)什么？

　　高(gāo)级副总(zǒng)裁王笑(xiào)松与(yǔ)徐(xú)雷(léi)同日退休

　　徐雷(léi)“荣休”的消息在京东今(jīn)年Q1财报发布当日传出，迅速发酵，但这(zhè)只(zhǐ)是(shì)京东人事(shì)巨变最引人瞩目的(de)一(yī)个缩(suō)影(yǐng)，下面(miàn)还有更大的暗(àn)流汹涌。

　　京东(dōng)在(zài)一(yī)封内部信中称(chēng)，高级副(fù)总(zǒng)裁、自有品牌负(fù)责人王笑松因个人原因提出退休申请，管理层批准后同意。公(gōng)司对(duì)王笑松多年(nián)来为京东作出的贡献(xiàn)表示感(gǎn)谢，肯定了他在3C业务(wù)、生鲜(xiān)业务及自(zì)有品牌业务的成绩。王笑松退休的(de)原因(yīn)与徐雷一(yī)样(yàng)。

　　多名京东(dōng)内部(bù)人士告诉雪豹财经社，针对高层的变(biàn)动还将继续。

　　很多(duō)京东员工对王笑松的(de)退休(xiū)并(bìng)不感到意(yì)外。一名员工评(píng)价称，“他从中心(xīn)一路走到边缘。”另一名(míng)员工透(tòu)露，在去年底的京东(dōng)内部会议上(shàng)，刘(liú)强(qiáng)东批评的高管中有王(wáng)笑松。

　　王笑松(sōng)于2008年加入京东，比徐雷正(zhèng)式加入还早一年，在京东工作15年。他曾(céng)是京东最年轻(qīng)的副总(zǒng)裁，历任3C事业(yè)部(bù)、生(shēng)鲜事业(yè)部负(fù)责人，颇受(shòu)刘强东器重。

　　2018年初，京东组(zǔ)建三(sān)大(dà)事(shì)业(yè)群：大快消事(shì)业群、电子文娱(yú)事业群、时(shí)尚生活事业群(qún)，其中大快(kuài)消事(shì)业群由生鲜事业部(bù)、消费品事(shì)业(yè)部以(yǐ)及新通路事业部构成(chéng)。王笑(xiào)松担(dān)任大(dà)快消事业群总裁，同时升任(rèn)京(jīng)东高(gāo)级副(fù)总裁(cái)，他手握京(jīng)东GMV贡献占比最(zuì)大的业务。

　　也(yě)是在(zài)同一年，京东经(jīng)历(lì)内部公认(rèn)的“至暗时(shí)刻”，股价(jià)震荡下(xià)行，用户数被拼(pīn)多多超越。

　　当时，阿里(lǐ)旗下的(de)盒马(mǎ)在新零售赛道不断开(kāi)疆拓(tuò)土，曾带队组建京东(dōng)自(zì)营生鲜超市7FRESH的(de)王笑(xiào)松被派去打这场硬(yìng)仗(zhàng)。王笑松曾对(duì)媒(méi)体表(biǎo)示，从2家到1000家(jiā)门店，7FRESH只用3~5年。但(dàn)事实上(shàng)，7FRESH的这场仗打(dǎ)得(dé)并(bìng)不顺利，一年(nián)时间内仅开店(diàn)十余(yú)家，不到盒(hé)马同期(qī)的1/10。

　　是(shì)年底，刘(liú)强(qiáng)东(dōng)强势主导了京(jīng)东的人事(shì)变革，王(wáng)笑松在(zài)新一轮调整中“地盘”缩水，只负责(zé)生鲜事业部（7FRESH被并入(rù)生鲜(xiān)事(shì)业部）。也(yě)是在这(zhè)一(yī)年，徐雷(léi)被(bèi)推到(dào)前台，出任京东零(líng)售CEO。

　　此后，王(wáng)笑(xiào)松一(yī)路被边(biān)缘(yuán)化，2019年从(cóng)生(shēng)鲜事业部离任，2020年(nián)出任自有品牌负责人。自有品牌业务主要包括京东京(jīng)造(zào)和惠寻(xún)，在(zài)京东内部相(xiāng)对边(biān)缘，营收占比不(bù)高。

　　此(cǐ)次接任王笑(xiào)松(sōng)的是他的直(zhí)系(xì)下(xià)属汤恒晟，后者拥有丰富的(de)京(jīng)东自有品(pǐn)牌业务经(jīng)验，曾先后(hòu)担任京东京造总经理和惠(huì)寻负(fù)责人。

　　京东(dōng)健康近年来(lái)最大的组织变革

　　雪豹财经社独家获悉，京东市(shì)值最高的子集团京东健康迎来了近年来最大的组织变(biàn)革：新成立即时零售部和线下(xià)医(yī)疗(liáo)业务(wù)部，将原数(shù)字(zì)健(jiàn)康业务(wù)部(bù)和政府事(shì)务部更名为(wèi)企(qǐ)业业务部和公共(gòng)事务与合规部。

　　此(cǐ)外，京东健康发公(gōng)告(gào)称原CFO曹冬已辞任，将在(zài)京东集团担(dān)任新的职(zhí)务，接任(rèn)他的是京东集团投资支持部负(fù)责人及(jí)自有(yǒu)品牌业务部财务负责人邓卉(huì)。

　　京东健(jiàn)康的前(qián)身是(shì)京东大药房，从(cóng)一(yī)家自营(yíng)网店逐步(bù)成长为(wèi)京东旗(qí)下(xià)专注于(yú)医疗健(jiàn)康(kāng)业务(wù)的(de)子集团，2020年底登陆港交所。目(mù)前市(shì)值约(yuē)为(wèi)1700亿港(gǎng)元(yuán)，是京东系(xì)公司中，除(chú)京东集团外(wài)市值最高的上市公(gōng)司(sī)。今(jīn)年一季(jì)度，京东健康营收同比增长54.2％至139.5亿元(yuán)，非(fēi)国际财务(wù)报告准则经(jīng)营利润(rùn)同比增长(zhǎng)107.8％至11.6亿元。

　　据官网介绍，京东健康是医疗(liáo)健康商品(pǐn)、服务、解(jiě)决方案(àn)提供商(shāng)，产品及(jí)服务覆盖医药健康实(shí)物产业链、医疗流程、健康(kāng)场(chǎng)景。刘强(qiáng)东是京(jīng)东健康(kāng)最大的股(gǔ)东，持股(gǔ)近70％。

　　本次组织架构(gòu)调整(zhěng)主(zhǔ)要(yào)包括：1）成立即时零售(shòu)部，由原(yuán)医药部负责人王一婷负(fù)责；成立线下医疗业务(wù)部，负责人暂未披露；2）原综合(hé)部(bù)负责人宋志瑞接任医(yī)药部负责人；原综(zōng)合服务部供应(yīng)链提升部负责人王海华，出(chū)任综(zōng)合(hé)服务部负责(zé)人；原数(shù)字健(jiàn)康业(yè)务部(bù)更名为企(qǐ)业业务部，由原药(yào)京(jīng)采负(fù)责人周新元负(fù)责；原政府事务部更名为公共事(shì)务与合规部，负(fù)责人暂未披(pī)露(lù)。

　　上述(shù)所有负责(zé)人均向CEO金恩林汇报。

　　新成(chéng)立即(jí)时(shí)零售部和线下(xià)医疗业务部是动作最(zuì)大的调整，二(èr)者都瞄准了线下履约能力。其中即时零售(shòu)部是此次(cì)调整(zhěng)中(zhōng)的首位，一名京东员工向(xiàng)雪豹财经社(shè)透露，“因为美团在即时配送端有优势，用(yòng)户经(jīng)常(cháng)会(huì)在(zài)京(jīng)东(dōng)健康(kāng)上(shàng)看病，去美团下单买(mǎi)药。”因此(cǐ)，京东健康也要加强自己(jǐ)的即时配送能力。

　　京东健康CEO金恩林(lín)在2022年财报(bào)中提(tí)到，要进一步(bù)提(tí)升“快(kuài)速(sù)送药”能力。京东健康此前选择(zé)的(de)方式是复(fù)用达达快送(sòng)和京东到(dào)家(jiā)的配(pèi)送能力。

　　线上线下(xià)一体化建设是金恩林的战略目标。在京东健康2022年报(bào)CEO寄语中(zhōng)，“加速推进线上线下(xià)一体化、打造新型医疗健康服务体(tǐ)系”被放在首位。

　　据2022年(nián)财(cái)报，京东(dōng)健康目前自营医(yī)疗(liáo)商品零售占(zhàn)营收超过85％，其(qí)中对物流配送时间更不敏感的非药品(pǐn)类（比如保健品）贡献过(guò)半(bàn)。京(jīng)东零售一(yī)直努力摆脱(tuō)“大药房”的形象，线上线下结合“医(yī)+药”的(de)转(zhuǎn)型不可(kě)避(bì)免。

　　事实上，这套打法(fǎ)早已成为大(dà)健康赛道(dào)的共(gòng)识。今年3月，美团(tuán)买药slogan由“买药上美团”变为“24小时看病买药”。

　　目(mù)前，大(dà)健康赛道呈现一超多强的(de)市场格局。从市值(zhí)、营收维(wéi)度看，京东(dōng)健(jiàn)康暂时领先(xiān)，早期与京东健康、阿里健康三足鼎立的(de)平安好医生掉队明显。不(bù)过，随着美团强势入局，新一轮洗(xǐ)牌或将加剧。据O2O Mind数据(jù)，2021年1月至2022年3月(yuè)，美团在医药(yào)健康O2O领域累计营收(shōu)105.4亿(yì)元。王兴也(yě)多次表示对美(měi)团买药的增长潜力充满(mǎn)信心(xīn)。

　　刘强东(dōng)需要的人：会算账，忠诚度(dù)高

　　大环境(jìng)变了，能够站在(zài)刘强东身边的人也变了。

　　2018年，京(jīng)东面(miàn)临的困境是营(yíng)收增速下降，与高(gāo)速发展的电商行(xíng)业格格不入，被阿里越甩越远，又被后来者拼多多迫近。强敌(dí)环伺，刘(liú)强东亟需(xū)开疆拓土的(de)大将。在2019年2月一场内部(bù)高管会上，刘强(qiáng)东痛斥“混(hùn)日子(zi)的人太多(duō)”，他需要(yào)“能拼杀的(de)兄弟”。

　　在随之而(ér)来的组织变(biàn)革中，能打仗(zhàng)的徐雷走向前台，出师不利(lì)的王(wáng)笑(xiào)松和另(lìng)一位高级副总(zǒng)裁胡胜利（当时(shí)主管时尚生(shēng)活事业群）则(zé)被换下。2019-2021年，京(jīng)东连(lián)续3年净收入(rù)同比增长(zhǎng)26％以上，活跃用户(hù)也(yě)从(cóng)3.05亿增(zēng)长至5.8亿。

　　但如今，在残酷的存量竞争时期，刘强东需要的是以守(shǒu)为攻的人才。

　　从京(jīng)东此轮(lún)人事变(biàn)动中不难看出，刘强东(dōng)认为守成之(zhī)人(rén)必须具备两个条件：会(huì)算账，忠诚度高。

　　京东集团的(de)新CEO许冉(rǎn)曾担(dān)任CFO，在财(cái)务(wù)方面有丰富经验。不仅(jǐn)如此(cǐ)，CFO线(xiàn)在整(zhěng)个京东人事变动中都(dōu)处于C位(wèi)。京东零售中最重要的3C事业(yè)群被拆分(fēn)成家电家居(jū)事业群和电(diàn)脑通讯事业群，其中家(jiā)电家具事业(yè)群由原(yuán)京东(dōng)零售CFO李(lǐ)帅负责(zé)，原京(jīng)东健康CFO曹冬也将在集(jí)团担任新的职务(wù)。

　　雪豹财经社曾独(dú)家报道京东科技原(yuán)销售负责人徐丰升(shēng)任总裁，他同样是对收支敏(mǐn)感的高管。（详见《京东科(kē)技(jì)迎来新总裁，销售中心负责(zé)人徐丰升任》）

　　多(duō)名京东内部员工评价称，互(hù)联网(wǎng)公司都变(biàn)得更加(jiā)务(wù)实(shí)，京东(dōng)也(yě)不例外，“找最会算账的人当家，才(cái)能赚到更多的钱”。

　　从去年(nián)年(nián)底开始(shǐ)，刘(liú)强东多次在内部提及低价战(zhàn)略，目的都是为了守住被拼多(duō)多等竞(jìng)对不(bù)断蚕(cán)食的存量用(yòng)户，再用低价去争夺更多用户。（详见《刘强(qiáng)东回归烧了(le)三把火，想抢回被拼多多“劫走”的用户(hù)》）

　　打低价战(zhàn)争需(xū)要子(zi)弹，CFO出身的许冉(rǎn)是提供弹药的最(zuì)佳(jiā)人选(xuǎn)。今(jīn)年(nián)Q1，京东(dōng)的经营(yíng)利润和自(zì)由(yóu)现金流均同比大(dà)幅增长，这部(bù)分得益于降本(běn)增效措施。徐(xú)雷在近日财报(bào)电话会上对许(xǔ)冉的评价也印证了这一点：“许冉能带领京东(dōng)走进(jìn)下(xià)一阶段(duàn)，更加注重(zhòng)业务健康度和发展质量(liàng)。”

　　刘强东追求对公司的绝对控制权，而(ér)高管的(de)忠诚(chéng)度是保证变革能否(fǒu)顺利推进(jìn)的先决条件。

　　在此(cǐ)次京(jīng)东(dōng)变革中，两种(zhǒng)类型的高(gāo)管得到重用：一种是(shì)刘强(qiáng)东多年来亲自培养的管培生，另一种是在(zài)京东(dōng)内部没有复杂人(rén)际(jì)关系的职业(yè)经理人。

　　京(jīng)东(dōng)零售新任电(diàn)脑(nǎo)通(tōng)讯事业群(qún)负责人(rén)吴双喜、时(shí)尚(shàng)美妆事业(yè)群(qún)负(fù)责人(rén)孔(kǒng)祥莹、全球(qiú)购(gòu)事业部(bù)负责(zé)人杨(yáng)啓焜和(hé)京(jīng)东(dōng)健康医(yī)疗部(bù)负责人宋(sòng)志瑞，均是管(guǎn)培生出(chū)身(shēn)。多(duō)名(míng)内部人士称，管培(péi)生是刘强东(dōng)的绝对嫡系(xì)，拥有诸(zhū)多特(tè)权，包括周报直接抄送(sòng)刘(liú)强(qiáng)东，能参(cān)加高(gāo)级别的高管(guǎn)会议，一般(bān)至少(shǎo)由业务部门(mén)的副(fù)总裁亲自指(zhǐ)导(dǎo)等。

　　此外，据多(duō)家媒体(tǐ)报道，刘(liú)强(qiáng)东在近几年开始(shǐ)倚重专(zhuān)业能力强且在京(jīng)东内部(bù)没有复(fù)杂(zá)人(rén)际关系的职业经理人，许冉便(biàn)是典型代表。她于2018年加入京(jīng)东，内部人士认人生在勤,不索何获的意思是谁说的，人生在勤不索何获的意思是什么为她“安静，人生在勤,不索何获的意思是谁说的，人生在勤不索何获的意思是什么耐心人生在勤,不索何获的意思是谁说的，人生在勤不索何获的意思是什么(xīn)，十分服从刘强东下达的命令”。

　　接(jiē)手(shǒu)京东零售(shòu)大商超(chāo)全渠道事业群的姚(yáo)彦中(zhōng)，是京东零售三个重要品类事(shì)业(yè)群中唯一一个没有离开(kāi)的副总裁级别(bié)高管。刘强东曾(céng)在内部(bù)会议(yì)上评价他，“整个京(jīng)东(dōng)零(líng)售，只(zhǐ)有1.5个人(rén)在会上说真(zhēn)话、提问题。0.5是缪钦(qīn)，1是姚彦中。”缪钦也是2020年才(cái)加入(rù)京(jīng)东的职业经理人，目(mù)前担任京东零售生活(huó)服务(wù)事(shì)业群负责人。

　　带(dài)领(lǐng)自己(jǐ)亲(qīn)自(zì)摆放(fàng)位置并信任的(de)这群人(rén)，刘强东即将开打一场新的仗。市(shì)场并(bìng)不担心不懂业务的许冉出任CEO，因为(wèi)所有人(rén)都知道，无论(lùn)公告上的CEO名单(dān)如何更替，京东(dōng)真正的掌舵人只有一个。

未经允许不得转载：绿茶通用站群 人生在勤,不索何获的意思是谁说的，人生在勤不索何获的意思是什么