耐克和aj哪个档次高，耐克和aj的区别鞋标g alt="如果ChatGPT进入金融(róng)圈，最(zuì)有可(kě)能会在哪些岗(gǎng)位？_黑(hēi)料正(zhèng)能量" decoding="async" src="https://mmbiz.heiliaofuli.com/wp-content/uploads/2023/02/054cc9f708adc0d.jpeg?imageMogr2/thumbnail/2160x0/format/webp/quality/80" data-ratio="0.5712963" data-type="jpeg" data-w="1080">

一(yī)时之间，ChatGPT火(huǒ)爆出圈。写得了代(dài)码、作得了诗，甚至还能完成学(xué)术(shù)论(lùn)文，“小能手”ChatGPT引起了各行各业的无(wú)限遐想。如果将ChatGPT应用金融行业，会有哪(nǎ)些可能性(xìng)呢？21世纪经济报道记者就此(cǐ)向金融从业人员(yuán)发(fā)起采访后发现(xiàn)，答案主要集中在以下几(jǐ)个(gè)方(fāng)面：写企业宣传稿(gǎo)、写研(yán)报、做客服(fú)、做催收、营(yíng)销、专业分析等。对于ChatGPT在(zài)金融领域的应(yīng)用(yòng)，有人(rén)充满了期待，有人并不乐观，也有人表示担忧。

率先落地于哪些金融场(chǎng)景“生命的(de)舞台上，我们都是基因的载体”、“如果说(shuō)基因给我们的生命带(dài)来了(le)基础，那(nà)亲情便(biàn)是对生命的深(shēn)刻赋(fù)予。它(tā)不由(yóu)基因(yīn)驱使，而是一(yī)种慷慨的选(xuǎn)择”，这(zhè)两句诗充满浪漫主(zhǔ)义色彩，从(cóng)生命的角度(dù)对亲情做(zuò)出了不一(yī)样的阐述(shù)。如果(guǒ)不(bù)透露答案，你能(néng)想到这是聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT所写吗？最近，招(zhāo)行(xíng)信用(yòng)卡在官方微信公众号发(fā)布了名为《ChatGPT首秀金融界 ，招行亲情信用卡诠释“人生逆旅，亲情(qíng)无价”》的推文(wén)，这两句诗正是出于此。据了(le)解，这是(shì)金融行业(yè)首次尝(cháng)试于ChatGPT大胆生产(chǎn)宣(xuān)传(chuán)稿件。不(bù)过，这并不能严格算是ChatGPT的独立作品，而是朱明杰(jié)博士等AI专家与招行信用卡(kǎ)合作的结果(guǒ)。招行信(xìn)用卡从客(kè)户(hù)需求出(chū)发(fā)，对内容生产(chǎn)、金(jīn)融产品与合(hé)作伙伴生态，实践了(le)自己的(de)思考和理解；AI专家们则从AIGC（AI Generated Content，即(jí)利用人工(gōng)智能技(jì)术来生成内容）模型生成特性的角度(dù)出发，展开了有(yǒu)趣、有意(yì)义的(de)实验。有金融业(yè)人(rén)士(shì)笑称，“以后写(xiě)不出材料，也许可以问一问(wèn)ChatGPT。”实际(jì)上，还真的(de)有人(rén)这么做了。为测(cè)试(shì)ChatGPT能否用于研(yán)究报告撰写，财通证券(quàn)李(lǐ)跃博团(tuán)队采用ChatGPT撰写了(le)一篇医(yī)美行业(yè)研(yán)究(jiū)报告。据(jù)该团队介(jiè)绍(shào)，“从过(guò)程来(lái)看，搭建报告框架(jià)、生成(chéng)文字并翻译共花费(fèi)约1小(xiǎo)时。从(cóng)结果来看(kàn)，不可否认的是，ChatGPT在文字表(biǎo)意(yì)、标(biāo)题撰写等方面均具有较高水平(píng)，但采用(yòng)该种直接生成+翻译(yì)模(mó)式(shì)形成的(de)报告仍具有以下问(wèn)题(tí)：在标点(diǎn)和术(shù)语(yǔ)方面存在明显错误、无(wú)法得知引用数据(jù)来源(yuán)及可靠性、部(bù)分复杂(zá)语句翻译后表(biǎo)意不清晰。”除内容(róng)创作之外(wài)，金(jīn)融从业者对(duì)ChatGPT在其他方(fāng)面的应用也有所期待。“ChatGPT可能(néng)率先(xiān)在客(kè)服产品咨(zī)询知识(shí)库等方面应用，比(bǐ)如，用在营销、运营领域，用于宣传、接待以及内(nèi)容生(shēng)成(chéng)。在技术门槛下降后，将会出现垂类(lèi)领域的ChatGPT，如风险、运营态(tài)势评估(gū)，专业分(fēn)析(xī)等。”有(yǒu)银行金(jīn)融科(kē)技负责人向记者直言(yán)，若是有成熟的(de)ChatGPT，也许会考虑购买相关服务(wù)。在(zài)众多的畅想(xiǎng)中，应用(yòng)于银行客服被(bèi)提及得更(gèng)多。有人(rén)认为，“当前的电(diàn)子客服，并不能称得上(shàng)是(shì)人工智能(néng)，能把(bǎ)天聊死。”对于这一(yī)点，某金融科(kē)技公司技(jì)术(耐克和aj哪个档次高，耐克和aj的区别鞋标shù)专家告诉21世纪(jì)经济报道记者，“智能语(yǔ)音、智(zhì)能客服、智能催收(shōu)都是ChatGPT在(zài)金融上很(hěn)好的落地点，能聊(liáo)得(dé)下(xià)去，比现在这种AB判断的智能(néng)语音要更贴近现实一些(xiē) 。”中关(guān)村科金技术(shù)副总裁张杰在接(jiē)受21世(shì)纪经济(jì)报道记者采访时表示，ChatGPT的能力可以分成chat和GPT两(liǎng)部分(fēn)，即上层的对(duì)话能力和底层(céng)的(de)大规模语(yǔ)言模型能(néng)力。关于对话能力(lì)，在金融领域对话的应用场景会很多，比如(rú)：外呼营销、客服中(zhōng)心、员工培(péi)训、线上营业(yè)厅等。张(zhāng)杰指出(chū)，关于语言模型能力，除(chú)了生成对话、生成图片外(wài)，还带(dài)来的一个惊喜(xǐ)，就是涌现出了思维链推理能力，在(zài)提示下它可以(yǐ)将复杂的任务分(fēn)解成一步步的子(zi)任务(wù)。这就(jiù)大(dà)幅拓展了AI的应(yīng)用范围，除(chú)了替代简单重复的(de)体(tǐ)力劳(láo)动(dòng)，还能(néng)替代简单重复的脑力劳动(dòng)、辅(fǔ)助做一些(xiē)复(fù)杂的脑力劳动、创造性工作。比如：营销文案撰写(xiě)、根(gēn)据文(wén)章自动配图。

关(guān)注ChatGPT的安全(quán)性、可(kě)靠性“ChatGPT可(kě)以用，但不(bù)是直(zhí)接用”、“ChatGPT也有一些风险(xiǎn)，就看怎么(me)用，交互的内(nèi)容可能会变得(dé)不可控”、“ChatGPT远远没有(yǒu)达(dá)到可以应用(yòng)这(zhè)个(gè)程(chéng)度，因为还在摸(mō)索”......当(dāng)真正谈论(lùn)起ChatGPT在(zài)金融场景下的应用，无(wú)论(lùn)是银行，还是(shì)科(kē)技公司，都表现(xiàn)出了十分谨慎(shèn)的态度(dù)。

ChatGPT上线于(yú)2022年11月底，一经(jīng)推出就在(zài)社(shè)交媒(méi)体走红。瑞银集团发布研报称之为“史(shǐ)上增长最快的(de)消费(fèi)者应用”，5天注册用户就超100万，月活破亿仅用了2个多月。

2月(yuè)7日(rì)，ChatGPT官方(fāng)网耐克和aj哪个档次高，耐克和aj的区别鞋标站表示(shì)，“许多人在最(zuì)近一小时(shí)内蜂拥而至我们的(de)网站，但我们的网(wǎng)络资源是有限(xiàn)的。”在网上，有人向ChatGPT提(tí)问——银行业(yè)如(rú)何(hé)才能最好地(dì)使用 ChatGPT 技(jì)术？

对此(cǐ)，ChatGPT回答称(chēng)：银(yín)行业(yè)可(kě)以通过多种方式使用 ChatGPT 技术来改(gǎi)善(shàn)运营并为客户提供更好的(de)服务。例如，ChatGPT 可用于自动化客户服务(wù)任务，回答常见问题或提供(gōng)有关产(chǎn)品和服务的详(xiáng)细(xì)信息。

这可以让客户服务代表腾出时间专(zhuān)注于更复杂或(huò)高价值的任务，从(cóng)而提高整体效率和客户(hù)满意度。此外，ChatGPT 可(kě)用(yòng)于(yú)从大量数据(jù)中(zhōng)生成见解和分析，使银行(xíng)能够快速(sù)轻(qīng)松地获得对其(qí)运营的宝贵见(jiàn)解，并(bìng)做出更明智的决(jué)策。

未来(lái)，ChatGPT 技术可能会(huì)变(biàn)得(dé)更(gèng)加强大和通用，从而(ér)使银行能够将(jiāng)其用于更(gèng)广泛的任(rèn)务和应用(yòng)程(chéng)序。

张(zhāng)杰(jié)强调(diào)，“在金(jīn)融应用场景下不是(shì)简单的闲聊(liáo)，机器(qì)人不仅要模拟真人回复(fù)，还要有(yǒu)领域知识的(de)注入，要兼顾(gù)答案的准确性和可控性(xìng)，不能‘一(yī)本正(zhèng)经地胡(hú)说八(bā)道’”。

从ChatGPT撰写的医美行业研(yán)究报告也不(bù)难看出(chū)，该技术还有待完善，或(huò)者说还不能独立使用，而是需(xū)要人工配合。一位银行的技术负责人(rén)向(xiàng)21世纪(jì)经(jīng)济报道记(jì)者表示(shì)，“ChatGPT在金融场景的应(yīng)用真正落地，也许还需(xū)要2-3年之久。”

正如(rú)ChatGPT 所(suǒ)说，ChatGPT等人工智能(néng)语言模型无(wú)疑是一(yī)项重要的科技成果，但同时(shí)面临着一些(xiē)挑战(zhàn)和风险。据(jù)其所言，ChatGPT是基于巨(jù)大的数据集训(xùn)练(liàn)出来的，这意味着(zhe)它(tā)在(zài)回答问题可能存在偏(piān)见和错误；ChatGPT 以(yǐ)及其他类似的模型可(kě)能(néng)被用于恶(è)劣的，例如传播虚假信(xìn)息和滥(làn)用个(gè)人信(xìn)息。

虎(hǔ)符智库研(yán)究(jiū)员李(lǐ)建(jiàn)平告诉记者，如同其他人(rén)工(gōng)智(zhì)能模型一样，ChatGPT是把双(shuāng)刃剑，既可以是(shì)提升效(xiào)率的工(gōng)具(jù)，解答人们的各种问题、创造(zào)出大学(xué)水平论文，甚至编写(xiě)代码。同时(shí)也可能被绕过安(ān)全机制，用于实施有(yǒu)害的活(huó)动(dòng)。

比如(rú)，对网络安(ān)全(quán)行业来说(shuō)，既可以(yǐ)用来编(biān)写网络钓鱼(yú)、生成恶意软件、开展社(shè)工攻(gōng)击(jī)，也成为网络(luò)防御者(zhě)的有力工具。因此，我们看到ChatGPT相继被不(bù)少机构封禁（Stack Overflow、高校、顶级协会(huì)等），部分原(yuán)因是(shì)模型(xíng)目前仍(réng)然会生成一些虚假错误(wù)内容，并且难以辨别(bié)。对于如何规避ChatGPT所带来的(de)安(ān)全问题(tí)，他认为(wèi)，从安全防护(hù)的(de)角(jiǎo)度(dù)来看(kàn)，ChatGPT的运营(yíng)机(jī)构需采取针对性的应对措施。对ChatGPT等类似模型进行(xíng)培(péi)训，标记(jì)恶意的活动和恶意代码，避(bì)免其向恶(è)意人员提供；同时对ChatGPT设置难以绕过护栏，提升恶意人(rén)员(yuán)利用其生成恶意内容、开展恶意活动的门槛。

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