雪豹财(cái)经社独家获悉(xī)，京东高级副总裁、自(zì)有品(pǐn)牌负责(zé)人王(wáng)笑(xiào)松(sōng)于近日(rì)退(tuì)休。他是在京东供(gōng)职15年的老兵，曾掌管GMV贡献占(zhàn)比最高的业务。

　　京东市值(zhí)最高的子集团(tuán)京(jīng)东健康(kāng)进(jìn)行了近年(nián)来最大的组织变革(gé)，新成立即时(shí)零售部和线下医疗业务部，原(yuán)数(shù)字健(jiàn)康业务部和政府事务部(bù)更(gèng)名为企业(yè)业务部和(hé)公共事务与合规部。

　　刘强东(dōng)掀(xiān)起的人事巨变背后(hòu)，是京东在存量(liàng)竞争(zhēng)环境下，从开疆(jiāng)拓(tuò)土(tǔ)到以守为攻的战(zhàn)略转换。

　　作者丨(gǔn)闫学功

　　每一次刘强东从幕后回归台(tái)前，都会带来整个京东巨大的(de)人事变动，最(zuì)近的这(zhè)一次也(yě)不(bù)例外。从(cóng)集团到子公(gōng)司，从CEO到各大高管(guǎn)，这场震动还(hái)在持续。

　　雪豹(bào)财(cái)经社(shè)独家获悉，原京东集团高级副总裁、自有品牌负责(zé)人王笑松于近日卸任(rèn)，与前CEO徐雷同日退休(xiū)。京东副(fù)总裁、惠寻业务负责人汤恒(héng)晟(chéng)出任京(jīng)东自有品牌(pái)代理负责人，向京东(dōng)集团(tuán)董事会主席刘强东和京东CEO许(xǔ)冉汇报。京东的自有品牌(pái)业(yè)务(wù)主要包括京东京造和惠寻。

　　京东市值最大(dà)的子公司(sī)京东健(jiàn)康，也迎来了近年来最大的架构调整(zhěng)。雪豹财经社独家获悉，京东健康近日新成(chéng)立即时零售(shòu)部和线下医疗业务部，将原数字健康业务部和政府事务部更名为企业业务(wù)部和公共事务(wù)与合规部。

　　“刘强东从未离开(kāi)”，在京东内部，从(cóng)前CEO徐雷到普(pǔ)通(tōng)员工(gōng)都对这句话深信不疑。去年底，刘强(qiáng)东用一次严厉的(de)高管批评会议宣告回归(guī)后，一(yī)名(míng)内部员工评价称，“随着一系(xì)匚这个部首的名称叫什么怎么读，匚这个偏旁读什么列(liè)调整，东(dōng)哥的影子无处不在。”

　　刘强(qiáng)东(dōng)曾三次(cì)“放权(quán)”，但当他(tā)认为公司遭遇危急时刻，便强(qiáng)势(shì)回归，带(dài)着(zhe)变革(gé)决(jué)心推动这架巨大机器上的齿轮继(jì)续转(zhuǎn)动。

　　上一次是在京东内部被称为“至(zhì)暗(àn)时刻”的2018年，刘强东换下了大(dà)批(pī)高管，将徐(xú)雷推上前台(tái)。如今，多次直言(yán)京东遭遇危机(jī)的刘强东打(dǎ)起了低价(jià)战(zhàn)争(zhēng)，并(bìng)又一次推动了(le)自上而(ér)下的人事变革(gé)，原CFO许冉被他(tā)推(tuī)到前台。

　　时隔4年(nián)的(de)两次(cì)巨大变革背后，京(jīng)东到(dào)底发生了什么？

　　高级副总裁王笑松与(yǔ)徐雷(léi)同日退休(xiū)

　　徐雷“荣休(xiū)”的消息在京东今年(nián)Q1财(cái)报发布当日传出，迅速发酵，但(dàn)这(zhè)只(zhǐ)是京东(dōng)人事巨变(biàn)最引人瞩目(mù)的一个缩影，下面还有(yǒu)更大的暗流汹涌。

　　京东在一封内部信中称，高级副(fù)总裁(cái)、自(zì)有品牌负责人王笑松因个人原因提出退休申请，管理层(céng)批准后(hòu)同(tóng)意。公司(sī)对王笑松多年来为京东(dōng)作出(chū)的(de)贡献表示感(gǎn)谢，肯定(dìng)了他在3C业务(wù)、生鲜业务(wù)及(jí)自有品牌业务的成绩(jì)。王笑松退休的原(yuán)因与(yǔ)徐(xú)雷一样。

　　多名(míng)京东内部人士告诉雪豹财经社(shè)，针对(duì)高层的变动还将继续。

　　很(hěn)多(duō)京(jīng)东员工(gōng)对(duì)王笑松(sōng)的(de)退休并不感(gǎn)到意外。一名员工评价称，“他从(cóng)中心一(yī)路(lù)走到边缘。”另一名员工(gōng)透露，在去年底的京东内(nèi)部会议上(shàng)，刘(liú)强东批评(píng)的高管中有王笑(xiào)松。

　　王笑(xiào)松于2008年加入京东，比徐(xú)雷正(zhèng)式加入(rù)还早一年，在(zài)京东工作15年。他曾(céng)是京东最年轻的副总裁，历任3C事业(yè)部、生(shēng)鲜事(shì)业(yè)部(bù)负责人，颇受刘强东器(qì)重。

　　2018年初，京东(dōng)组建三大事业群：大快(kuài)消事业群、电子(zi)文娱事(shì)业群、时尚生活(huó)事业群，其中大快消(xiāo)事业群由生鲜事业部、消费品事(shì)业(yè)部以及新(xīn)通路事(shì)业部(bù)构成。王笑(xiào)松担(dān)任(rèn)大快消事(shì)业(yè)群总裁，同时升任(rèn)京东高(gāo)级(jí)副总裁，他手握京东GMV贡(gòng)献(xiàn)占比最大的业(yè)务。

　　也是在同一年，京东(dōng)经历(lì)内(nèi)部(bù)公认的“至暗(àn)时刻”，股价震荡(dàng)下(xià)行(xíng)，用户数(shù)被拼多(duō)多超越。

　　当时，阿里旗下的盒(hé)马(mǎ)在新(xīn)零售(shòu)赛道(dào)不断开疆拓土，曾带队组建京东自营生鲜(xiān)超(chāo)市7FRESH的王笑松被(bèi)派去(qù)打这(zhè)场硬仗(zhàng)。王(wáng)笑松(sōng)曾对媒体(tǐ)表(biǎo)示，从(cóng)2家到1000家(jiā)门店，7FRESH只用3~5年。但事(shì)实(shí)上，7FRESH的这场(chǎng)仗打(dǎ)得并不顺利，一(yī)年时(shí)间内仅开店十余(yú)家，不到盒马同期的(de)1/10。

　　是年(nián)底，刘强东强(qiáng)势主导了京东的人事(shì)变革，王笑松在新一(yī)轮调整中“地盘”缩水，只负(fù)责生鲜事(shì)业部（7FRESH被并入生鲜事业部）。也是在(zài)这一年(nián)，徐雷被推到前台，出任京东零(líng)售CEO。

　　此后，王笑松(sōng)一路被边缘化，2019年从生鲜事(shì)业部离任，2020年出任自有品牌负责人。自有品牌业务主要包括(kuò)京东京造(zào)和惠寻，在京东内(nèi)部相对边缘，营收占比(bǐ)不高。

　　此次接任王笑松的是他的直(zhí)系下属汤恒晟(chéng)，后者(zhě)拥(yōng)有丰富的京东自有品牌业务经验，曾先后担任京东京造总经理(lǐ)和惠寻负责人。

　　京东健康近年(nián)来(lái)最大的组织变(biàn)革

　　雪豹财经社独家获悉，京东市值最高的(de)子集团京东健(jiàn)康迎(yíng)来了近年来最大的组织变(biàn)革：新成(chéng)立(lì)即时零售部和(hé)线(xiàn)下医(yī)疗业务部，将原数字健康业务部和政(zhèng)府(fǔ)事务(wù)部(bù)更名为企(qǐ)业业(yè)务部和(hé)公共事务与合规(guī)部。

　　此外，京东健康发公告(gào)称原CFO曹冬已辞任，将在(zài)京东集团担任新的职(zhí)务(wù)，接任(rèn)他的(de)是京东集(jí)团(tuán)投资支持(chí)部负责人及自(zì)有品牌业(yè)务部财务负责(zé)人邓卉。

　　京(jīng)东健(jiàn)康的前(qián)身是京东(dōng)大药房，从一家自营网店逐步成长为京东(dōng)旗下专注于医疗(liáo)健康业务(wù)的子集(jí)团，2020年底(dǐ)登陆港交所。目前市值约为1700亿(yì)港元，是(shì)京东系(xì)公司(sī)中，除京东集团(tuán)外市(shì)值最高(gāo)的上市公司(sī)。今(jīn)年一季度(dù)，京东健康(kāng)营收(shōu)同比(bǐ)增长54.2％至139.5亿元，非国(guó)际财务报告(gào)准则经营利润同(tóng)比增长107.8％至11.6亿(yì)元。

　　据官网介绍(shào)，京东(dōng)健康是医疗健康商品(pǐn)、服务、解决方案(àn)提供商，产品及服(fú)务覆盖(gài)医药健康(kāng)实物产业链、医疗流程、健康场景。刘强东(dōng)是京东健康最大的股东(dōng)，持股(gǔ)近70％。

　　本(běn)次组织架(jià)构(gòu)调整主要包括：1）成立(lì)即时(shí)零售部，由原(yuán)医药部负(fù)责人王(wáng)一婷负责；成立线下医疗业务部，负(fù)责人暂(zàn)未(wèi)披露；2）原综合部负(fù)责人宋志瑞接任(rèn)医(yī)药部负责(zé)人；原综(zōng)合服务部供应(yīng)链提升部(bù)负责(zé)人(rén)王海华，出任综合(hé)服务(wù)部负责人；原数字健康(kāng)业(yè)务(wù)部更名为企(qǐ)业业务部，由原药京采负责人(rén)周(zhōu)新(xīn)元负(fù)责；原政府事务部更名为公共(gòng)事务与合规部，负责(zé)人(rén)暂未披露。

　　上(shàng)述所有负责人均向CEO金恩林汇报(bào)。

　　新成立即时零(líng)售部和线下医(yī)疗业务部是动作(zuò)最大的调整，二者(zhě)都(dōu)瞄准了线下履约能力。其中即(jí)时零售部是此次调整中的首位，一名京东员工向雪(xuě)豹财经社透露，“因(yīn)为美团在即时配送(sòng)端(duān)有优势，用户经常会在京(jīng)东健康上看病，去(qù)美(měi)团下单买药(yào)。”因(yīn)此(cǐ)，京(jīng)东(dōng)健康也(yě)要加(jiā)强自己的即时配送能力。

　　京(jīng)东健康(kāng)CEO金(jīn)恩林在2022年财报中提到，要进(jìn)一(yī)步提(tí)升“快速(sù)送药”能力。京(jīng)东健康此前选择的方式是复用达(dá)达快送和京(jīng)东(dōng)到家的(de)配送能力。

　　线上线下一体化建设是(shì)金恩林的(de)战略目(mù)标。在京东健康2022年报CEO寄语(yǔ)中，“加速(sù)推进线上线下一体化(huà)、打造(zào)新(xīn)型医(yī)疗健(jiàn)康服务(wù)体系”被放(fàng)在首位(wèi)。

　　据2022年(nián)财报，京东健(jiàn)康(kāng)目前自营医疗商品零售占营收(shōu)超过85％，其中对物(wù)流(liú)配送时间更不敏感的非药品类(lèi)（比如(rú)保健品）贡献过半。京东零售(shòu)一直努力(lì)摆(bǎi)脱“大药房(fáng)”的形象，线上(shàng)线下结(jié)合“医+药”的转型不可避免。

　　事实上，这套打(dǎ)法早已(yǐ)成为(wèi)大健康赛(sài)道的(de)共识。今年3月，美团买药(yào)slogan由“买(mǎi)药上美团”变(biàn)为“24小时看病买药”。

　　目前，大健康赛道呈现一超(chāo)多强的市场格(gé)局。从市值、营(yíng)收维度看，京东健康暂时领先(xiān)，早期与(yǔ)京东健康、阿里健(jiàn)康(kāng)三足鼎立的(de)平安好(hǎo)医生掉队(duì)明显。不过，随(suí)着美团强(qiáng)势(shì)入局，新(xīn)一轮(lún)洗牌或(huò)将加剧。据(jù)O2O Mind数据(jù)，2021年(nián)1月至2022年3月，美团(tuán)在医药健康O2O领域累计营收(shōu)105.4亿(yì)元。王兴也多次(cì)表示对美团买药(yào)的增长潜力充(chōng)满信心。

　　刘强东需要的人(rén)：会(huì)算账，忠诚度高

　　大环境变了，能够站在刘强东身边的人也变了。

　　2018年，京东(dōng)面(miàn)临的困境是营收增速下降，与高(gāo)速(sù)发展的(de)电(diàn)商行业格(gé)格不入(rù)，被阿里越甩越(yuè)远，又被(bèi)后来者(zhě)拼多多迫近。强敌环伺(cì)，刘强东亟需开(kāi)疆(jiāng)拓土的大将。在2019年(nián)2月一(yī)场(chǎng)内部高管(guǎn)会上，刘(liú)强(qiáng)东痛斥“混日子(zi)的(de)人太多”，他(tā)需要(yào)“能拼(pīn)杀的兄弟”。

　　在随(suí)之而(ér)来的组织变革中，能打仗的徐雷走向前台，出师不(bù)利(lì)的王笑(xiào)松和另一位高(gāo)级(jí)副总裁胡胜利（当时主管时尚生活事业群）则被换(huàn)下。2019-2021年，京东连(lián)续3年(nián)净收入同比增长(zhǎng)26％以上，活跃用户也从3.05亿增长至5.8亿(yì)。

　　但如今，在(zài)残酷的存量竞争(zhēng)时期，刘强东需要(yào)的是以(yǐ)守为攻的人才。

　　从京东此轮(lún)人事变动(dòng)中不难看出，刘强东(dōng)认为(wèi)守成之人(rén)必须具备两个条件：会算账，忠诚度(dù)高。

　　京东集团的(de)新CEO许冉曾担任(rèn)CFO，在(zài)财务方面(miàn)有丰富经验。不仅(jǐn)如(rú)此，CFO线在整个京东人事变动中都处于C位。京东零售中(zhōng)最重要(yào)的3C事业群被拆分成家电家居事业群和电脑通讯(xùn)事(shì)业(yè)群，其中家电家具事业群由原(yuán)京东零(líng)售CFO李帅(shuài)负(fù)责，原(yuán)京东健康CFO曹冬也(yě)将在集团担任新(xīn)的职务。

　　雪(xuě)豹财经社曾(céng)独家报(bào)道京(jīng)东(dōng)科技(jì)原销(xiāo)售负责人徐丰升任总裁，他同(tóng)样(yàng)是对收支敏感的高管。（详(xiáng)见《京东科技迎(yíng)来新(xīn)总裁(cái)，销售中心负责人徐丰升任》）

　　多名京(jīng)东内部(bù)员(yuán)工评(píng)价称，互联网公司都变得(dé)更加(jiā)务实，京(jīng)东也不例外，“找最会算(suàn)账的(de)人当家，才(cái)能(néng)赚到(dào)更多的钱(qián)”。

　　从去(qù)年(nián)年底开始，刘强东(dōng)多(duō)次(cì)在内(nèi)部提及低价战略，目的都是为了守住被拼多多等竞对不断(duàn)蚕食(shí)的存量用户，再用低价去争(zhēng)夺更多用户。（详见《刘强(qiáng)东回归烧了三把火(huǒ)，想抢(qiǎng)回被拼多多“劫走”的用户》）

　　打(dǎ)低价战争需(xū)要子弹(dàn)，CFO出身的许冉是提供弹药的最佳人选。今年Q1，京东的(de)经营利润(rùn)和自由现金流均同比大幅增长(zhǎng)，这部分得益于降本增效措施。徐雷在近日(rì)财报(bào)电话会上对许(xǔ)冉(rǎn)的评价也印证(zhèng)了这一(yī)点：“许冉能(néng)带领京(jīng)东走进下一(yī)阶段，更(gèng)加注重业(yè匚这个部首的名称叫什么怎么读，匚这个偏旁读什么)务健康度和发(fā)展质量。”

　　刘强东追求对公司的绝对控制权，而高管的(de)忠诚(chéng)度(dù)是保证变(biàn)革(gé)能否顺利推进的先(xiān)决(jué)条件。

　　在此(cǐ)次(cì)京东变革中，两种类型的高(gāo)管(guǎn)得到重用：一种是(shì)刘(liú)强东多年(nián)来(lái)亲自培养的管培生，另一种是在(zài)京东(dōng)内部没有复杂人际关系的(de)职业经理人。

　　京东(dōng)零售新任(rèn)电脑(nǎo)通讯事业(yè)群负责人吴双喜、时尚(shàng)美妆事(shì)业群负责(zé)人孔祥(xiáng)莹、全球购事业部(bù)负责人杨(yáng)啓焜和京东健康医(yī)疗部负责人(rén)宋(sòng)志瑞，均是管培生出身。多(duō)名内部人士称，管培生是刘(liú)强(qiáng)东(dōng)的(de)绝对嫡系，拥有(yǒu)诸(zhū)多特权，包括周(zhōu)报直(zhí)接(jiē)抄送(sòng)刘强东(dōng)，能参加(jiā)高级别的高管(guǎn)会议，一般至(zhì)少由业务(wù)部(bù)门的(de)副总裁亲自指导(dǎo)等。

　　此外，据(jù)多家媒体报道，刘强东(dōng)在近几年开始倚重专业(yè)能力强且在(zài)京东内(nèi)部没(méi)有(yǒu)复杂(zá)人际关(guān)系的职业经理人，许冉便是典型代表。她于2018年加入京东(dōng)，内部人士认为她“安静，耐心，十分服从(cóng)刘强东下达的命(mìng)令”。

　　接手京(jīng)东零(líng)售大商超全渠道事业群(qún)的姚彦中(zhōng)，是(shì)京东零(líng)售(shòu)三个重要品类事业群中唯(wéi)一一(yī)个没有离开的(de)副总裁级别(bié)高管。刘强东(dōng)曾在(zài)内部会议上评价他，“整个京东零售(shòu)，只有1.5个人(rén)在会上说真话(huà)、提(tí)问题。0.5是缪钦，1是姚(yáo)彦中。”缪钦也是2020年(nián)才加(jiā)入京东的职业经理(lǐ)人，目前担(dān)任京(jīng)东零售生活服务事业群负责人(rén)。

　　带领自己亲自(zì)摆放位置并信任的这群人，刘强东即将(jiāng)开打一(yī)场新的仗。市场并不担心不懂(dǒng)业务的许(xǔ)冉出任(rèn)CEO，因为所(suǒ)有(yǒu)人(rén)都知道，无(wú)论公告上的CEO名单如(rú)何更替，京东真正的掌(zhǎng)舵人(rén)只有一个。

未经允许不得转载：绿茶通用站群 匚这个部首的名称叫什么怎么读，匚这个偏旁读什么