无需出镜，无(wú)需准备话术与文案，更不用苦心探索个人风格，手(shǒu)机(jī)一开(kāi)，直(zhí)接坐(zuò)等(děng)入(rù)账，这样的带(dài)货(huò)副业你心动(dòng)了吗？打开(kāi)搜(sōu)索(suǒ)引擎，点击“无人(rén)直播(bō)带货”，这便是大(dà)多“培(péi)训老(lǎo)师”所描(miáo)绘的雏(chú)形。

然而细想便能找到其中的端倪——谁(shuí)来负责选品？谁来(lái)进行商品讲(jiǎng)解与实物体(tǐ)验(yàn)？直播带(dài)货业态(tài)自(zì)2016年发(fā)端以来，靠(kào)的就是极致(zhì)的(de)互动感(gǎn)与消费者(zhě)拉近距离，并缩短了交易链路，但当前提要素消(xiāo)失，直播带(dài)货(huò)似乎失去了其存(cún)在(zài)的意(yì)义，消费者也无法获得任何保障。

事实上，无人直播带货(huò)不仅(jǐn)实实在在地于角落中(zhōng)发展了(le)起(qǐ)来，并且形成了一套(tào)灰(huī)色的产业链(liàn)，与(yǔ)平台(tái)间玩起了你追我(wǒ)就躲、你封我重开的猫鼠游戏。在微(wēi)博、小红书及知(zhī)乎等公(gōng)共平台上，都充斥着售卖“无人直播带货(huò)教(jiào)程”的广告。但宣传(chuán)话术中的漏洞及对监管风险的闭口不谈(tán)，几乎都暗示(shì)着，合理合(hé)规的无(wú)人直播仍有很长的路要走。

拆(chāi)解(jiě)“幽灵(líng)带货”模式(shì)

无人直播(bō)带(dài)货（以(yǐ)下简称“无(wú)人直播”）从萌芽发展至今大(dà)约(yuē)经历了一(yī)年左右的时(shí)间，由于内在运(yùn)作逻辑基本(běn)一致，技术上没有(yǒu)太(tài)大的门槛(kǎn)，如(rú)今在抖音、微信视(shì)频号、淘(táo)宝等多个平台全面(miàn)开花，其中抖音由于覆(fù)盖年龄层(céng)广(guǎng)，成为(wèi)了无人直(zhí)播的重(zhòng)要(yào)落脚地。

《知识经济(jì)》对(duì)无人直播在抖音(yīn)实践的具体流程进(jìn)行了拆解(jiě)。首先在(zài)选(xuǎn)品上，相对正式主播(bō)与(yǔ)品牌自(zì)播的诸多考虑，无人直播显得简单(dān)粗(cū)暴——大多(duō)专注于中(zhōng)老年服饰与食品赛道，其(qí)选品共通点(diǎn)是客单价低(dī)且为生活刚需。在某(mǒu)“教(jiào)学(xué)课程”中，着重提到了该年龄(líng)层受(shòu)众对(duì)互联网的了解度较低，不易(yì)识破镜头对面并非真人，且(qiě)他们不熟悉退货流(liú)程，退货率(lǜ)相(xiāng)对(duì)更低。

在货(huò)源问(wèn)题上，无人直播的发展(zhǎn)的确具有先天优势。作为(wèi)“达(dá)人”，无需亲(qīn)自进(jìn)货、发货(huò)，抖音(yīn)自带(dài)的“抖音精选联盟”本身就拥(yōng)有丰(fēng)富的产品品类，只需将相应商(shāng)品(pǐn)添加到橱(chú)窗(chuāng)挂(guà)在直播(bō)间售卖(mài)即可(kě)，还能赚取高达20%的佣(yōng)金，这也是无人直播盈利的底层逻辑。

解决了选(xuǎn)品与(yǔ)货源问题，开(kāi)播前多(duō)发(fā)几条与带货品(pǐn)类相关的短视频，让算(suàn)法熟悉账号的受众，就可(kě)零门(mén)槛开启无(wú)人直播。据了解，无人直播的(de)发(fā)展经历了“无人直播”与“半无人(rén)直播(bō)”两个阶段，两者均(jūn)依赖软件实施，其(qí)核心在(zài)于“抓(zhuā)取已有的直播(bō)画面为己所用”。主(zhǔ)流(liú)的无人直播基本靠(kào)OBS与官方(fāng)的直播伴侣完成，前者编辑视频，后者(zhě)链(liàn)接(jiē)与投射视频。达人(rén)只需用(yòng)特(tè)殊(shū)软件下(xià)载好他(tā)人完成的直(zhí)播，再抓取到OBS中(zhōng)进(jìn)行简单的编辑，并(bìng)在直播伴侣进行篇(piān)幅(fú)调整后(hòu)，利用其虚拟(nǐ)摄像头(tóu)便可开启直(zhí)播。其(qí)中“编辑”的重点在于(yú)加上多(duō)个干扰式的视频，调低透(tòu)明度，躲避(bì)平台官方的审查。

进入半(bàn)无(wú)人(rén)直播阶段，工(gōng)具(jù)与软(ruǎn)件(jiàn)都进一步升级(jí)，对于(yú)消费者(zhě)的迷惑(huò)性也(yě)更强。上述的操(cāo)作虽(suī)然(rán)是人工操作，但(dàn)一旦编辑完成(chéng)便(biàn)开启(qǐ)“挂(guà)播”模式，达人无(wú)法编(biān)辑视频进行二度干(gàn)预；但半(bàn)无人直(zhí)播在(zài)绿(lǜ)幕直播软(ruǎn)件(jiàn)的支(zhī)持(chí)下(xià)，真人随时可以(yǐ)入镜，让带(dài)货效果看起来更逼真，同时也让平台的处罚判定精确度大(dà)大降低(dī)。

在软件(jiàn)的(de)相(xiāng)互(hù)配合下(xià)，一个“直播间(jiān)”就搭(dā)建好了，只(zhǐ)要设(shè)置了“循环(huán)”，达人选择的带货视频将一直播放(fàng)，只(zhǐ)要用(yòng)户(hù)下单(dān)便可坐收佣金，唯一需要(yào)注(zhù)意的就是以各种手段逃避(bì)平台的监(jiān)管，因此近(jìn)期(qī)“幽灵带(dài)货”受到了狂(kuáng)热的追捧，甚(shèn)至(zhì)有(yǒu)人花高价购买课程学(xué)习，但并没(méi)有(yǒu)得到太好的反馈——“老手”毕(bì)竟是(shì)少数，僵硬的(de)背景、评(píng)论区(qū)多次(cì)重复也(yě)毫无反应的“主播”，怎么(me)都(dōu)没有实(shí)实在在的互(hù)动性真人带货来得有感染力。

“幽灵带货(huò)”隐匿教(jiào)学骗局

当(dāng)无人直(zhí)播(bō)被炒作为“下一个风口”，自(zì)然带着(zhe)强大(dà)的诱惑力吸引了(le)一个个(gè)投(tóu)机者。

在各平台搜索相关关(guān)键词，立刻能找到多个宣(xuān)传“无人直(zhí)播带货课程”的(de)账(zhàng)号，且定价几(jǐ)乎都集中(zhōng)在四位数，最(zuì)高的宣(xuān)称“价值7980元”。其统(tǒng)一(yī)的话术基本集(jí)中(zhōng)在“无门槛、无成(chéng)本，有(yǒu)空就能做”，暗示性地指向了(le)学生与(yǔ)宝妈群体——而打开相关的投诉页(yè)面(miàn)时，的确受(shòu)害者也多(duō)为该两者(zhě)。调查发现，无人直播被曝光的骗(piàn)局主要指向三个类型。

“货(huò)不对板(bǎn)”，明(míng)面教“无人直(zhí)播”，实则传授“剪辑秘诀”。某论坛上，一学生用户表(biǎo)示(shì)自己交(jiāo)了(le)几千元(yuán)的学费，拿(ná)到了(le)一个层(céng)层包(bāo)装的精美PPT，但钻研完(wán)后发现里面(miàn)只(zhǐ)教(jiào)了基础的剪(jiǎn)辑(jí)技巧(qiǎo)和流量引导方式，所(suǒ)谓的(de)“直播(bō)课程”对无人直播(bō)的细节(jié)要么避重(zhòng)就(jiù)轻，要么(me)巧(qiǎo)妙(miào)略过，该(gāi)学生表示“几千块(kuài)打了水(shuǐ)漂”。

教了大致(zhì)的直播方式，但(dàn)学员(yuán)实(shí)践的账(zhàng)号迅(xùn)速(sù)被封，且(qiě)无人为(wèi)此售后。部分课程的确把所(suǒ)谓的教程细节发了出来（具体集中在(zài)如何逃避平台监(jiān)管），并且大致做到了“包教包会”，但让学(xué)员(yuán)在(zài)平台的监管铁拳之下(xià)打(dǎ)游(yóu)击战，被封(fēng)了就重开，重开了接(jiē)着被封。有学员表(biǎo全都是泡沫下一句套路是什么，全都是泡沫的下一句套路答案)示，自己跟着教程(chéng)大(dà)致学会(huì)了如何(hé)开直(zhí)播，但(dàn)被迅(xùn)速识别不合规，试(shì)一次被封一次(cì)——然而这(zhè)种本质就违规的课(kè)程并(bìng)没有(yǒu)任何(hé)售后可言。

更有(yǒu)甚者直(zhí)接虚(xū)假宣传，连糊弄都省略了，宣称“不满意无理由退(tuì)款(kuǎn)”，但拿了钱直接(jiē)跑(pǎo)路。

能(néng)吸引到众多的投机(jī)者，“老师”当然(rán)有自己的套路。《知识经济》联(lián)系到的一位“老(lǎo)师”在朋(péng)友圈表示(shì)，只要准备(bèi)好话(huà)术与道具，“7天(tiān)内便可直(zhí)接开播赚钱(qián)”，更是在朋友圈高(gāo)频率地发(fā)学生(shēng)的利(lì)润(rùn)截图，搭(dā)配“给自己一(yī)点(diǎn)生(shēng)活(huó)的底气”“赚钱(qián)一定要跟对(duì)趋势(shì)”等游说话术(shù)，看(kàn)上(shàng)去(qù)极具诱惑力。当(dāng)你在凝望深渊(yuān)，深渊也在凝(níng)视着你，当你用他们教(jiào)的话术试图在直播间引导他人，实际上自己也被“老师”的话术所引(yǐn)导着(zhe)——这就是(shì)“卖课(kè)教学”的本质所在。

事实上(shàng)，目(mù)前(qián)的无人直播(bō)本身就是在灰色边缘(yuán)游荡(dàng)的产物，传授这种手段亦是违(wéi)规的，“学费”被(bèi)骗更是无处说理。当做好投机打算(suàn)的那(nà)一刻，就应该有竹篮打水(shuǐ)一场空的(de)心理准备(bèi)。

平台出手

一旦无人直播泛(fàn)滥，无疑将(jiāng)成为毒瘤般的存(cún)在，平台内部的稳(wěn)定生态以及外(wài)部的口碑都将受到重大(dà)影响。

最(zuì)直(zhí)接的后果(guǒ)是(shì)侵犯平台内真人(rén)主播(bō)的合法权益，打击直播的(de)积极性。目前无人直播(bō)普遍存(cún)在(zài)着盗用他人视频来直播的现(xiàn)象，对于(yú)被盗播的真人(rén)主播而言，不仅要为自己所带货的产品(pǐn)负责，还(hái)在不知情的情况下替“幽灵直播(bō)间”背了锅。无人直播没有信用保障(zhàng)可言，一旦商品出现问题，真人主播的(de)信誉也将连带受到影响。与此同时，频(pín)繁被盗(dào)用形(xíng)象，也将影响(xiǎng)其直(zhí)播的(de)积(jī)极性。

对于平台本身而言，内部的直播生(shēng)态(tài)将被破坏，虚假售(shòu)卖等(děng)乱象横行。尤其是对于淘宝这类重度依赖直播(bō)带货、货(huò)源更独立(lì)的平台，无人直播将严重影响带(dài)货的(de)互动(dòng)性与(yǔ)交流感，付(fù)款不发(fā)货、货不对板(bǎn)等问(wèn)题将大大影响消(xiāo)费者的消费体验；对(duì)于(yú)抖音一类短视频起(qǐ)家(jiā)的平台，无人直播让消费者的售前售(shòu)后都无法(fǎ)获(huò)得保(bǎo)障，对平(píng)台的(de)信(xìn)任度降低(dī)，不利于其电商业务的(de)进一步(bù)发展(zhǎn)。

对于(yú)无人直播存在(zài)的乱(luàn)象(xiàng)，目(mù)前尚未有平台发(fā)布系统化的惩处条例，但对相关违规(guī)情况(kuàng)均进(jìn)行(xíng)了细化的处理，大(dà)致分(fēn)为违规警告(gào)与封锁直播间两种(zhǒng)处(chù)罚。在抖(dǒu)音，若检测出直播(bō)中存在(zài)音(yīn)频(pín)循环、话(huà)术利(lì)益诱导等(děng)情况，都将判定其(qí)为违规行为，并及时断播。多次(cì)违规后，直播间将(jiāng)存(cún)在被封(fēng)禁的风(fēng)险，甚至该账号将永久无(wú)法再度开播。2022年(nián)9月，抖音再度更新(xīn)《直(zhí)播行为规(guī)范》，亦体现出其加强打击违规直(zhí)播间的决心。

淘宝直播(bō)则重在处罚(fá)使(shǐ)用无人(rén)直播(bō)的店(diàn)家。淘宝支(zhī)持对(duì)盗(dào)播、无人播等行为(wèi)进行举报，若检测(cè)出(chū)相关违规行(xíng)为，店家(jiā)将被扣(kòu)除信(xìn)誉分，严(yán)重(zhòng)者店铺一并关(guān)闭。<全都是泡沫下一句套路是什么，全都是泡沫的下一句套路答案/p>

从(cóng)平台的态度可以看到，对无人直播的监管仍然趋严。若未(wèi)来能有(yǒu)针对(duì)性的(de)条例或处理办法(fǎ)实施，也许将(jiāng)有助于更高(gāo)效地肃清乱象(xiàng)。

无人直播的(de)未来方(fāng)向

目前(qián)的无人(rén)直播，似乎浑身都写满了“不靠(kào)谱(pǔ)”三个字(zì)，但究(jiū)其(qí)根本，是由(yóu)于(yú)其被(bèi)投(tóu)机滥用，以损害他(tā)人利益为前提(tí)来攫取利益。无人直播本(běn)身也许并非是不可为的方向。

在数字产业飞速(sù)发展(zhǎn)的(de)今天，虚拟人与AI技(jì)术(shù)都逐渐为电商行业所接(jiē)纳，并(bìng)投入到实际(jì)应用中。虚拟偶像洛天依、屈(qū)晨曦等(děng)都曾(céng)现身直播(bō)间(jiān)带货，不仅满足(zú)了用户的新鲜(xiān)感，开播时(shí)间(jiān)长、人(rén)设稳定且干货丰富的(de)特质让销量连连增长(zhǎng)，为数(shù)字产(chǎn)业(yè)与电商融合展现出了优秀的范本。未来的无人直播(bō)若(ruò)能(néng)与数字技术相结合，也许将呈(chéng)现出一个(gè)更完整(zhěng)的雏形。虚拟(nǐ)人在幕前(qián)带货，人工智能则可作为客服提供服务。不(bù)仅更高(gāo)效(xiào)和精(jīng)准，还能(néng)升级消费(fèi)者的(de)观看体验。

但门槛高、成本高与对技术条件的要(yào)求(qiú)，都(dōu)预示着该(gāi)产业的成熟还非(fēi)常需要时间。如(rú)今已经有公司对此进行(xíng)尝试，但在(zài)虚拟人的背后，选(xuǎn)品与货源问题仍然需要真(zhēn)人斟酌(zhuó)；同时虚拟人的灵活度与(yǔ)交互能力，目前尚且无法(fǎ)达到(dào)真(zhēn)人的水准。因此全自动(dòng)的无人直播(bō)虽然前景可观，但要(yào)想合规地正式进入市(shì)场，仍然任(rèn)重道(dào)远。

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