韩雪(xuě)中国移动(dòng)事(shì)件是(shì)怎么回事，其实也不算是告(gào)了(le)，只(zhǐ)是在微博中宣(xuān)泄不满，不(bù)过因为韩雪是一个大明星，有明星效(xiào)应，引起(qǐ)了很(hěn)大的关注。韩雪(xuě)发了(le)一条(tiáo)微博，抱怨中国移动的(de)“霸(bà)王条款”。当(dāng)时(shí)正是三(sān)大运(yùn)营商开启(qǐ)流(liú)量不清零(líng)活动，大(dà)众对三大运营商的(de)这一举动(dòng)都非常的支持，但(dàn)是韩雪却被(bèi)告(gào)知上月(yuè)流量清零了。为什么呢，是因为韩雪修(xiū)改了本月套餐。

大(dà)众知道的是流(liú)量不清(qīng)零了，但是大众理(lǐ)解下的流量不清零(líng)，和(hé)三(sān)大运营商在操作时候具体的流(liú)量不清(qīng)零的范围是不一样的。韩雪并(bìng)不(bù)知道流量不(bù)清零所指的详细(xì)的细节，但是(shì)在(zài)心(xīn)里(lǐ)已经认为了流量不清零，可是当韩雪看(kàn)到(dào)上个月(yuè)流(liú)量清零了，作为一个消(xiāo)费者觉得被(bèi)欺骗了。所以发了(le)一条微博，抱怨中国移动的“霸王条(tiáo)款(kuǎn)”。

韩雪抱怨中国移动也是有理(lǐ)有(yǒu)据的，韩雪在微博写道：“三大运营商(shāng)本(běn)月启动‘流(liú)量不清零’，但(dàn)却告知，因为修(xiū)改了本月(yuè)套餐，上月流(liú)量就清零了。我改这个月的(de)和上个月有什(shén)么关系吗？我付了钱的，多余的流(liú)量凭什么你说清零就清零(líng)呢？这不是霸王条(tiáo)款吗？”。韩(hán)雪(xuě)抱怨之后得到(dào)了很(hěn)多(duō)网友的呼应，纷纷站在韩(hán)雪的(de)阵营指(zhǐ)着(zhe)中国(guó)移动的“霸王条款”。

之后(hòu)，韩雪又(yòu)举了(le)一个(gè)非(fēi)常生(shēng)动(dòng)的例子来证明自己的说法成立(lì)，用吃饭(fàn)打包来比喻中国移动的不合理(lǐ)条款(kuǎn)：“午餐点了5个菜，吃不完，要打包3个。寻思晚餐怕浪费少(shǎo)点两个。结(jié)果说，晚餐不点满(mǎn)5个(gè)就不让打包中午的三(sān)个菜。神一样的(de)逻辑(jí)。”韩雪作为一个工作(zuò)人物(wù)有非常大(dà)的影响力，在(zài)韩雪(xuě)的带领下引起了(le)更多的人对中国移动等运营商的不满，希望运(yùn)营商能够(gòu)做出改变。

之后中国移动(dòng)对于韩雪的微博(bó)做(zuò)出了反(fǎn)抗，回应道：“‘流量不清零’服务(wù)福(fú)利到手的第一天，按移动数据流(liú)量计费的手机月套餐，包(bāo)括按月计费(fèi)的基础套餐、流量可选包(bāo)和夜间流(liú)量包(bāo)中的(de)剩(shèng)余流量可结转(zhuǎn)至次月月底前使用，默认开通，无需订购。如销户、携(xié)号转(zhuǎn)网、变更套(tào)餐(cān)、变更可选包档次等情况(kuàng)下，则原套餐剩余流量将不享受此服务。”

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