交通运输部办(bàn)公厅、工业和信息化部办(bàn)公厅、公安(ān)部办公厅、国家市(shì)场监督管理(lǐ)总局办公厅、国(guó)家互联网(wǎng)信(xìn)息办公(gōng)室秘书局发布切实做好网约(yuē)车聚合平台规范管理(lǐ)有关工作(zuò)的通知，压实(shí)企(qǐ)业责任(rèn)，保障乘(chéng)客和驾驶员合法(fǎ)权(quán)益。督促(cù)网约车聚(jù)合平台及合作(zuò)网约车(chē)平合公司(sī)如(rú)实向乘客提供车辆牌照(zhào)和(hé)驾(jià)驶员基本信息。指(zhǐ)导网约(yuē)车聚(jù)合平(píng)台及合作(zuò)网(wǎng)约车平台公司结合各自(zì)服(fú)务内容，依法(fǎ)建立健(jiàn)全咨询服务和(hé)投诉处理的首问负责制(zhì)度，及时妥善处理乘客和驾驶员的(de)咨(zī)询投(tóu)诉。各地有(yǒu)关部门要根据法定(dìng)职责保持打击(jī)非法(fǎ)营运高(gāo)压态(tài)势，对存抖音里面朋友是什么意思 抖音朋友必须是互关吗在违法(fǎ)违规行为的网约车聚合平台及合作网(wǎng)约车平台公(gōng)司要公开曝光(guāng)。

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