自诞生(shēng)之日(rì)起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受科技巨头们审(shěn)视，这一(yī)次(cì)出手的是万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒报道，近期三星电子(zi)已在内部备忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会带来(lái)安全(quán)风(fēng)险。

　　三(sān)星的(de)担心并非(fēi)空穴来风。据此前消息显示(shì)，三(sān)星电子引(yǐn)入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同(tóng)时，目前多家国际投行(xíng)及科(kē)技(jì)公(gōng)司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度(dù)。

　　不过(guò)，虽然暂(zàn)停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着(zhe)三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。据国外科技媒体报道，近日三星向旗下所(suǒ)有的手机以及平板电脑产品推(tuī)送了微软BingAI更新，在(zài)这一更新完成(chéng)后，三星用户可(kě)直接通过手(shǒu)机(jī)或者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止(zhǐ)员工使(shǐ)用生成式(shì)AI

　　违者(zhě)可(kě)能遭解(jiě)雇

　　据外媒(méi)周一(yī)报道，三星电子已在内部(bù)备忘录告知(zhī)员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示(shì)，三星电(diàn)子担心传输到谷歌(gē)Bard和(hé)微软Bing等人工智能(néng)平台的数据存储(chǔ)在外部服(fú)务器上，难(nán)以检(jiǎn)索和删除，最终可(kě)能会泄露给其他用户(hù)。

　　内部备忘(wàng)录显示(shì)，三(sān)星电子上个月进行了一(yī)项(xiàng)关于内部使用(yòng)AI工(gōng)具的(de)调查，其中65％的(de)受访者认(rèn)为此类服务存在安全风(fēng)险。今年4月初(chū)，三星工(gōng)程(chéng)师将内(nèi)部源(yuán)代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些(xiē)信息包含什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正(zhèng)在(zài)开(kāi)发自己的内部(bù)AI工(gōng)具，用于翻(fān)译和总结文件以(yǐ)及软件开发，还在研究(jiū)阻止敏感公(gōng)司信息(xī)上传到(dào)外部服务的方法。“总(zǒng)部正在审(shěn)查安(ān)全措施，以创造一个安(ān)全的(de)环境，以安全地使用(yòng)生成式(shì)AI来提高(gāo)员工的生(shēng)产力和效率。但(dàn)是，在准备好这(zhè)些措施之前，我(wǒ)们(men)暂时限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电子的新政(zhèng)策禁止在公司自有的电脑、平板电脑和手机以及内部(bù)网(wǎng)络上使用生成(chéng)式(shì)AI系统，不会影响销售给消费者的(de)设备，例如(rú)Android智能(néng)手(shǒu)机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在(zài)备忘录中表示(shì)：“我(wǒ)们要求您认真遵守(shǒu)我们的安全指南，否则可(kě)能(néng)会导(dǎo)致(zhì)公司信息(xī)泄露，违者进行纪(jì)律处分，甚至(zhì)包括解(jiě)雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄(xiè)事(shì)故

　　不到(dào)20天3起

　　三星(xīng)此次采(cǎi)取备忘录的方式提醒全体员工(gōng)之举，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前(qián)消息显示，三(sān)星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事故。3起事故(gù)中(zhōng)，其中2起与(yǔ)半(bàn)导(dǎo)体设备(bèi)有关，另一起与内(nèi)部会议(yì)有关(guān)。具(jù)体为：

　　案件一，三星设备解决方案部(bù)门(mén)的职员A在半导体设备(bèi)测(cè)量资料库(kù)下载软件时，发现源(yuán)代码出(chū)现错误，便(biàn)将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件二同样(yàng)发生在(zài)设备解决方案部门，职员(yuán)B将用(yòng)于识别产品良率的(de)日本比中国富裕吗，日本富裕还是中国富裕程序代码输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案件三是(shì)该部门的职员(yuán)C为了制作会议(yì)记录，将手(shǒu)机上的(de)会议内容转换(huàn)为文档，之(zhī)后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案件(jiàn)已(yǐ)分别(bié)导致三(sān)星(xīng)公司的半导体设(shè)备测量资料、产品良(liáng)率(lǜ)等机密内容录入到ChatGPT的(de)学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生在三星电子半导体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担忧内部机(jī)密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生成式AI”的建构基础(chǔ)，三星(xīng)自3月(yuè)11日起允(yǔn)许DS部(bù)门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事(shì)件(jiàn)，三星方面回(huí)应，已(yǐ)加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措(cuò)施，将(jiāng)进一步收紧内部监管和员工培(péi)训。公司还特地发布公(gōng)告叮嘱(zhǔ)员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发生类(lèi)似事(shì)件，内部可(kě)能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告(gào)警示说(shuō)：“在ChatGPT中输(shū)入(rù)内容的瞬间，数据就会(huì)发送到(dào)外(wài)部服(fú)务器并存储(chǔ)，公司(sī)无法收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提供给(gěi)不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不(bù)意味着三(sān)星对AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近日向(xiàng)旗下(xià)所有(yǒu)的手(shǒu)机以及平板(bǎn)电脑产品推(tuī)送了微软Bing AI更新，在这一(yī)更新(xīn)完成后，三星用户可直接通过(guò)手机或者(zhě)平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩(hán)媒今(jīn)年3月报道，三星电(diàn)子DX部门(mén)负责(zé)人韩(hán)钟熙（副(fù)会长）21日在(zài)首尔举行的新产品(pǐn)发表活动中表(biǎo)示(shì)，将集中全(quán)部力量扩大机器人(rén)事业，把机器人作(zuò)为新的增长动力，同时加强了外部(bù)投资(zī)及合作。三星风险(xiǎn)投资当天表示，利用从三星电子出资筹集(jí)的基(jī)金，向无人驾(jià)驶机(jī)器人(rén)初创公司New Bilit日本比中国富裕吗，日本富裕还是中国富裕y投资(zī)了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国企业(yè)集团，三星集团包括(kuò)众多国际(jì)下属企(qǐ)业，其中(zhōng)三星电子(zi)为(wèi)三星旗(qí)下最大的子(zi)公(gōng)司。Wind数据显示(shì)，三(sān)星电子总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电(diàn)子公布了(le)其2023年第(dì)一季度的财报。数据显示，2023年(nián)第一季度，三星电子实(shí)现营业利润6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿元），同比下降95％，为14年(nián)来的最(zuì)低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)72亿(yì)元(yuán)）；销售额63.75万(wàn)亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币3295亿元(yuán)），同比下(xià)降18％。

　　值得关注(zhù)的(de)是，三星电子半导体(tǐ)业(yè)务第一季(jì)度(dù)亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利(lì)润。三(sān)星(xīng)电子表示，由(yóu)于科技行业的长期(qī)低迷严重打击了其(qí)存储芯片业务，第一季度利(lì)润骤减至(zhì)金融危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性(xìng)惹争(zhēng)议(yì)

　　因安全(quán)问题而对(duì)ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型公司，三(sān)星不(bù)是第(dì)一家，也不会是(shì)最后(hòu)一家(jiā)。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不(bù)久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美国银(yín)行、花(huā)旗、富国银行等华(huá)尔街(jiē)巨头陆续(xù)表示(shì)将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件，不(bù)是公司内部(bù)系(xì)统，更(gèng)因为与(yǔ)AI共享敏感财务数据的潜在(zài)监管风(fēng)险。

　　例如，摩根大通(tōng)不准员工(gōng)在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并非(fēi)源(yuán)自任何特定(dìng)事件，而是基于(yú)公司对第(dì)三方软件的正常(cháng)管(guǎn)控。美国银行例(lì)行提(tí)醒员工(gōng)切勿使用未(wèi)经授权软件时，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断(duàn)连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高(gāo)盛(shèng)鼓(gǔ)励编程(chéng)人(rén)员采用(yòng)AI来(lái)辅助编(biān)程，但禁(jìn)止(zhǐ)旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星(xīng)外，全球第二(èr)大(dà)存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必(bì)要时刻外”，几乎禁止公司内(nèi)部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过(guò)公(gōng)司内部帖子和教育、活(huó)动等，随时(shí)强调(diào)公司内部信(xìn)息保护和(hé)防止泄漏等信(xìn)息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全体(tǐ)员工通报了禁止在ChatGPT中输入(rù)机密信息等注意事项，该集团还计划(huà)制(zhì)定了哪些业(yè)务或(huò)用途可以使用交互式AI的(de)规则(zé)。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行(xíng)、三井住(zhù)友(yǒu)银(yín)行禁止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松下控(kòng)股旗下松下Connect在(zài)制定(dìng)信息泄露对(duì)策后才允许(xǔ)使用交(jiāo)互式(shì)AI。富(fù)士通设置了(le)“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席(xí)执行官Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现错误，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被(bèi)泄露。当天(tiān)他发布(bù)致歉推文，表示已经修(xiū)复了错误并完成验证(zhèng)。

　　政府方(fāng)面，此(cǐ)前(qián)意大利个(gè)人数(shù)据保护局曾(céng)宣布禁止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意大利用户信息(xī)。不过据意媒上周五报道，被勒令(lìng)下线(xiàn)近一(yī)个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复(fù)服(fú)务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与技术部长(zhǎng)会议(yì)同意(yì)对人工智能采(cǎi)取(qǔ)“基于风险的”监(jiān)管。七国集团的(de)部长在联合声明中表(biǎo)示，此类监(jiān)管也(yě)应为人工智能技术(shù)的发(fā)展“维护一(yī)个(gè)开放和有(yǒu)利的环境(jìng)”。

　　另(lìng)外，近(jìn)期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开(kāi)发商(shāng)，披露他们在构(gòu)建AI系统时使(shǐ)用的(de)版权材(cái)料。这一规则将赋能出(chū)版商(shāng)和内(nèi)容创作(zuò)者，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作(zuò)生成内容的原始材(cái)料时，可寻求利润分成。

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