无需出镜，无需准备话术与文案，更(gèng)不用苦心探索个人风格，手机一(yī)开，直(zhí)接坐(zuò)等入账(zhàng)，这样(yàng)的(de)带货副业你心(xīn)动了(le)吗(ma)？打开搜(sōu)索引擎，点(diǎn)击“无人(rén)直(zhí)播带货”，这便是大多(duō)“培训老师”所描绘的雏(chú)形。

然而细(xì)想便能找到其中(zhōng)的端(duān)倪(ní)——谁来负责选品？谁来进行(xíng)商品讲解与实物体验(yàn)？直播带(dài)货业态自2016年发端以来，靠的就(jiù)是极(jí)致的互动感与消(xiāo)费(fèi)者拉近距离，并(bìng)缩短了交易链路(lù)，但当(dāng)前提要素消失，直播(bō)带(dài)货似乎失去(qù)了其存在的(de)意义，消(xiāo)费者也无法获得(dé)任(rèn)何保障。

事(shì)实(shí)上，无人直播带货不仅实实在在(zài)地于(yú)角落中发(fā)展(zhǎn)了(le)起来(lái)，并且形成了一套灰色的产(chǎn)业链，与(yǔ)平台间玩(wán)起了(le)你追我就躲、你封我(wǒ)重开(kāi)的猫鼠游(yóu)戏。在微博、小红(hóng)书及知乎等公共平台上，都充斥着(zhe)售卖“无人直(zhí)播带货(huò)教(jiào)程”的广告。但宣传(chuán)话(huà)术中的漏洞及对监管风险的(de)闭口不谈，几乎都暗示着，合理合规的无(wú)人直播(bō)仍(réng)有很长的路(lù)要(yào)走。

拆解“幽(yōu)灵(líng)带货”模式

无人(rén)直播带货（以下简称“无人直播”）从(cóng)萌(méng)芽发展至今大约经历(lì)了一年左右(yòu)的时间，由(yóu)于内在运作逻辑基本一致，技(jì)术上没有(yǒu)太大的门槛，如今在(zài)抖音(yīn)、微(wēi)信视(shì)频号、淘宝等多个平台全面开花，其中抖音由于覆盖年(nián)龄层广，成为了(le)无人直(zhí)播的重(zhòng)要落脚地。

《知识(shí)经济》对无人(rén)直播在抖音实践(jiàn)的具体(tǐ)流程进行了(le)拆解。首先在选品(pǐn)上(shàng)，相对正(zhèng)ln函数的运算法则求导，ln运算六个基本公式式主(zhǔ)播与品牌(pái)自播的诸多(duō)考虑，无人直播显得简(jiǎn)单粗暴——大多专注于(yú)中老年(nián)服饰与食品赛道，其选(xuǎn)品共通点(diǎn)是客(kè)单(dān)价低且为生活刚(gāng)需。在某(mǒu)“教学课程”中(zhōng)，着(zhe)重提(tí)到了该年(nián)龄层受众对互联网的了解(jiě)度(dù)较低，不易识破镜头对(duì)面并(bìng)非(fēi)真人，且他们不熟悉退货流程，退货率相(xiāng)对(duì)更低。

在货源问题上，无人直播的(de)发展的确具有先天优势。作为“达人”，无需(xū)亲(qīn)自进货、发货，抖(dǒu)音自带的“抖音精选联盟”本身就(jiù)拥有丰富的产品(pǐn)品类，只需将相(xiāng)应商品(pǐn)添加(jiā)到橱窗(chuāng)挂(guà)在直播间售卖即可(kě)，还能赚取高(gāo)达20%的佣金，这也(yě)是无(wú)人直播盈利的底层(céng)逻辑。

解(jiě)决了选(xuǎn)品与货源问题，开播前多发几条与带(dài)货品类相关的短视(shì)频，让算(suàn)法熟悉账号的受众，就可零门槛开启(qǐ)无人(rén)直(zhí)播。据(jù)了解(jiě)，无人直播的发展经历了“无人直(zhí)播”与“半无人直播”两(liǎng)个(gè)阶段，两者均依赖软件实施，其核心在于“抓(zhuā)取已有的直播画面为己所用”。主流的无人(rén)直(zhí)播基本靠OBS与官方的直播伴(bàn)侣完成(chéng)，前者(zhě)编辑视频，后者(zhě)链接与投射视频(pín)。达人只(zhǐ)需(xū)用特殊软件(jiàn)下载好(hǎo)他人完成的直播，再抓(zhuā)取(qǔ)到OBS中进行简单的编辑，并在(zài)直(zhí)播伴(bàn)侣(lǚ)进(jìn)行(xíng)篇(piān)幅调整后，利用其虚(xū)拟摄像头便可(kě)开启直播。其中“编辑(jí)”的重点在于加上多个干(gàn)扰式(shì)的视频，调低透明度，躲(duǒ)避平(píng)台官方的审查。

进(jìn)入半(bàn)无人直播阶段，工具(jù)与软(ruǎn)件都进一(yī)步升级，对于消费者的迷(mí)惑(huò)性也更强。上(shàng)述(shù)的操作虽然(rán)是人工操作，但一(yī)旦编(biān)辑完成便开启“挂(guà)播”模式，达(dá)人(rén)无法编辑视频进(jìn)行二度干预；但半无人直(zhí)播在绿(lǜ)幕(mù)直播软件的支持下(xià)，真人随时可以(yǐ)入镜，让带(dài)货(huò)效果看起来(lái)更逼真，同时也(yě)让平(píng)台的处罚判定(dìng)精确度大大降低。

在软件的相互(hù)配合下，一(yī)个(gè)“直播间”就搭建好(hǎo)了，只要设置了“循环(huán)”，达人选择的带货视(shì)频将一直播放，只要(yào)用户下单便(biàn)可(kě)坐收佣(yōng)金，唯一需要注(zhù)意(yì)的就是(shì)以各种手段逃(táo)避平台的监管，因此近期“幽灵带货”受到了狂热的追捧，甚至(zhì)有人(rén)花(huā)高价购买课程学习，但并没(méi)有得到太好的反馈——“老手”毕竟是(shì)少数，僵硬的背景、评论区多次重复也毫(háo)无反应的“主播”，怎么都没有实(shí)实(shí)在在的(de)互动性真人带货来得有感染力。

“幽灵带货”隐匿教学骗(piàn)局

当无人直(zhí)播(bō)被炒作(zuò)为“下一(yī)个风(fēng)口”，自然带着强大的诱惑力(lì)吸引(yǐn)了一个个投机者。

在各平台(tái)搜索相关关(guān)键词，立(lì)刻(kè)能找到多个宣传“无人直播带货课(kè)程”的账号，且(qiě)定价几(jǐ)乎都集中在四位(wèi)数，最高的(de)宣称“价值7980元”。其统一的(de)话术基本(běn)集中在(zài)“无门槛、无成本，有空就能做”，暗示性(xìng)地指向了学(xué)生与(yǔ)宝(bǎo)妈群体——而打开相关的投诉页(yè)面时，的确受害者也多为该两者。调查发(fā)现(xiàn)，无人(rén)直播(bō)被(bèi)曝(pù)光的骗局主要指(zhǐ)向三个类型。

“货不对板”，明面教“无人直播”，实则传授“剪辑秘诀”。某论(lùn)坛(tán)上，一学生用户(hù)表示自己交了几千元的学费，拿(ná)到了一(yī)个层层(céng)包(bāo)装的(de)精(jīng)美PPT，但(dàn)钻研完后(hòu)发现里面只(zhǐ)教(jiào)了(le)基础的剪辑(jí)技巧和(hé)流量引导方式(shì)，所谓的(de)“直(zhí)播课(kè)程”对无(wú)人直播的(de)细(xì)节(jié)要么避重就(jiù)轻，要(yào)么巧妙略过，该学生表示(shì)“几千块打了水漂”。

教了大致的直播方式，但(dàn)学员实践的账号(hào)迅速(sù)被(bèi)封，且无人为此售后。部分课(kè)程的确把所谓的教程细节(jié)发了出来（具体(tǐ)集(jí)中在如何逃避平台监管(guǎn)），并(bìng)且大致做(zuò)到了(le)“包教包会(huì)”，但让学员在平台的监管铁拳之下打游击战(zhàn)，被封了(le)就重开(kāi)，重开了接(jiē)着被封。有学员表示，自己跟着教程大致学(xué)会了(le)如(rú)何开(kāi)直播，但被迅速识别不合规，试一次被封(fēng)一次(cì)——然而这(zhè)种本质就违规的课程并没有任(rèn)何售后可言(yán)。

更有甚者直接虚假宣传(chuán)，连(lián)糊弄都省略了(le)，宣称“不满意无(wú)理由退款”，但拿了(le)钱直(zhí)接跑路。

能吸引到众多(duō)的投机者，“老师”当然有自己的(de)套路。《知(zhī)识(shí)经济(jì)》联系到的(de)一位“老师”在朋友圈表示，只要准备好(hǎo)话术与道(dào)具，“7天(tiān)内(nèi)便可直接(jiē)开播赚钱”，更是在朋(péng)友圈(quān)高频率地发学(xué)生的利润(rùn)截图(tú)，搭配“给自己一点生活的底气”“赚钱一定要跟对趋势”等游(yóu)说(shuō)话术，看上去(qù)极具(jù)诱惑力(lì)。当你在凝望(wàng)深渊，深渊也在凝视着你(nǐ)，当你用(yòng)他(tā)们教的话术试图在直播间引导他人，实际上自(zì)己也被“老师(shī)”的话(huà)术所引导着(zhe)——这就是(shì)“卖课教学”的(de)本(běn)质(zhì)所在(zài)。

事(shì)实上，目前(qián)的无人直播本(běn)身就是在灰色边缘游荡的产物(wù)，传授这种手段亦是违规的，“学费”被骗(piàn)更是(shì)无处说理。当做(zuò)好投机打算的那一刻，就应该有竹篮打水(shuǐ)一场空的心理准备(bèi)。

平台出手

一旦(dàn)无人直(zhí)播(bō)泛滥，无疑(yí)将成为毒瘤般(bān)的存(cún)在，平台内部的稳定(dìng)生态以及外(wài)部的口碑(bēi)都将受到重大影响。

最直接的后果(guǒ)是侵犯平台内真人主播的(de)合法(fǎ)权益，打击直播的(de)积极性。目前无人(rén)直播普遍存在着盗用他(tā)人视频来直播(bō)的(de)现象，对(duì)于被(bèi)盗播的真人主播而言，不仅要为自己所(suǒ)带货(huò)的产品(pǐn)负责，还在不知情的情(qíng)况下替“幽灵直播(bō)间”背了锅。无(wú)人直播没有(yǒu)信用保障(zhàng)可言，一旦商品出(chū)现问题，真(zhēn)人主播的(de)信誉(yù)也将连带受到影响。与此同时，频繁被(bèi)盗用(yòng)形(xíng)象，也将(jiāng)影响其(qí)直播的(de)积极性(xìng)。

对于平(píng)台本身而言(yán)，内(nèi)部的直播生态将(jiāng)被破坏(huài)，虚(xū)假售(shòu)卖(mài)等乱象(xiàng)横(héng)行。尤(yóu)其是(shì)对(duì)于淘宝这类重度依赖(lài)直(zhí)播带货、货源更独(dú)立(lì)的平台，无(wú)人直播将严重影响(xiǎng)带货的互动性与交流感，付款不(bù)发货、货(huò)不对板等问(wèn)题将大大影响消费者(zhě)的消(xiāo)费体验；对于(yú)抖音(yīn)一(yī)类(lèi)短视频起家的平台，无人直播让消(xiāo)费者的售(shòu)前售(shòu)后(hòu)都无(wú)法获得保障，对平台的信(xìn)任度降低(dī)，不利于其(qí)电(diàn)商业务的进一步(bù)发展。

对(duì)于无人直(zhí)播存在的乱象，目前尚(shàng)未有平(píng)台发(fā)布系统化的惩处条例，但对相关违(wéi)规情况均进行了细化(huà)的处理(lǐ)，大致分为违规警(jǐng)告与(yǔ)封(fēng)锁直播间两种处罚(fá)。在抖音，若(ruò)检(jiǎn)测出直播中存在音频循环、话术利益诱导(dǎo)等情(qíng)况(kuàng)，都将判定其为违规行为(wèi)，并及时断播。多(duō)次违规后，直播间(jiān)将存(cún)在被封禁的风(fēng)险，甚至该账号将永久无法再(zài)度开播。2022年9月，抖音再度更新《直播行为(wèi)规范》，亦体现出其加强打击违规直(zhí)播(bō)间(jiān)的决心。

淘宝直播(bō)则重在处罚使用无人直(zhí)播的(de)店家。淘宝支持对盗(dào)播(bō)、无人播等行为进行举报，若检测出相关违(wéi)规行为，店(diàn)家将被扣除信誉分，严重者(zhě)店铺一并关(guān)闭。

从平(píng)台的态度(dù)可(kě)以(yǐ)看到(dào)，对(duì)无人直播的监管仍然趋严。若未来能有针对性的条例或(huò)处理办法实施，也许(xǔ)将(jiāng)有(yǒu)助于(yú)更高效地肃清乱(luàn)象。

无人直播的未来方向(xiàng)

目前(qián)的无人直(zhí)播(bō)，似(shì)乎(hū)浑身都写满(mǎn)了“不靠谱(pǔ)”三个(gè)字，但(dàn)究(jiū)其根(gēn)本，是由于其被投机滥用(yòng)，以损害他人(rén)利益为(wèi)前提来攫取(qǔ)利益。无人直播本身也许并非是不可(kě)为的方(fāng)向。

在数(shù)字产业(yè)飞速发展的今天(tiān)，虚拟人(rén)与(yǔ)AI技(jì)术都逐渐为电商行业所接纳(nà)，并投入(rù)到实际应用中。虚(xū)拟偶像洛天依、屈晨曦等都曾现身直播间带货，不仅满足了用户(hù)的新鲜感(gǎn)，开播时间(jiān)长、人设稳定(dìng)且干货丰富的特质让销量连连增长，为数字产业与电商融合展现出(chū)了优秀(xiù)的范本。未来(lái)的无人(rén)直播若能与(yǔ)数字(zì)技术相结(jié)合，也许将呈(chéng)现(xiàn)出一个更完整的雏(chú)形。虚拟人在幕前带货，人(rén)工智(zhì)能(néng)则(zé)可作(zuò)为客服提供服(fú)务(wù)。不仅(jǐn)更高效和精准(zhǔn)，还能升级消费者的观看体验。

但(dàn)门槛(kǎn)高、成(chéng)本高(gāo)与(yǔ)对(duì)技(jì)术条件(jiàn)的(de)要求，都预(yù)示着该产业的成(chéng)熟还非常需(xū)要时间(jiān)。ln函数的运算法则求导，ln运算六个基本公式如今已经有公司(sī)对(duì)此进行(xíng)尝试，但在虚拟(nǐ)人(rén)的背(bèi)后(hòu)，选品(pǐn)与货源(yuán)问题(tí)仍然需(xū)要真人斟酌；同时虚拟人的灵活度(dù)与交互能力，目前尚且无法达到(dào)真人的(de)水准。因此全自动的无人直(zhí)播(bō)虽然前(qián)景(jǐng)可观(guān)，但(dàn)要想(xiǎng)合规地(dì)正(zhèng)式进入(rù)市场，仍然任重(zhòng)道远。

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