雪豹财经(jīng)社独家获悉，京东高级副总裁、自有品牌负责人王笑(xiào)松(sōng)于近日退休。他是在京东供职15年的老兵，曾掌(zhǎng)管GMV贡献(xiàn)占比最高的业务。

　　京东市值最高(gāo)的子集(jí)团京东健康进行了近年来最大的(de)组(zǔ)织变(biàn)革，新成(chéng)立即时零售部和线下医疗业务部，原数字健康业务部(bù)和政府事务部更(gèng)名为企业业务部和公(gōng)共事务(wù)与合(hé)规部。

　　刘强(qiáng)东掀起的人(rén)事巨变背后，是京东在存量竞(jìng)争环境下，从开(kāi)疆拓土到以守为攻(gōng)的战略(lüè)转换。

　　作者丨(gǔn)闫学功

　　每一次刘强(qiáng)东从幕后(hòu)回归台前，都(dōu)会带来整个(gè)京东巨大的人事变(biàn)动，最近的这一次(cì)也不例外(wài)。从(cóng)集团到子(zi)公司，从CEO到(dào)各(gè)大高管，这场震动(dòng)还在持续。

　　雪豹财(cái)经社独家获悉，原京东集团高级(jí)副(fù)总裁、自有(yǒu)品牌负责(zé)人王(wáng)笑松于(yú)近(jìn)日卸任，与前CEO徐雷同日退(tuì)休。京东副总裁、惠寻业务(wù)负责(zé)人(rén)汤恒(héng)晟(chéng)出任京东(dōng)自有品牌(pái)代理负责(zé)人(rén)，向京东集团董(dǒng)事会(huì)主席刘强东和京东(dōng)CEO许冉汇(huì)报。京东的自有品牌业(yè)务主要包(bāo)括京东京(jīng)造和惠寻。

　　京东(dōng)市值(zhí)最(zuì)大的子公(gōng)司京东健康，也迎来了近年来(lái)最大的架构(gòu)调整。雪豹(bào)财经社独家获悉，京(jīng)东健康近日新(xīn)成(chéng)立即时零售部和线(xiàn)下医(yī)疗业(yè)务部(bù)，将原数字(zì)健康业务部和政府(fǔ)事务部(bù)更名为(wèi)企业(yè)业(yè)务部和公共(gòng)事务(wù)与合规(guī)部(bù)。

　　“刘强(qiáng)东从未(wèi)离开(kāi)”，在京东内部，从前CEO徐(xú)雷到普通员工都对这句(jù)话(huà)深(shēn)信(xìn)不(bù)疑。去年底，刘强东(dōng)用一次严厉的(de)高管(guǎn)批评会议宣告回归后(hòu)，一名(míng)内部(bù)员工评价(jià)称，“随着一系列调整，东哥(gē)的影子无处(chù)不在。”

　　刘强东曾三次“放权(quán)”，但当他认为(wèi)公司(sī)遭遇危急时刻，便强势(shì)回归，带着变革决(jué)心推动这架巨大(dà)机器上(shàng)的齿轮继(jì)续转动。

　　上一次是在(zài)京东内部被称为“至(zhì)暗时(shí)刻”的2018年(nián)，刘强东换下(xià)了大批高管，将徐(xú)雷推上前台。如今，多(duō)次(cì)直言(yán)京东遭遇危机的(de)刘强(qiáng)东打起了低价战争，并又一次(cì)推动(dòng)了自上而下的人(rén)事(shì)变革，原CFO许(xǔ)冉(rǎn)被他推(tuī)到(dào)前台。

　　时(shí)隔4年的两次巨大(dà)变革背后，京东(dōng)到(dào)底发生(shēng)了什么？

　　高级副(fù)总(zǒng)裁王笑松与徐雷同日(rì)退休

　　徐雷“荣休”的消息在京东今年Q1财(cái)报发(fā)布当(dāng)日(rì)传(chuán)出，迅速发(fā)酵，但这只是京东人事巨变最引人瞩目的一(yī)个缩影，下面(miàn)还有更大的暗流汹(xiōng)涌。

　　京东(dōng)在一封内部信中称，高级(jí)副总裁、自(zì)有品牌负责人王(wáng)笑松因个人原因提出退休申(shēn)请，管理层批(pī)准后(hòu)同意(yì)。公(gōng)司对(duì)王笑(xiào)松(sōng)多年(nián)来为京东作(zuò)出的(de)贡献表示感谢，肯定了他在3C业务、生鲜(xiān)业务(wù)及自(zì)有(yǒu)品牌业务(wù)的成绩。王笑松退休(xiū)的原因(yīn)与徐雷一(yī)样。

　　多名京(jīng)东内部人士告诉雪豹财(cái)经(jīng)社(shè)，针(zhēn)对高(gāo)层(céng)的变动还将(jiāng)继续。

　　很多京东员(yuán)工对王笑松的退休并不感到意外(wài)。一(yī)名员工(gōng)评价称，“他从中(zhōng)心一(yī)路(lù)走到边缘。”另(lìng)一名员工透(tòu)露，在去年(nián)底的京东内部会议上，刘强东批评的高管中有王笑松。

　　王笑松于2008年(nián)加(jiā)入京东，比徐雷正式(shì)加(jiā)入(rù)还早一年(nián)，在京东工作15年(nián)。他曾是(shì)京(jīng)东最(zuì)年轻的副总裁，历任3C事业部、生鲜事业部负责(zé)人，颇受刘(liú)强东器重。

　　2018年初(chū)，京东(dōng)组(zǔ)建三大事业群：大快消(xiāo)事(shì)业群、电子文娱事业群、时(shí)尚(shàng)生活事业群，其中(zhōng)大快消(xiāo)事业群由生鲜事业部、消费(fèi)品事业部以(yǐ)及新通路事业部构成。王笑松担(dān)任(rèn)大快消事业群总裁，同时(shí)升任京东高级副总裁(cái)，他手(shǒu)握京东GMV贡(gòng)献占比最大的业务(wù)。

　　也(yě)是在同一年，京东经(jīng)历内部公认(rèn)的“至暗(àn)时刻”，股(gǔ)价震荡(dàng)下行(xíng)，用户数被拼多多超越。

　　当时，阿里旗(qí)下的盒(hé)马(mǎ)在(zài)新(xīn)零售赛道不断(duàn)开疆拓土，曾带队组(zǔ)建京东自营生(shēng)鲜超市7FRESH的(de)王笑(xiào)松被派去打(dǎ)这场(chǎng)硬仗。王笑松曾(céng)对媒体表(biǎo)示，从2家到1000家门(mén)店，7FRESH只用3~5年。但事实上，7FRESH的这场仗打(dǎ)得并(bìng)不顺利，一年时间(jiān)内仅(jǐn)开店十余(yú)家，不到(dào)盒(hé)马同期的1/10。

　　是(shì)年(nián)底(dǐ)，刘强(qiáng)东强势主导了京(jīng)东的人事(shì)变革，王(wáng)笑松在新一轮调整(zhěng)中“地盘(pán)”缩水(shuǐ)，只负责生鲜事(shì)业部（7FRESH被(bèi)并入(rù)生鲜事(shì)业部）。也是在这一年，徐雷被推(tuī)到前台，出任(rèn)京(jīng)东零售CEO。

　　此后，王笑(xiào)松一路被边缘化，2019年(nián)从生鲜(xiān)事(shì)业部离任，2020年出任(rèn)自有品牌负(fù)责人(rén)。自有品牌(pái)业(yè)务(wù)主要包括(kuò)京(jīng)东京造和惠寻，在京东内部(bù)相对边(biān)缘，营收(shōu)占比(bǐ)不高。

　　此次接(jiē)任王笑松的是他的直系下属汤恒晟，后者拥有丰富的京东(dōng)自有品牌业务经验，曾(céng)先后担任京(jīng)东(dōng)京造总经理(lǐ)和惠寻负责人(rén)。

　　京东(dōng)健康近年(nián)来最大的组织变革

　　雪(xuě)豹财经社独家获(huò)悉(xī)，京东(dōng)市(shì)值最高的(de)子(zi)集团京东健康迎来了近年(nián)来最大的组织(zhī)变革(gé)：新成立即时零(líng)售部和线下医疗业务部，将原数字(zì)健康(kāng)业(yè)务部和政府事务部更名为企(qǐ)业业务部和公共(gòng)事(shì)务与合规部。

　　此(cǐ)外，京东(dōng)健康发(fā)公(gōng)告称(chēng)原CFO曹冬已辞任，将(jiāng)在(zài)京(jīng)东集团(tuán)担任新(xīn)的(de)职务(wù)，接(jiē)任他的是京东集(jí)团投资(zī)支持(chí)部负(fù)责人及自有(yǒu)品牌(pái)业务部财(cái)务负责(zé)人邓(dèng)卉(huì)。

　　京东健(jiàn)康的前身(shēn)是(shì)京东大药房，从一家自(zì)营网店逐步成(chéng)长为京东旗下专注于医疗健康(kāng)业务的子集团，2020年底登陆(lù)港交所。目(mù)前市值约为1700亿港元，是京东系公司中，除京东集团外市(shì)值最高的(de)上市公司。今(jīn)年一季(jì)度，京东(dōng)健康营收(shōu)同比增长54.2％至139.5亿元，非国际财务报(bào)告(gào)准则(zé)经营利(lì)润同(tóng)比增长107.8％至(zhì)11.6亿(yì)元(yuán)。

　　据官(guān)网介绍(shào)，京(jīng)东健康是(shì)医疗健(jiàn)康(kāng)商品(pǐn)、服(fú)务(wù)、解决方案提供(gōng)商，产品及服务覆盖医(yī)药健康(kāng)实物(wù)产业(yè)链、医(yī)疗流程、健(jiàn)康场景。刘(liú)强东是京(jīng)东健康最大(dà)的股东，持股近70％。

　　本次(cì)组织架(jià)构调整主要包括：1）成立(lì)即时(shí)零售部，由原医(yī)药部负责人王一婷负责；成立线下医疗(liáo)业务部，负责人暂未披露；2）原综合部负(fù)责人宋志瑞接任医(yī)药部负责人；原综合服务部(bù)供(gōng)应链(liàn)提升部负责人王海(hǎi)华(huá)，出任综合服务部负责(zé)人；原数字健康业务部更名为企(qǐ)业(yè)业(yè)务(wù)部，由(yóu)原药京采负责人周新元负责；原政府事(shì)务部更名为公共事务(wù)与合(hé)规部，负责(zé)人暂未披(pī)露。

　　上述所有负责人均向(xiàng)CEO金恩林汇报(bào)。

　　新成立(lì)即时(shí)零售部和线下(xià)医(yī)疗业务部是(shì)动作(zuò)最大的调(diào)整，二者都瞄准了线下履约能力。其中即时零售部是(shì)此次调整中的首(shǒu)位，一名京东(dōng)员工向雪豹财(cái)经社透露，“因为(wèi)美团在即时配(pèi)送端有优势，用(yòng)户经(jīng)常会在(zài)京东健康(kāng)上看病，去(qù)美(měi)团下单(dān)买药。”因此，京东健康也要加强(qiáng)自己的即时(shí)配送能力。

　　京(jīng)东(dōng)健康CEO金恩林(lín)在2022年财报中(zhōng)提到，要(yào)进一步提升“快速(sù)送药”能(néng)力。京东健康此(cǐ)前(qián)选择的方式是复用达达快(kuài)送和京东到家的(de)配送能力(lì)。

　　线(xiàn)上(shàng)线下(xià)一体化建(jiàn)设是(shì)金恩(ēn)林的战(zhàn)略目标。在京东健康2022年(nián)报CEO寄语中，“加速推进(jìn)线上线下一(yī)体(tǐ)化、打造(zào)新型医(yī)疗健康服务体(tǐ)系”被放在首位。

　　据2022年财(cái)报，京东健康(kāng)目前自营(yíng)医疗商品零售占营收超(chāo)过85％，其中对(duì)物流(liú)配送时间(jiān)更不敏感的非药品类(lèi)（比如(rú)保(bǎo)健(jiàn)品(pǐn)）贡献过(guò)半。京东零售一(yī)直努力摆脱“大药房”的形象，线(xiàn)上线下结合“医+药”的转型不可(kě)避免。

　　事实(shí)上，这套打法(fǎ)早已(yǐ)成为大健康赛道的共识(shí)。今年3月，美团买药slogan由“买药(yào)上(shàng)美团”变为“24小时看病买(mǎi)药”。

　　目前(qián)，大(dà)健康赛道呈现一超多(duō)强的(de)市场格(gé)局(jú)。从市值、营收维度看，京东健康暂时领先，早期(qī)与(yǔ)京东健康、阿(ā)里健康三足鼎立的平(píng)安好医生掉(diào)队明显。不过，随着美(měi)团强(qiáng)势入局，新(xīn)一轮洗牌或将加(jiā)剧。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月，美团在医药健康O2O领域累计(jì)营收105.4亿元(yuán)。王兴也多次表示对美团买药的(de)增长潜力充满(mǎn)信心。

　　去巴基斯坦办签证多少钱，去巴基斯坦需要签证吗ng>刘强东需要的(de)人：会算(suàn)账，忠诚度高

　　大环境变了(le)，能够站在(zài)刘强(qiáng)东身边的人也(yě)变(biàn)了。

　　2018年(nián)，京东面临的(de)困境是营收增速下降(jiàng)，与高速发展的(de)电商(shāng)行业格(gé)格(gé)不(bù)入，被阿里越甩(shuǎi)越(yuè)远，又被(bèi)后来者拼多多(duō)迫(pò)近。强敌环伺，刘强东亟(jí)需开疆拓土的大将。在2019年2月一场内(nèi)部高管会上，刘强东痛(tòng)斥“混日子的人(rén)太多”，他需(xū)要(yào)“能拼杀的(de)兄(xiōng)弟”。

　　在随之而来的组织变革(gé)中，能打仗(zhàng)的(de)徐雷(léi)走向前台(tái)，出师不利(lì)的王笑松和另一(yī)位(wèi)高级副总裁(cái)胡胜利（当时主(zhǔ)管时尚生活事(shì)业群）则被换下。2019-2021年，京(jīng)东连续3年(nián)净收入同比增长26％以上，活跃用(yòng)户也从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如(rú)今，在(zài)残酷的(de)存(cún)量(liàng)竞(jìng)争时期，刘强(qiáng)东需要的是(shì)以(yǐ)守为攻的人(rén)才(cái)。

　　从(cóng)京(jīng)东此轮人事(shì)变动中不难看出，刘强(qiáng)东(dōng)认为守成之人必(bì)须具备两个条件：会算账，忠诚(chéng)度高。

　　京东集(jí)团的新(xīn)CEO许(xǔ)冉曾担任CFO，在财务方(fāng)面有丰富经验。不仅(jǐn)如此，CFO线在整个京(jīng)东人事变动中都处于C位(wèi)。京东零售(shòu)中(zhōng)最重(zhòng)要的3C事业群被拆分成(chéng)家电家居事业群和电脑通讯事(shì)业群(qún)，其中家电家具(jù)事业群由原京东零售(shòu)CFO李(lǐ)帅负(fù)责，原京(jīng)东健康CFO曹冬也(yě)将在集团担(dān)任新(xīn)的职务。

　　雪豹财经(jīng)社曾独家报道京(jīng)东科技原销(xiāo)售负责(zé)人徐丰(fēng)升任总裁(cái)，他同样是对收(shōu)支敏感(gǎn)的高管。（详见《京东(dōng)科技(jì)迎(yíng)来(lái)新(xīn)总裁，销(xiāo)售中(zhōng)心负责(zé)人徐丰(fēng)升任(rèn)》）

　　多(duō)名京东内部员工(gōng)评价称(chēng)，互联网公司(sī)都变得(dé)更加务(wù)实，京东也不例外(wài)，“找最会算账(zhàng)的人当家，才能赚到更多的钱”。

　　从(cóng)去年(nián)年底(dǐ)开(kāi)始，刘强东多(duō)次在内(nèi)部提(tí)及低价(jià)战(zhàn)略(lüè)，目的(de)都是(shì)为了守(shǒu)住(zhù)被拼(pīn)多多等竞(jìng)对不断蚕食的存量用户，再用低价去争夺更多用户。（详见《刘强(qiáng)东回归烧了三把(bǎ)火(huǒ)，想(xiǎng)抢回(huí)被拼(pīn)多(duō)多“劫走”的(de)用户(hù)》）

　　打低价战争(zhēng)需要子(zi)弹，CFO出身的许(xǔ)冉是提供弹(dàn)药的最佳人选。今年Q1，京东(dōng)的经(jīng)营利润和(hé)自由现金流均(jūn)同比大(dà)幅增长，这部(bù)分(fēn)得益于降本增效措施。徐雷(léi)在(zài)近日财(cái)报(bào)电话会上对许冉的评价(jià)也印证了(le)这一(yī)点：“许冉能带领京东走(zǒu)进下(xià)一(yī)阶段(duàn)，更(gèng)加注重业务(wù)健康度和发展(zhǎn)质量(liàng)。”

　　刘强东追求(qiú)对公司的绝对控制权，而高管的忠(zhōng)诚度是保证变(biàn)革能否顺利推进的先决条件。

　　在此(cǐ)次京东(dōng)变革(gé)中，两种类型的(de)高管得到重(zhòng)用(yòng)：一种是刘强东多年来亲自培养的管(guǎn)培生，另(lìng)一(yī)种是在京东内部没有复杂人际关系的职业(yè)经理人。

　　京(jīng)东(dōng)零售新任(rèn)电脑(nǎo)通讯事业群负责人(rén)吴双喜、时尚美妆事业(yè)群负(fù)责人孔祥莹、全球购事业部负责人杨(yáng)啓(qǐ)焜和京(jīng)东健康(kāng)医疗部负责人宋志(zhì)瑞，均(jūn)是管培生出身。多名(míng)内部人士称(chēng)，管(guǎn)培生是刘强(qiáng)东的绝(jué)对嫡系，拥有诸多特权，包括周报直接抄送(sòng)刘(liú)强(qiáng)东，能参加(jiā)高(gāo)级别的高管会议，一(yī)般至少由业务部门的副总裁亲自指导等。

　　此外，据多家媒(méi)体(tǐ)报道，刘强东在近几年开始倚重专(zhuān)业能力(lì)强且在(zài)京(jīng)东内(nèi)部没(méi)有复杂人际关系的(de)职业经理人，许冉(rǎn)便是典型代表。她于(yú)2018年加入京东，内(nèi)部人士认为(wèi)她(tā)“安静(jìng)，耐心，十分服从(cóng)刘强(qiáng)东下达的命令”。

　　接手京(jīng)东零售大(dà)商超全渠(qú)道事业群的姚(y去巴基斯坦办签证多少钱，去巴基斯坦需要签证吗áo)彦中(zhōng)，是京东零售三个重要(yào)品类事业群中唯一一(yī)个(gè)没(méi)有离开的副总裁级别高(gāo)管。刘强东曾在内部会(huì)议上(shàng)评价他，“整个(gè)京(jīng)东零售，只有1.5个人(rén)在会上说真话、提(tí)问题。0.5是缪钦(qīn)，1是姚(yáo)彦中。”缪钦也是2020年(nián)才加入(rù)京东的职业经理人(rén)，目前(qián)担(dān)任京东零售(shòu)生活服务事业群(qún)负责人。

　　带领自(zì)己亲自摆放位置(zhì)并信任的这群(qún)人，刘强东即将开打一场新的仗。市场并不担心不懂(dǒng)业务的许冉出任(rèn)CEO，因为所有人都知(zhī)道，无论(lùn)公(gōng)告上的CEO名单如(rú)何更替，京东(dōng)真正的掌(zhǎng)舵人只有一个。

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