交通(tōng)运输部办公厅、工(gōng)业和信(xìn)息化部办公(gōng)厅、公安部办公厅、国家(jiā)市场(chǎng)监(jiān)督管理总局(jú)办公(gōng)厅、国家互联网(wǎng)信(xìn)息(xī)办公室秘书局发布切实做好网约(yuē)车(chē)聚(jù)合平台规范管理有(yǒu)关工作的通知，压实企业责任，保障(zhàng)乘客和驾驶(shǐ)员合法公杂费包括哪些费用，公杂费包括哪些日用品ight: 24px;'>公杂费包括哪些费用，公杂费包括哪些日用品(fǎ)权益。督促(cù)网(wǎng)约车聚合(hé)平台及合作(zuò)网约车平合公司(sī)如实(shí)向(xiàng)乘客提供车辆牌照(zhào)和驾驶员基(jī)本信息。指导(dǎo)网约车(chē)聚合(hé)平(píng)台及合(hé)作网约(yuē)车平台公(gōng)司(sī)结合各自服务内容，依法(fǎ)建立健全咨询服(fú)务和(hé)投诉(sù)处理的首问负责制度，及(jí)时妥善处理乘客(kè公杂费包括哪些费用，公杂费包括哪些日用品)和驾驶(shǐ)员的(de)咨询(xún)投诉。各(gè)地(dì)有关部门要根(gēn)据法定(dìng)职责保持打击非法营运高压(yā)态势，对存在违法违规行为的网约(yuē)车聚(jù)合平台及合作网约(yuē)车平台公司要公开曝光。

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