4月20日，宝马MINI冲上微博(bó)热搜，引起网友热(rè)议。

有网友发微博(bó)爆料(liào)称，在上海(hǎi)车展(zhǎn)宝马MINI展台(tái)参观时(shí)，展台(tái)工作人员拒(jù)绝给中国访客发放(fàng)冰(bīng)淇淋，宣(xuān)称已经没(méi)了。但外国访客(kè)来领时，不仅拿(ná)到了冰淇(qí)淋，工作(zuò)人员(yuán)还很(hěn)贴心地教他们如何食用！

网(wǎng)传视(shì)频显示(shì)，两名女性工作人员在展台(tái)发放冰淇淋，对于前去(qù)询(xún)问冰淇淋(lín)的中国访客(kè)拒(jù)绝提供，表(biǎo)示冰淇淋已发放完。

随后一名(míng)外(wài)国访(fǎng)客上前询(xún)问，工作人员通(tōng)过简单交流后，从保温箱(xiāng)里取出(chū)一(yī)盒冰淇淋给到对方。现场有访客(kè)对该行为(wèi)表示质疑后，一(yī)名男性(xìng)工作人员(yuán)上前将放置(zhì)冰淇淋的保温箱抱走，该视(shì)频(pín)上传网络后引发众多网友不满。不少网友纷纷(fēn)谴(qiǎn)责其"冰淇(qí)淋只给外(wài)国人(rén)"，是区别对待(dài)。

宝马mini就(jiù)“不给中国(guó)人冰(bīng)淇淋”事件道歉，称工作人员失职，会加强内部培训(xùn)。

4月20日，MINI中国发(火车站同站换乘30分钟够吗 同站换乘麻烦吗fā)布微博(bó)道歉，全(quán)文(wén)如下：

MINI发起的(de)“上海(hǎi)车(chē)展现场礼-甜宠”活(huó)动(dòng)本意是给(gěi)逛展的大小朋友送上一份(fèn)甜蜜。因我们内部管理不细(xì)致和工作人员失职引起(qǐ)了大(dà)家的不愉快(kuài)。对此我们真心(xīn)道歉(qiàn)！我们(men)检讨自己并改(gǎi)善管理、加强内部培训，努力为每位(wèi)朋(péng)友提供好(hǎo)的服(fú)务(wù)和(hé)体验。再次真(zhēn)诚向各(gè)位道(dào)歉！

对于上(shàng)述回应，有网友表(biǎo)示质疑，“连个正式的公文格式都没有，差评(píng)！”“这种事情还需(xū)要(yào)培训？”；也有网友建议，“不能(néng)重新免费送么？”

车展冰淇淋最(zuì)低35元一(yī)杯

相关微博已(yǐ)不可见

有(yǒu)截(jié)图显示MINI中国账号18日(rì)曾发布微博称，luneurs冰淇淋限量派送。20日，该微博已不可见。

据外(wài)卖平台(tái)显示，该品牌在上海有10余家门(mén)店，其中(zhōng)售卖的冰淇淋有两(liǎng)种，分为单(dān)球和双球，售价(jià)分别为35元(yuán)和50元。有记者联系该冰淇(qí)淋所属的上海珍肴电子商务有限公司(sī)，一工(gōng)作人员得知询(xún)问此事后，立即挂断(duàn)了电话。

随后，Luneurs发声明(míng)称：“今天，我们注意到了一(yī)些关于Luneurs的(de)视频(pín)，舆论和(hé)报(bào)道，我们感到十分(fēn)遗憾，并在第一时间展(zhǎn)开(kāi)了调查，在此(cǐ)我们(men)想澄清一(yī)个事，Luneurs品牌未(wèi)参与上海车展(zhǎn)期间宝马旗下(xià)Mini品牌(pái)活动的任何现场(chǎng)运营，我们是仅提供(gōng)冰淇(qí)淋产品的供应方。视频(pín)中出现的两位(wèi)工作人员及(jí)其具(jù)体服务并非(fēi)由(yóu)我方负(fù)责，与(yǔ)本品牌(pái)无关。”

火车站同站换乘30分钟够吗 同站换乘麻烦吗pe="jpeg" data-w="690">

4月20日，MINI中(zhōng)国就冰淇淋(lín)事(shì)件道歉，称(chēng)会改善管理、加强内部培(péi)训。但就在(zài)当天下午(wǔ)，上海车(chē)展现(xiàn)场目(mù)睹(dǔ)一(yī)名女(nǚ)主(zhǔ)播(bō)与宝马MINI展台方发生激烈争(zhēng)执(zhí)，后被强行带离(lí)现场。

保安提到“现在展(zhǎn)商禁(jìn)止直播”“把人带下去好好(hǎo)聊一(yī)下”。早先的直(zhí)播画面(miàn)显(xiǎn)示，女主播(bō)与MINI展(zhǎn)台保安沟通称(chēng)被展(zhǎn)台工作人员推了(le)一下，要求该工作(zuò)人员道(dào)歉，保安(ān)提到(dào)“现(xiàn)在(zài)展(zhǎn)商禁止直播”“把人带下去好好聊一(yī)下”。

后(hòu)保(bǎo)安打(dǎ)开黑伞(sǎn)、拉开黑布，叫来了展馆多名(míng)保安，将女主播(bō)强行(xíng)带离(lí)现场。现场十分混乱，女(nǚ)主播的手机和稳定器也摔(shuāi)落在地。

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