无需出镜，无(wú)需准备话术与文案，更不用苦心探(tàn)索个人风(fēng)格，手机一开(kāi)，直接坐等入账，这(zhè)样的带货副业你心动(dòng)了(le)吗？打开搜索引擎，点击“无人直播(bō)带货”，这(zhè)便是(shì)大(dà)多“培(péi)训老师”所描绘的(de)雏形。

然而细想便能找到其(qí)中的(de)端倪——谁来负责选品？谁来进(jìn)行商(shāng)品讲解与实物(wù)体验(yàn)？直播带货业态(tài)自2016年发端(duān)以来，靠的就是(shì)极致的(de)互(hù)动感(gǎn)与(yǔ)消(xiāo)费(fèi)者拉近距离，并缩短了(le)交易链路，但当前提要素(sù)消失(shī)，直播带货似乎失去(qù)了其存(cún)在(zài)的(de)意义，消费者也无法获(huò)得任(rèn)何保障。

事实(shí)上，无人直播(bō)带货不(bù)仅(jǐn)实实在在地于角落中发展了起来，并且形成了一套灰(huī)色的产业链(liàn)，与平台间玩起了你追(zhuī)我(wǒ)就躲、你封我重开的猫鼠(shǔ)游戏。在微博、小红书及知(zhī)乎等公(gōng)共平(píng)台上，都充斥着售卖“无人直播带货教(jiào)程”的广告。但宣传(chuán)话术中的漏洞及对监管风险的(de)闭口(kǒu)不谈，几乎都暗示着(zhe)，合理合规的无人直播仍有很长的(de)路要(yào)走。

拆(chāi)解“幽灵带货(huò)”模式

无人直播带货（以下简称“无(wú)人直播”）从萌芽发展至今大(dà)约(yuē)经历了一年左右的(de)时间，由于(yú)内(nèi)在(zài)运作逻辑基本一致，技术(shù)上没有太大(dà)的门槛，如(rú)今在抖音(yīn)、微信视频号、淘宝等(děng)多个(gè)平台全面开花，其中抖音(yīn)由于覆盖年龄层广，成为了无人直播的重要落脚地。

《知识经济(jì)》对无(wú)人直播在(zài)抖音实(shí)践的具体流程进(jìn)行了(le)拆解。首先在选(xuǎn)品上，相对正式(shì)主播与(yǔ)品牌自(zì)播的诸多考(kǎo)虑，无(wú)人直(zhí)播显得简单粗(cū)暴——大(dà)多(duō)专注于中(zhōng)老(lǎo)年(nián)服饰与食品赛道(dào)，其(qí)选品共通点是客单价低且为(wèi)生活(huó)刚(gāng)需。在某“教学课程”中，着重提到了(le)该年龄层(céng)匚这个部首的名称叫什么怎么读，匚这个偏旁读什么受众对互联网(wǎng)的了解度较低(dī)，不易识破镜头对面并(bìng)非真人，且(qiě)他(tā)们不(bù)熟(shú)悉退货流程(chéng)，退(tuì)货率(lǜ)相对(duì)更低。

在货源问题上(shàng)，无人直播的发展的确具有先天优势。作为(wèi)“达人”，无需亲自(zì)进(jìn)货、发货，抖音自带的“抖音精选联盟”本身(shēn)就拥(yōng)有(yǒu)丰富的产(chǎn)品品类(lèi)，只需将相应商(shāng)品(pǐn)添(tiān)加到橱窗挂在直播间售卖即可，还能赚(zhuàn)取(qǔ)高达20%的佣金，这也是(shì)无(wú)人直播(bō)盈利的底层(céng)逻辑。

解决了选品(pǐn)与货源问(wèn)题，开播前多(duō)发几条与带货品类相关的短(duǎn)视频，让算法熟(shú)悉(xī)账(zhàng)号的受(shòu)众，就(jiù)可零门槛开启无人(rén)直播。据了(le)解，无人直播(bō)的发展(zhǎn)经历了“无人直播”与(yǔ)“半无人直播”两(liǎng)个(gè)阶段，两者均(jūn)依赖软(ruǎn)件实(shí)施，其(qí)核心在于“抓取已有的直播画面为己(jǐ)所用”。主流的无(wú)人直播(bō)基本靠OBS与官(guān)方的直播伴(bàn)侣完成，前者(zhě)编辑(jí)视频，后者(zhě)链接与投射视(shì)频。达人只需用特(tè)殊(shū)软件下载好他人完成的直播，再抓取到OBS中进行简单的编辑，并在直播伴(bàn)侣(lǚ)进行篇幅(fú)调(diào)整后(hòu)，利(lì)用其虚拟摄像头便可开(kāi)启直播。其中“编(biān)辑”的重点在于(yú)加上多个干扰式的(de)视频，调低透明度(dù)，躲避平台官方的审(shěn)查(chá)。

进入半(bàn)无人直播阶段，工具与软(ruǎn)件(jiàn)都进(jìn)一步升(shēng)级(jí)，对于消费(fèi)者的(de)迷惑性(xìng)也更强。上述的操作(zuò)虽然是人工操作，但一旦编辑(jí)完成便开启(qǐ)“挂播(bō)”模式，达人无法编辑(jí)视频进行二度干(gàn)预；但半无人直播在绿幕(mù)直播软件的支持下，真人随时(shí)可以(yǐ)入(rù)镜，让带货效果看起来更逼真，同时也让平台(tái)的处罚(fá)判定精确度大大(dà)降低。

在软件(jiàn)的相互配(pèi)合下，一个“直播间”就搭建好了，只要设置了(le)“循环(huán)”，达人选择的带货视频(pín)将一直播放，只要(yào)用户(hù)下单便可坐收佣金，唯(wéi)一需要注意的就是以各种手段逃避平台的(de)监管，因此近期“幽灵带货”受到了狂热(rè)的追(zhuī)捧(pěng)，甚(shèn)至有(yǒu)人(rén)花(huā)高价购买课程(chéng)学习(xí)，但并没有(yǒu)得到太好的(de)反馈——“老(lǎo)手”毕竟是少数，僵硬的背景、评论(lùn)区多次重复也(yě)毫无(wú)反应的“主播”，怎(zěn)么都没有实实在在的互动性真人带货来得有(yǒu)感(gǎn)染(rǎn)力(lì)。

“幽(yōu)灵(líng)带货”隐匿教(jiào)学骗局

当无人直播被(bèi)炒作为“下(xià)一(yī)个风口”，自(zì)然带着强大(dà)的诱惑力吸引了一个个投机(jī)者。

在各(gè)平(píng)台搜索相关关(guān)键词(cí)，立刻能找到多(duō)个宣(xuān)传(chuán)“无人直播(bō)带货课程”的账号，且定价几乎都集中在四位数，最高的宣称“价值7980元”。其统一的话匚这个部首的名称叫什么怎么读，匚这个偏旁读什么术(shù)基本集中在(zài)“无门槛、无(wú)成本(běn)，有(yǒu)空就能做”，暗示性地指(zhǐ)向了学(xué)生(shēng)与宝妈群体——而(ér)打开相关(guān)的投诉(sù)页面时，的确受害者也多为该两者(zhě)。调(diào)查发现，无人直播被曝光的骗局主要指向(xiàng)三个类型(xíng)。

“货不(bù)对板”，明面教“无人直(zhí)播(bō)”，实则传授“剪辑秘诀”。某(mǒu)论坛上，一学生用户表示自(zì)己交(jiāo)了几千元的学费，拿到了一个层层包装的精美(měi)PPT，但钻研完后发现里面只教了基础(chǔ)的剪辑技巧(qiǎo)和流(liú)量(liàng)引(yǐn)导方式，所谓的(de)“直播课程”对无人直播的细(xì)节要(yào)么避(bì)重就轻，要么巧妙略过，该学生表示“几(jǐ)千块打了水漂”。

教了(le)大致的(de)直播方式，但学员实(shí)践(jiàn)的账号迅速(sù)被封，且无人(rén)为此售后。部分课程(chéng)的确把(bǎ)所谓的教程细节发(fā)了出来(lái)（具体集中在如何(hé)逃避平(píng)台监(jiān)管），并且大致做到了“包(bāo)教包(bāo)会”，但让学员在(zài)平(píng)台的监管铁拳之下打游击战，被封了就重开，重开了接着被封。有学员(yuán)表示，自己跟着(zhe)教程大致学会了如(rú)何开(kāi)直播，但被迅速(sù)识别不合规，试一(yī)次被(bèi)封一次——然(rán)而这种本质就违规(guī)的课程并没(méi)有任何售(shòu)后可言(yán)。

更有甚(shèn)者直接(jiē)虚假宣(xuān)传，连糊弄(nòng)都省略了，宣称(chēng)“不满意无理由退款”，但拿了钱(qián)直接跑路。

能吸引到众多的投机者，“老师”当然有自(zì)己(jǐ)的(de)套路。《知(zhī)识(shí)经济》联(lián)系到的一位“老师(shī)”在朋友圈表示，只(zhǐ)要准备(bèi)好话术(shù)与(yǔ)道(dào)具，“7天内便可直接开播赚钱”，更是在朋友圈高频(pín)率地发学生的利(lì)润截(jié)图，搭配(pèi)“给自己一点生活的底气”“赚钱一定要跟对趋(qū)势(shì)”等游(yóu)说话术，看上去极具(jù)诱惑力(lì)。当你在凝望深渊(yuān)，深(shēn)渊也在凝视着你，当你用(yòng)他们教的话术试图在直播(bō)间引导他人，实际上自己也被“老师”的话(huà)术(shù)所引(yǐn)导着——这就是“卖课教学”的本质所在(zài)。

事实上，目前的无人直播本身就是在(zài)灰色(sè)边缘游(yóu)荡的产(chǎn)物，传授这种手(shǒu)段亦是违规的，“学费”被骗更是无处(chù)说理。当做(zuò)好投机(jī)打算的那一刻，就应该(gāi)有竹篮打水一(yī)场(chǎng)空的心理(lǐ)准备(bèi)。

平(píng)台出手(shǒu)

一(yī)旦无(wú)人直(zhí)播泛滥，无疑将(jiāng)成为(wèi)毒瘤(liú)般的存在，平(píng)台内部的稳(wěn)定(dìng)生态(tài)以(yǐ)及外(wài)部的口碑都将受到(dào)重大影(yǐng)响。

最(zuì)直接的后果是侵犯平(píng)台内真人主(zhǔ)播(bō)的合法权益，打击直播的积极性。目前无人直播普(pǔ)遍(biàn)存在着盗用他人视频来直播(bō)的现象(xiàng)，对于被盗播的真人主播而言(yán)，不仅要为自己所带货的产(chǎn)品负责，还在(zài)不(bù)知情的(de)情况下替“幽灵直播间(jiān)”背了(le)锅。无人直播没有信用保(bǎo)障可言，一旦商品出现问题，真人主播(bō)的信誉也将连带受到影响。与此同时(shí)，频繁被盗用形象，也将影响其直播(bō)的积极性(xìng)。

对于平台(tái)本(běn)身(shēn)而言，内部(bù)的直播生态将被破坏(huài)，虚假(jiǎ)售(shòu)卖等乱(luàn)象横行。尤其(qí)是对于淘宝这类(lèi)重度依赖直播(bō)带(dài)货(huò)、货源更独立的平台(tái)，无人直播将(jiāng)严重影响带(dài)货的互动(dòng)性(xìng)与交(jiāo)流感，付款不发货(huò)、货不(bù)对板等问题将大(dà)大(dà)影响消(xiāo)费者的消费(fèi)体验；对于(yú)抖音一类短视频起家的平(píng)台，无人直播让消费者(zhě)的售前售后(hòu)都无(wú)法获得保(bǎo)障，对(duì)平台的信任度降低，不利于其电(diàn)商业务的(de)进一步发展。

对于(yú)无匚这个部首的名称叫什么怎么读，匚这个偏旁读什么人直播存在的(de)乱象，目前尚未有平(píng)台发(fā)布系(xì)统(tǒng)化的惩处条例，但对相关违规情(qíng)况(kuàng)均进行了细化的处理，大致分为违规警告与封(fēng)锁直播(bō)间两种(zhǒng)处罚。在抖(dǒu)音，若检(jiǎn)测出(chū)直播中存在音频循环、话术利益诱导等情况，都将(jiāng)判定(dìng)其为违规行为，并及时断播。多(duō)次违规后，直播间将(jiāng)存在(zài)被封禁的(de)风险，甚至该(gāi)账号(hào)将永久无法(fǎ)再度开播。2022年9月，抖音再度更新《直(zhí)播行为规(guī)范》，亦体现出其加强打击违规直播(bō)间的决心。

淘宝直(zhí)播则(zé)重在(zài)处罚使(shǐ)用(yòng)无人(rén)直(zhí)播的店(diàn)家。淘宝支持对盗播、无人播等行(xíng)为(wèi)进行举报，若检测出相关违规行为，店家将被扣除信誉分，严重者(zhě)店铺(pù)一并关闭。

从平(píng)台(tái)的态度可(kě)以(yǐ)看到(dào)，对无(wú)人直播的监(jiān)管仍然趋严。若未来能有(yǒu)针对性的条(tiáo)例或处(chù)理办法实施(shī)，也许将有助于更高效地肃清乱象。

无人(rén)直播的未(wèi)来(lái)方(fāng)向

目前的无人直播，似乎浑(hún)身都写满了“不靠谱”三个字，但(dàn)究其根本，是由(yóu)于其被投机滥用，以损(sǔn)害(hài)他人利益(yì)为前提来攫取(qǔ)利益。无人(rén)直播本身也(yě)许(xǔ)并非(fēi)是(shì)不可为的(de)方向(xiàng)。

在数字产(chǎn)业(yè)飞(fēi)速发(fā)展的今天，虚拟人与AI技术都逐渐为电商(shāng)行(xíng)业所接(jiē)纳，并投入到(dào)实(shí)际应用中。虚(xū)拟偶像洛天(tiān)依(yī)、屈晨(chén)曦等都曾(céng)现身直播间带货，不仅满足了(le)用(yòng)户的新鲜感，开播时间长、人(rén)设稳(wěn)定且干货丰富的特(tè)质让销(xiāo)量(liàng)连连增长，为数字产业(yè)与(yǔ)电商融(róng)合展(zhǎn)现出(chū)了优(yōu)秀(xiù)的(de)范本。未来的无人直播若能与数字技术(shù)相结合，也许将呈(chéng)现出(chū)一个更完整的(de)雏形。虚拟(nǐ)人在(zài)幕前带货(huò)，人(rén)工智能(néng)则可(kě)作为客服提供服务。不(bù)仅更高效和(hé)精准，还(hái)能(néng)升级消费者(zhě)的观看体验。

但门槛高(gāo)、成本高(gāo)与(yǔ)对技术条件的要求，都预示着该产业的成熟还非常需要(yào)时(shí)间(jiān)。如今已(yǐ)经有公司对此进行尝试，但在(zài)虚拟人(rén)的背后，选品与(yǔ)货源问题仍然需要真人斟酌；同(tóng)时虚拟(nǐ)人的(de)灵活度与(yǔ)交互能力，目前尚且无(wú)法达到真人的水准。因此全自动的(de)无人直(zhí)播虽然前景可观，但要想合(hé)规地正(zhèng)式进入市场，仍然任(rèn)重道远。

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