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95311怎么转人(rén)工服(fú)务，95311怎(zěn)么转人工服务(wù)直(zhí)接通

　　在拨号盘(pán)输入95311；

　　点击拨打选项，然后耐心等(děng)待接(jiē)通；

　　接通后，会听(tīng)到(dào)AI智能语音提示(shì)，直接说出转人工(gōng)或者人工(gōng)客(kè)服，等待转接至人工客服即可的。

　　为增(zēng)强客户服(fú)务体验，推进全网(wǎng)一体化建设，中通快递近日宣布，将启用95311全(quán)国统一客一天一瓶可乐算过量吗，可乐建议几天喝一次户服务专(zhuān)线(xiàn)。

　　95311客户(hù)服务专线的开(kāi)通，中通快递(dì)全网的客服体系建设也因此(cǐ)得到进一步完(wán)善(shàn)，客服(fú)流程将变(biàn)被动为主动。

　　客(kè)户在售前(qián)、售中、售后(hòu)，都(dōu)将一站式享有自(zì)助下单、业(yè)务咨(zī)询(xún)、快件查询、投(tóu)诉受理等多(duō)项服(fú)务。

　　该专线将全年全天(tiān)候为广大客户开放，全网统一执行，有效解决了因线(xiàn)路繁(fán)忙、电话占线等问题，为客(kè)户(hù)提供标准、流畅的快递服(fú)务(wù)体验(yàn)。

　　中通快递已(yǐ)成(chéng)立项目(mù)小组，在安全运营(yíng)、技(jì)能培训、项(xiàng)目维(wéi)护等方面(miàn)制定(dìng)了全(quán)网可行的(de)实施方(fāng)案(àn)，确保95311上线(xiàn)后(hòu)的高效运行。

中通快递

　　中(zhōng)通快递股份有限公司于2002年5月8日在上海成(chéng)立，是(shì)一家集快递、物(wù)流及其(qí)他业务于一体的(de)大型集团公司，注册(cè)商标中通®、zto®。

　　中(zhōng)通快递现已(yǐ)成为国内(nèi)业务规模较大、第(dì)一方阵中发展较(jiào)快(kuài)的快递企业，中通(tōng)快递2019年继(jì)续(xù)保持了稳健的发展态势，全年完成业务量(liàng)121.2亿件，同比增长42.2%，超出行业(yè)平均(jūn)增速16.9个百分点(diǎn)。

　　市(shì)场(chǎng)份(fèn)额较2018年(nián)扩大2.3个百分点至19.1%。

　　盈利(lì)水平保持了持续(xù)稳健的增(zēng)长，全年调(diào)整后净利(lì)润(rùn)较(jiào)上年同期增长26.0%，超出市场预期。

　　服务质量方面，在申诉(sù)率、公众满(mǎn)意度(dù)方面中(zhōng)通也保(bǎo)持了领先。

　　截(jié)至2020年3月31日，中通服务网点约30000个，分(fēn)拨中心90个，网络合作伙伴(bàn)约为4850家，长途(tú)车辆数量超过7700辆，干线运输线路超过2900条。

　　2016年10月(yuè)27日，中通(tōng)快递成(chéng)功登陆美(měi)国(guó)纽约证券交易所，创当(dāng)年美国证券市场最大IPO，也是继阿里巴巴2014年(nián)赴美上市(shì)以来最大规模(mó)的中(zhōng)国企业赴美IPO。

　　中(zhōng)通快递(dì)在(zài)美上(shàng)市，向全世界(jiè)打开了一扇(shàn)了解中国快递(dì)发展的窗口。

　　2018年9月21日晚间(jiān)，中通快递发布公告(gào)称，基(jī)于一天一瓶可乐算过量吗，可乐建议几天喝一次快递一天一瓶可乐算过量吗，可乐建议几天喝一次行(xíng)业发展现状与(yǔ)趋势，为了(le)进(jìn)一步维护(hù)服(fú)务品质和提升客(kè)户满意度，从18年10月(yuè)1日起(qǐ)启(qǐ)动(dòng)快递费用调节(jié)机(jī)制(zhì)，调整全国到上海地区的(de)快递费用，具体费用(yòng)调整幅度，由当地服务网点(diǎn)根据(jù)总部指(zhǐ)导建议(yì)并结合各(gè)自实际情况实施。

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