4月20日(rì)，作为国内规模最大的(de)民营能源企业(yè)之一的新奥(ào)股份（600803.SH），披露了2022年度ESG报告。这份长达72页(yè)的社会责任报告(gào)，就公(gōng)司(sī)环(huán)境、社(shè)会和管治三个维度展(zhǎn)开详细汇报(bào)。新奥股(gǔ)份践行(xíng)ESG表现得(dé)到了(le)社会多(duō)方的认可，获(huò)得2022年WindESGA股最佳(jiā)实践奖、安永可持续发(fā)展(zhǎn)年度(dù)杰出企业(yè)奖等多个奖项(xiàng)荣誉。

　　新奥股份(fèn)董事长(zhǎng)王(wáng)玉锁指出，ESG的理念是推动人(rén)类社会2020湖南交通工程学院学费多少钱一年呢，湖南交通工程学院费用(huì)可持续发展，这个理(lǐ)念很好地体现了(le)企(qǐ)业公民的(de)社会(huì)价值。作为一家(jiā)以清(qīng)洁能源为主的企业，理(lǐ)应有所(suǒ)作(zuò)为，作(zuò)出表率。

　　推动低碳发展，碳(tàn)排放强度下降(jiàng)28.3％

　　在ESG报(bào)告中(zhōng)，环(huán)境（Environment）这一(yī)维(wéi)度举(jǔ)足轻重，特别是在国内(nèi)“双(shuāng)碳”背(bèi)景下，能源企业(yè)肩负重要(yào)使(shǐ)命。新奥股份一方面(miàn)积(jī)极(jí)主动履行(xíng)低碳减排义务(wù)，承(chéng)诺(nuò)2030年实现碳达峰，2050年实现碳中和，带(dài)动产业绿(lǜ)色低碳转型，为营造绿(lǜ)色生态贡献力量。另一方面，公司(sī)始终坚持“科学(xué)管理、绿色清洁(jié)、遵纪守法、持续改进”的(de)环境管(guǎn)理(lǐ)方针，不断落实(shí)环保工作主体责任，明确内部员(yuán)工的环(huán)保职责。

　　环(huán)境保(bǎo)护工作不只是新奥股份领导层付诸实践，公司的(de)每一位员工都有相关(guān)意识(shí)、决(jué)心和实(shí)际举措(cuò)。为(wèi)了更好(hǎo)落实(shí)环保工作，新(xīn)奥(ào)股(gǔ)份持续(xù)加强员(yuán)工节能(néng)环保(bǎo)意识，发起低(dī)碳绿色办公的倡议(yì)活动(dòng)，倡导(dǎo)各子公司组(zǔ)织开展各类低(dī)碳节能(néng)主题宣贯活动，促进员工养成(chéng)低碳办公(gōng)及(jí)生活的(de)习惯(guàn)，提升了公司(sī)低碳节能领域的黏合度、契(qì)合度。

　　截(jié)至2022年底，新奥股份碳排放强度(dù)同比下降(jiàng)28.3％，综(zōng)合(hé)能耗消(xiāo)耗密(mì)度同(tóng)比下(xià)降(jiàng)20.4％，全年无(wú)重大环境污染事件(jiàn)与(yǔ)违规行为(wèi)，新奥股份及下(xià)属公司66家通过ISO14001环境管理(lǐ)体系认证。新奥(ào)股份助力社会(huì)及用(yòng)户减排5288万吨，全(quán)年环保资金(jīn)投入6029万元。

　　此(cǐ)外，作为行业气候先锋企业(yè)，2022年新奥股(gǔ)份与国际权威(wēi)第三方咨询机构合作，开展了领(lǐng)先披露天然气产(chǎn)品全(quán)生命周(zhōu)期碳排放(fàng)范围(wéi)三测算工作，成(chéng)为(wèi)国内能源行业(yè)周(zhōu)期碳(tàn)足(zú)迹的公司。

　　综合能(néng)源营收规模增至百(bǎi)亿，光伏发电装机规(guī)模(mó)共计4.25MW

　　新奥股份ESG报告中的环境部分指出，公(gōng)司秉持(chí)绿色发(fā)展(zhǎn)的理(lǐ)念，全(quán)面响应国家“30、60”双碳目标与(yǔ)能源转(zhuǎn)型(xíng)战(zhàn)略(lüè)，并结(jié)合公司的业务范(fàn)畴，全面探索(suǒ)低(dī)碳(tàn)能源与清洁能(néng)源(yuán)解决方案(àn)，为(wèi)促进(jìn)能源、经济、社会(huì)与(yǔ)环境的协调(diào)发2020湖南交通工程学院学费多少钱一年呢，湖南交通工程学院费用展贡献力量。

　　从新奥股份2020至2022年的(de)年度报告中可(kě)以看到(dào)，涉及低(dī)碳能源与清洁能源解决方案的综合能(néng)源销(xiāo)售及服(fú)务项目营收表现(xiàn)强劲的成长性。2022年这一业务实(shí)现(xiàn)营业收入120.52亿元，同比增长38.12％，营收增速超过公司平均水平。截至2022年底(dǐ)，新奥股(gǔ)份(fèn)共有60个综合(hé)能(néng)源项目完成建设(shè)并投入运营，累(lèi)计已投(tóu)运综(zōng)合(hé)能(néng)源项(xiàng)目达210个。

　　图1：新奥(ào)股份2020至2022年综合能源销售及(jí)服务项(xiàng)目营业收入

　　制(zhì)图：金融界上(shàng)市(shì)公司研究院(yuàn)；数据(jù)来源：年度报告(gào)

　　在综(zōng)合能源(yuán)业务方面，公司充分运用数智技术，强化泛能(néng)理念牵引，紧(jǐn)抓政(zhèng)府、客户绿色(sè)低碳需求，聚(jù)焦低(dī)碳园区、低碳(tàn)工厂、低碳建筑、低(dī)碳(tàn)交通四(sì)大业务矩阵(zhèn)，各(gè)业务组织结合资源(yuán)禀赋积(jī)极探索光伏(fú)、冷能发电可行性，力图最大化利(lì)用各厂区(qū)内楼顶、车棚、可利用(yòng)地面等区域的太阳能资源(yuán)和(hé)接收站的冷能资源。

　　具(jù)体到光伏领(lǐng)域，2022年新奥(ào)股份于多(duō)地(dì)开展(zhǎn)自有建筑光伏发电(diàn)项目，装机(jī)规模(mó)共计4.25MW，可再生能源使用总量(liàng)达到(dào)530.98万kWh。其中，新奥股(gǔ)份2022年自身运(yùn)营设施投运规模较大的光(guāng)伏设施位(wèi)于(yú)舟山接收(shōu)站，设计年发电量53.6万kWh，年减碳约424吨二氧化碳当量。

　　依托(tuō)安全数智(zhì)化技术(shù)，职业健康安全(quán)投入共计17.4亿元

　　新奥(ào)股份ESG报告中(zhōng)的社会（Social）维度(dù)指出(chū)，公司依托安全数(shù)智化，实现全业(yè)务场景下“看(kàn)得(dé)见、知(zhī)重点、有人(rén)管”的安全(quán)智(zhì)慧运营管(guǎn)理体系，实现从生产安全和数智安全双向(xiàng)赋能，演进到“全场景安全”的实践(jiàn)和落(luò)地。

　　截至2022年底，新(xīn)奥股(gǔ)份职(zhí)业健(jiàn)康安(ān)全投(tóu)入共(gòng)计17.4亿元，设置专职安全管理人(rén)员(yuán)1041名，信息(xī)安全培(péi)训时长共计(jì)4390小时和(hé)总人次554,333次，无(wú)重(zhòng)大信息安全事(shì)故。此(cǐ)外，公司员工百万工时工伤事故率(lǜ)0.34，职业病(bìng)案例数0件，承(chéng)包商百万(wàn)工时(shí)工伤(shāng)事故率0.15。

　　新奥股份除了(le)积极在安(ān)全生产方面树立公司品(pǐn)牌(pái)外，公司还积极开(kāi)展(zhǎn)以绿色工程、建校工程、励志工(gōng)程和素质工(gōng)程为核(hé)心的多个公(gōng)益慈善项目，并参与乡村振兴行(xíng)动。2022年(nián)以(yǐ)来(lái)，新奥(ào)股份及子公司开展(zhǎn)慈善捐款共计2442万元。

　　重视(shì)企业治(zhì)理，客(kè)户(hù)满意度(dù)95.4分

　　良(liáng)好的企业治理对于公司未来发(fā)展有着重(zhòng)要意义，新(xīn)奥股(gǔ)份在2022年ESG报告的治(zhì)理（Governance）部(bù)分中表明，公司建立了完善的企业治理架构，不断提升董事会运作效(xiào)率，持(chí)续加强风险管(guǎn)理机(jī)制(zhì)建设，保障公司的可(kě)持续发展。

　　在制(zhì)度体(tǐ)系方面，新奥股份严格遵(zūn)守上市地的监管要求，持续完善治理架(jià)构及内2020湖南交通工程学院学费多少钱一年呢，湖南交通工程学院费用(nèi)部管(guǎn)控体(tǐ)系。在多元化管(guǎn)制方面，公(gōng)司以更加全面(miàn)综合(hé)的视角理解市场和(hé)客户的需求(qiú)，提升公司决(jué)策水(shuǐ)平。其中，女性董(dǒng)事占(zhàn)比(bǐ)由2021年的8％提升至2022年的18％，独立董事占比由2021年的33％提升至2022年的36％。在合(hé)规运营方面，公(gōng)司不断加强(qiáng)风险管控(kòng)，建(jiàn)立完善(shàn)的风(fēng)险管(guǎn)控体系，保障公司稳健经营和健(jiàn)康发(fā)展。

　　另外(wài)，新奥股(gǔ)份重视客(kè)服团队(duì)综合素质，旨在(zài)为(wèi)客户提供专业、优质的服务(wù)。公司优(yōu)化(huà)客(kè)户投诉处理(lǐ)机(jī)制，增加了“客户满意”管理原则，明确要(yào)求投诉调查(chá)过程须遵循客观性和真实性要求，对处理(lǐ)时效、处理(lǐ)流程与处理规则都(dōu)进行(xíng)闭环(huán)监督，对所有投诉事件进行100％回访并收集最终(zhōng)客户(hù)评价，提升客户体验(yàn)感。2022年(nián)，新(xīn)奥(ào)股份(fèn)的客(kè)户满意度为95.4分，客(kè)户投(tóu)诉率为0.02‰，投诉处理及时(shí)率90.9％，投诉办结率100％，投(tóu)诉处理(lǐ)满意(yì)度达(dá)到94.6％。

　　展望2023年，公司表(biǎo)示将牢牢(láo)把握天然气大发展和产业数智升级(jí)的重大(dà)机(jī)遇，坚定(dìng)推(tuī)进(jìn)业务(wù)创新升(shēng)级，在(zài)可持续发展(zhǎn)理(lǐ)念引领下，探索落地公司(sī)在管治、环境及社(shè)会(huì)等(děng)多(duō)方面的高质量发展(zhǎn)新(xīn)模式，携(xié)手所有同仁和伙伴(bàn)共(gòng)同(tóng)谱写中国(guó)式现代化(huà)的能源产(chǎn)业(yè)新篇(piān)章(zhāng)。

未经允许不得转载：绿茶通用站群 2020湖南交通工程学院学费多少钱一年呢，湖南交通工程学院费用