交通运输部办(bàn)公(gōng)厅、工业和信息(xī)化部办(bàn)公厅、公安(ān)部办公厅、国家市场监(jiān)督管理总局办公(gōng)厅、国家互联网信(xìn)息(xī)办公(gōng)室(shì)秘书局(jú)发(fā)布切实做好网约车聚合(hé)平台规(guī)范管理(lǐ)有(yǒu)关工作(zuò)的通知，压实企业责(zé)任(rèn)，保(bǎo)障乘客和驾(jià)驶员合法权益(yì)。督促网约车聚合平(píng)台(tái)及合作网约车(chē)平合公司(sī)如实(sh姓张的历史名人有哪些 张姓皇帝一共有几位í)向乘客提(tí)供(gōng)车辆牌照和驾驶员基本信息。指导网约车(chē)聚合(hé)平台及合作(zuò)网约车平台(tái)公司结(jié)合各自服务内容，依法(fǎ)建立健全咨(zī)询服务和(hé)投诉处理的首问负(fù)责制(zhì)度，及时妥(tuǒ)善处理乘客和驾(jià)驶员的咨(zī)询(xún)投诉。各地有(yǒu)关部门(mén)要(yào)根据法(fǎ)定职责(zé)保持打击非法营运高压态势，对存(cún)在违法(fǎ)违(wéi)规行为的网约车聚合平(píng)台及合(hé)作网约车平台公司要公开(kāi)曝光。

　　各地交通运输、市(shì)场监管等(děng)部门要督促网约(yuē)车聚合(hé)平台(tái)及合作网约车平台公司落实明码标价等要(yào)求，不得(dé)以不正(zhèng)当价格(gé)行为扰乱市场秩序；督促网约车聚合(hé)平台(tái)不得干预(yù)网约车平台公司价(jià)格行为，不(bù)得直接参(cān)与(yǔ)车辆调度及驾(jià)驶(shǐ)员管理，维护公平竞争市场秩序。

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